to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üyeliği satış sürecinde, Superonline ev interneti aboneliğimden doğan 797,60 TL tutarındaki cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine eski internet aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma cayma bedeli yansıtıldı, elimde bu tutara ilişkin dekontum da mevcut.
Cayma bedelinin ödenebilmesi için benden dekontu mail yoluyla iletmem istendi. Müşteri temsilcisi, dekontu göndermem için '@digitürkbelge.com.tr' şeklinde bir mail adresi verdi; ancak bu adrese mail attığımda sistem maili kabul etmiyor ve gönderim sağlanamıyor. Bu nedenle istenilen dekontu iletemediğim için cayma bedeli sürecim başlatılamıyor.
Satış sırasında verilen taahhüdün yerine getirilebilmesi için, dekontu gönderebileceğim doğru ve aktif bir mail adresinin tarafıma iletilmesini ve Superonline’dan kalan 797,60 TL’lik cayma bedelimin en kısa sürede kampanya kapsamında karşılanmasını talep ediyorum.
Digiturk Tarafından Yanıltıcı Kampanya ve Abonelik İptalinin Engellenmesi Digiturk tarafından yapılan haksız ve yanıltıcı bir satış süreci sonucu mağdur oldum. 09.08.2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak, Türk Telekom evde internet aboneliğimin bitmek üzere olduğu ve her iki firma iş birliği...
08507711814 02124737399 numaralı telefonlardan 13 Haziran 2025 de arandım. Türk Telekom firmasında aradığını beyan etti. Ev interneti ve Digiturk birlikte 349 TL olduğunu söyledi. İlk başta çok uygun bir kampanya olduğu düşündüm. Bundan dolayı onay verdim. Bana Cex Digiturk linki atıldı. Sonra yukar...
Annemle birlikte evimize internet bağlatmak için Superonline aboneliği yapmak istedik. Annem Google üzerinden bulduğu bir telefon numarasını aradı. Telefonda görüştüğümüz kişi kendilerinin Superonline ile anlaşmalı olduklarını, internetin Superonline altyapısı üzerinden verileceğini, Digiturk’ün ise...
Digiturk üzerinden kasım ayında Bein Connect internet üzeri maç paketine üye oldum. Daha sonra evimdeki internet paketimin taahhüt süresi dolduğu için bu kez kampanyalı Bein Connect + internet paketini satın aldım ve cayma hakkımı kullanarak ilk aldığım Bein Connect paketini iptal etmek istedim. İp...
Vodafone tarafından arandığımı belirten bir kişi, internet paketimin yükselmemesi için yeni bir kampanya teklif etti. Kampanyada, ev interneti ve bir yıl boyunca Digiturk üyeliğinin sadece 399 TL’ye sunulacağı söylendi. Teklifin ardından Digiturk bağlandı ancak ilk günden itibaren Digiturk faturası ...
Yorumlar