to read complaints and reviews, or file yours.06.11 tarihinde 850 ile başlayan bir numaradan arandım ve Superonline’dan aradıklarını, taahhüt süremin dolmak üzere old...uğunu, paketimi yenilemezsem farklı ve daha yüksek bir fatura geleceğini söylediler. Telefonda bana Digiturk paketli TV ve internet paketi önerildi, ben de bu bilgilere güvenerek t
Digiturk’te uzun süredir Avrupa’nın Yıldızı paketini kullanıyordum ve ev internetim Superonline’dı. Yaklaşık 1 ay önce D...igiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak, ev internetimi Digiturk’e (Superonline üzerinden) geçirirsem 1 yıl boyunca tüm kanalları izleyebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvene
Turkcell ev interneti aboneliğim sırasında, Digiturk kutusu bana tamamen ücretsiz ve reklam amaçlı olduğu söylenerek gön...derildi. Herhangi bir şekilde ücretli olacağı, belirli bir süreden sonra ödeme çıkacağı ya da iptal etmezsem fatura yansıyacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Digiturk hiz
Digiturk’le yaptığım anlaşma kapsamında mevcutta kullanmakta olduğum Superonline aboneliğimden Digiturk’e geçiş yapılaca...ktı. Bu süreçte Superonline ile olan anlaşmam iptal edildi ancak Digiturk yaklaşık 20 gündür evime kurulum yapmadığı için bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Her gün Digit
Digiturk internet hizmetine 25.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş Afşin’de başvurdum. Eski sağlayıcım olan Superonline’dan ...geçiş yaparken cayma bedelimi karşılayacaklarını söyleyerek beni ikna ettiler. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlanmadı, modem denendi ve uyumsuz olmasına rağm
Yaklaşık bir ay önce Turkcell taahhüdümü öğrenmek için arama yaptığımı zannederken, karşıma Digiturk çıkmış ve kendileri...ni bana Turkcell gibi hissettirecek şekilde yanıltıcı bir konuşma yaparak taahhüdümün bittiğini, yenilemem gerektiğini söylediler. Ben de Turkcell ile konuştuğumu sanarak onay verd
Yaklaşık bir hafta önce Superonline tarafından arandığını düşünerek görüştüğüm kişiler, bana Superonline’ın artık bedava... Digiturk hediyesi verdiğini, modem değişikliği yapılacağını ve iki firmanın birlikte çalıştığını söylediler. Konuşma boyunca kendilerini Superonline gibi anlattıkları için ben de
28.12.2025 tarihinde 0850’li bir numaradan Turkcell ile Digiturk ortak kampanyası olduğu belirtilerek arandım. Bana kuru...lumun ücretsiz olacağı söylendiği için kabul ettim. Erzurum’da eve kurulum için gelen ekibe kampanya detaylarını sorduğumda kampanyadan haberleri olmadığını söylediler. Kurulum sır
02.04.2026 tarihinde Digiturk üzerinden Superonline 35 Mbps fiber internet ve TV paketi aboneliği başlattım. Satış sıras...ında telefonda görüştüğüm kadın temsilciye evimde 3 telefon ve bir televizyon olduğunu açıkça söyledim, buna rağmen 35 Mbps hızın fazlasıyla yeteceğini iddia etti. Özellikle hızın
25.02.2026 tarihinde telefon üzerinden arayan firma satış temsilcileri, kendilerini Superonline internet hizmeti üzerind...en arıyor gibi tanıtarak taahhüdümüzün bittiğini, yüksek internet kotasından zarar görmememiz için kampanyaları olduğunu söyleyip bizi yönlendirdiler. Özellikle “Superonline üzerin
Ben normalde Superonline ev interneti kullanıyorum ve Digiturk’te herhangi bir üyeliğim bulunmuyor. 08 Nisan Çarşamba gü...nü saat 11:50 sularında beni arayan bir kişi, Digiturk ev interneti için aradığını söyleyerek kampanya bilgilendirmesi yaptı ve görüşme sırasında benim T.C. kimlik numaramı harfi h
Annemle birlikte evimize internet bağlatmak için Superonline aboneliği yapmak istedik. Annem Google üzerinden bulduğu bi...r telefon numarasını aradı. Telefonda görüştüğümüz kişi kendilerinin Superonline ile anlaşmalı olduklarını, internetin Superonline altyapısı üzerinden verileceğini, Digiturk’ün ise
31 Mart 2026 Salı günü 0850 771 0554 numaralı hattan benimle iletişime geçildi ve görüşme boyunca defalarca özellikle Tu...rkcell’le mi görüşüyorum diye sormama rağmen bana Turkcell adına arandığım söylendi. Bu görüşme sırasında bana Turkcell adı altında Türk Telekom altyapısında bir Digiturk paketi sa
Digiturk’ün annemi arayarak internet ve TV paketi satma sürecinde açıkça yanıltmaya varan bir yöntem kullandığını düşünü...yorum. Anneme, “evdeki taahhüdünüz bitiyor, mevcut Turkcell faturanıza ek küçük bir ücretle” şeklinde anlatılarak internet ve TV paketi satılmış, sanki mevcut hattımızın devamı gib
Ben Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitince yenileme için arandım ve mevcut tarifemi aynı fiyatla dev...am ettirebilmem için Digiturk Temel Paket’in de zorunlu olarak pakete dahil edileceği söylendi. Yani Superonline ile birlikte Digiturk aboneliği de başlatıldı ancak faturalar ayrı
Birkaç yıl önce Digiturk’e üyeydim ve üyeliğimi büyük zorluklarla iptal ettirmiştim. 23 Mart akşamı saat 19.00–20.00 ara...sında bir bayan tarafından arandım ve ev internetimin taahhüt süresinin dolduğu, işlem yapmamız gerektiği söylendi. Ben de kendi internet sağlayıcım olan Superonline üzerinden deva
Diyarbakır Kayapınar’da Turkcell Superonline abonesiyim. Digiturk tarafından telefonla aranarak, Turkcell Superonline il...e ortak kampanya yaptıklarını, Superonline taahhüdümü yenilersem 1 yıl boyunca Digiturk’ü ücretsiz kullanabileceğimi söylediler. Bu bilgiye güvenerek işlemi kabul ettim. Ancak bu
Turkcell tarafından arandığımı düşünerek yaklaşık iki ay önce tarafıma bir arama yapıldı. Görüşmede mevcut tarifemde değ...işiklik olacağı, buna ek olarak da Digiturk üyeliğinin hediye edileceği söylendi. Defalarca kullanmayacağımı belirtmeme rağmen bunun tamamen hediye olduğu, herhangi bir ücret yansı
Superonline ev internet aboneliğim devam ederken yaklaşık bir ay boyunca farklı zamanlarda telefonla arandım. Arayan kiş...iler, Superonline ile Digiturk’ün birlikte kampanya yaptığını, üyeliğimin bittiğini ve yeni üyelik işlemi yapmak istediklerini söylediler. Özellikle, bir yıl boyunca Digiturk paket
17 Mart 2026 tarihinde beni telefonla arayan kişiler, kendilerini Turkcell gibi tanıtarak beni 5G’ye geçmeye davet ettik...lerini söylediler. 5G’ye geçmem halinde yanında Bein Connect’in ücretsiz olacağını belirttiler. Ben de evimde zaten internet olduğunu, Turkcell ile devam edeceğimi söyledim. Buna r
Digiturk hakkında şikayetimdir. 28.12.2025 tarihinde 0850’li bir numaradan Turkcell ile Digiturk ortak kampanyası olduğu... belirtilerek arandım. Bana kurulumun ücretsiz olacağı söylendiği için bu teklifi kabul ettim. Erzurum’daki evime kurulum için gelen ekibe kampanya detaylarını sorduğumda, böyle bi
Benim adıma ve hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Bein Connect üyeliği başlatılmıştır. Şubat ayında Turkcell tar...afından arandığını söyleyen bir kişiyle tarife yenileme görüşmesi yaptım ve bu görüşmede tarafıma hediye Bein Connect verildiği ifade edildi. Daha sonra Turkcell ile yaptığım görüş
16 Haziran 2025 tarihinde Digiturk, Superonline adı altında beni telefonla arayarak istemediğim bir TV paketi üyeliğine ...adeta mecbur bıraktı. Superonline ev interneti taahhüdüm bitmişti, faturamın düşeceğini düşünerek sadece ev interneti üzerine onay verdiğimi sanıyordum. Telefonda, Superonline ile
Telefonla yapılan satış sonucunda Digiturk adına bir üyelik oluşturuldu. Kurulum için ekip, Ordu ili Altınordu ilçesinde...ki adresime geldi; ancak yaşanan bir yanlış anlaşılma nedeniyle kurulum tamamlanmadı, cihaz teslim edilmedi ve ekip adresten ayrıldı. Bu nedenle Digiturk hizmeti hiç kullanılmadı.
