Digiturk superonline

Digiturk hakkında, bilgim ve onayım dışında adıma asılsız bilgilerle iki defa üyelik açılması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Haziran 2024 başında, bana Superonline altyapısı olduklarını ve uygun fiyata internet ile 200’ün üzerinde kanal sunacaklarını belirterek yanıltıcı şekilde üyelik başl...

10 Ağustos tarihinde 02124737373 numaralı telefondan aranarak, Superonline internet ve Digiturk TV paketinin birlikte aylık vergiler dahil 350 TL’ye sunulduğu bilgisi verildi. Bu teklife güvenerek kabul ettim ve telefon üzerinden onayladım. Ancak fatura kesildiğinde, Superonline internet için 580 TL...

28718318 numaralı Digiturk İnternet Limitsiz 35 Mbps abonesiyim. Emniyet personeli kampanyası kapsamında, Superonline üyeliğimi sonlandırdığımda 2000 TL'ye kadar olan ceza bedelimin Digiturk tarafından ödeneceği taahhüt edildi. Bu taahhüt telefon görüşmesinde de teyit edildi. Superonline üyeliğimi i...

09.08.2025 tarihinde başlatılan Digiturk üyeliğimle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kızımın üzerine kayıtlı olan Superonline internet paketinin taahhüdünün bitmek üzere olduğu söylenerek arandım ve taahhüt yenileme teklifi aldım. Teklifi kabul ettiğimde, ilk 2 ay 250 TL, kal...

Digiturk, taahhüdümüzün bitmek üzere olduğunu ve yenilememiz gerektiğini belirterek bizi aradı. Superonline ile anlaşmaları olduğunu, internet paketimizin yenileneceğini ve tek fatura yansıtılacağını söylediler. Sürekli arandık fakat daha sonra öğrendik ki Superonline ile Digiturk arasında böyle bir...

Mayıs 2025’te İstanbul Beylikdüzü’ndeki evimize, Digiturk ve Turkcell Superonline ortaklığı varmış gibi arandık. Ancak Turkcell Superonline böyle bir iş ortaklığının olmadığını belirtiyor. Digiturk yetkilileri ise evimize gelerek hiçbir hizmet sunmadan sadece kutuyu bırakıp, eşime dijital sözleşme i...

Turkcell Superonline üyesiyim. Mayıs ayından beri, Superonline yıllık taahhüt yenileme döneminde faturamın 1500 TL üzerine çıkmasıyla birlikte, Superonline ile anlaşmalı olduklarını ve artık Superonline TV Plus hizmetinin bulunmadığını, bunun yerine Digiturk bağlanacağını söylediler. Aylık 650 TL fa...

Digiturk Spor Paketi için, yaklaşık 1 ay önce Konya Selçuklu’daki adresimde, beni arayan bir kişi tarafından yanıltıldım. Aktif olarak kullandığım Superonline internet taahhüdümün bittiği ve Digiturk ile ortak bir kampanya olduğu söylenerek, toplam aylık 470 TL ödeyeceğim belirtildi. Bu bilgiye güve...

Yaklaşık 1 hafta önce Digiturk tarafından Superonline internet paketiyle birlikte TV paketi sunulacağı söylenerek arandım. Ancak eve gelip kurulum yapıldığında sadece TV paketi olduğu ortaya çıktı. Defalarca aramama rağmen, bana böyle bir konuşma yapılmadığını iddia ettiler ve ses kayıtlarının dinle...

Digiturk’e bugün saat 13:00 civarında internet ve taraftar paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında evimde modem olup olmadığı soruldu, ben de mevcutta Superonline modemi kullandığımı ve bu modemi geri teslim etmem gerekeceğini belirttim. Bu nedenle Digiturk’ten modem temin etmem gerekecek. Modem ...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk çağrı merkezi tarafından Superonline ile ortak bir kampanya olduğu belirtilerek arandım. Bana hem internet hem de Digiturk paketinin kampanya dahilinde toplam 384 TL olacağı söylendi. Ancak Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir servislerinin olmadığını ve...

Dün, 0850 512 03 78 numaralı telefondan arandım ve mevcut internet aboneliğimin önümüzdeki ay sona ereceği, 550 TL olan fatura ücretimin ise 880 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Arayan kişilerin Turkcell Superonline müşteri hizmetleri olduğunu düşündüm çünkü ev internetim Turkcell Superonline. Fatura...

28632645 numaralı Digiturk üyeliğim kapsamında, Polsan üyelerine özel olarak sunulan ve 2000 TL’ye kadar cayma bedelinin karşılanacağı belirtilen kampanyadan yararlanarak Digiturk internet hizmeti aldım. Eski internet sağlayıcım olan Superonline tarafından tarafıma 820 TL cayma bedeli yansıtıldı. Di...

4 gün önce, Digiturk tarafından Turkcell Superonline adına arandığımı belirten bir kadın tarafından telefonla arandım. Bana Turkcell Superonline’dan aradıklarını söyleyerek üyelik işlemi başlatıldı ve onayım olmadan Digiturk’e ait bir paket açıldı. Ekip gelmedi, kimse beni aramadı ve herhangi bir bi...

1 Mayıs 2024 tarihinde Digiturk Spor Extra paketiyle ilgili müşteri temsilcisi tarafından yanıltıldım. Temsilci, Digiturk’ün Superonline ile anlaşması olduğunu söyleyerek beni yanlış yönlendirdi ve bu şekilde 3.980 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetleri Superonline ile anlaşmalı olmadığı halde neden an...

Digiturk ve Superonline Ortak Kampanya Adı Altında Yanıltıcı Abonelik ve Kişisel Bilgi Güvenliği İhlali hakkında Şikayet 11.08.2025 tarihinde saat 18:00’de 0 850 901 06 85 numaralı telefondan aranarak Superonline taahhüdümün sona erdiği ve Digiturk ile ortak bir kampanya yürütüldüğü bilgisi tarafıma...

11.08.2025 tarihinde 1 850 901 06 85 numaralı telefondan arandım ve Superonline taahhüdümün bittiği, Digiturk ile ortak bir kampanya yaptıkları söylenerek “hepsi dahil, maçlar da dahil” bir paket önerildi. Kampanyayı kabul edip SMS ile onayladım. Sonrasında Superonline tarafından aranınca, böyle bir...

4 Ağustos Pazartesi günü Digiturk internet hizmeti için aranarak, taahhüt sürem dolduğu ve uygun fiyata yeni bir kampanyadan yararlanabileceğim bilgisi verildi. Telefonda bana internet hızımın mevcut seviyeden daha yükseğe çıkacağı söylendi ve bu hizmetin Digiturk paketiyle birlikte sunulduğu belirt...

06 Ağustos 2025 tarihinde, 08509010735 numaralı telefondan arandım. Superonline internet sürem bittiği ve Digiturk paketi hediye edileceği, 400 TL ile devam edebileceğim söylendi. Bu teklifi kabul etmem için bana bir SMS gönderdiler ve ben de onayladım. Sonrasında durumu teyit etmek için Superonline...

Halam Superonline internet paketini yenilemek isterken istemediği ve ihtiyacı olmadığı halde Digiturk kanal paketi de verilmiş ve iptali için ulaşmaya çalışıyor ama Digiturk müşteri hizmetleri sürekli ulaşılamaz durumda ve her aradığınızda nedense hep bekleyenler arasında 25-26 veya sonrası sırada o...

Turkcell Superonline ve Digiturk paket birleşimi kapsamında tarafıma yapılan aramalarda ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak 0850’li numaradan aranarak Digiturk paketiyle birlikte internet taahhüdü teklif edildi. Taahhüdü onaylayıp geçiş için onay verdim. Ardından 0212’li bir numaradan tekrar aranar...

0850 512 0024 numarasından 05.08.2025 tarihinde saat 16.54 da arandım. Türk Telekom'dan aradıklarını söylediler. İnternet kampanyanızın sonuna geldiğini söylediler ve yeni bir kampanya var dediler. Digiturk'le beraber faturamın aynı fiyatıyla devam edeceğini söylediler. Özel kampanya olduğunu ve yan...

4 Ağustos günü saat 14:19, 14:28 ve 14:29'da 0 (850) 771 03 13 ve 0 (850) 771 17 90 numaralarından arandım. Arayan kişiler, Superonline adına ulaştıklarını belirterek 50 Mbps limitsiz internet aboneliğimin taahhüdünün bitmek üzere olduğunu söylediler. Ayrıca kutu değişiminin zorunlu olduğu, 4.000 TL...