to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect’in yıllık kredi kartı kampanyası paketini kullanıyordum. 22.12.2025 tarihinde üyeliğim bittikten sonra, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan üyeliğimin manuel olarak uzatıldığını platforma girdiğimde fark ettim. Tarafıma ne telefonla arama yapıldı ne de SMS ya da bilgilendirme mesajı g...
Digiturk tarafından 2025 Mayıs ayında aranarak taahhüdümün biteceği ve istersem yenileyebileceğim söylendi, ben de kabul ettim. Ardından hesabımdan 3.738 TL çekildi ancak bu ödeme taahhüde eklenmemiş ve üyeliğim başlatılmamış. Aylardır televizyon izleyemiyorum, sistemde ödediğim para görülüyor olmas...
Digiturk’ten Ağustos 2025’te Türkiye Süper Lig spor paketini içeren yıllık abonelik satın aldım. Bu paketi özellikle Süper Lig maçlarını izlemek için tercih etmeme rağmen Kasım 2025 itibarıyla spor paketimi kapsamıyor denilerek maç kanallarım kapatıldı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetle...
Digiturk Spor Ekstra paketi abonesiyim. Yaklaşık iki gündür bazı kanalları hiç izleyemiyorum, kanallar tamamen kayıp durumda. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun sebebi olarak sadece hava olaylarını gerekçe gösterdiler ancak iki gündür aynı problem devam ediyor ve herh...
Digiturk’te yaklaşık 1 aydır “Sporun Yıldızı” uydulu paket aboneliğimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Talebim olmamasına rağmen paketim iptal edilmiş ve bu iptal tamamen benim dışımda gerçekleşmiştir. Abonelik numaram 1028605661’dir. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunl...
19.01.2026 tarihinde internet üzerinden gördüğüm “internet + spor paketi” kampanyası için Digiturk’e görüşme talebi oluşturdum. Bana telefonda internet + Digiturk tek pakette, Süper Lig ve Avrupa ligleri dahil, kotasız internetle birlikte 12 ay boyunca aylık 499 TL olacağı, sadece ilk ay için ek 70 ...
Yaklaşık 12 yıldır Digiturk üyesiyim. 1 sene önceki taahhüt yenilemem sırasında “Sporun Yıldızı” paketim başka bir pakete çevrildi. Geçtiğimiz Ağustos ayında ise tekrar Süper Lig maçlarını izleyebilmem için benden 1500 TL ödeme talep edildi ve ben bu ücreti ödedim. Sonrasında taahhüdüm bittiği için ...
Digiturk’ten geçen yıl kredi kartıyla parasını peşin ödeyerek maç paketi satın aldım. Süresinin bitmesine yaklaşık 40 gün olmasına rağmen şu anda maçları izleyemiyorum, ekranda “yetkiniz yok” şeklinde uyarı mesajı çıkıyor. 17.01.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor. Beni arayarak internet ve ...
Digiturk internet aboneliğim kapsamında kullandığım 35 Mbps limitsiz paketimde 19 Ocak 2025 tarihinden beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım günde bir kez tamamen kesiliyor ve 4–6 saat boyunca hiç internet erişimim olmuyor. Yaşadığım sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetleri onli...
Bein Connect üzerinden Bc Sporun Yıldızı paketini kullanmaktayım. Bu paketin içerisindeki içeriklerde Premier Lig de yer almasına rağmen, uygulama içinde Premier Lig seçeneği hiç görünmüyor ve bugün oynanan Premier Lig maçlarını izleyemiyorum. Hem telefonumdan hem de Android TV üzerinden denememe ra...
Digiturk’ün Yıldızlar paketi, tüm futbol kanallarının olduğu üyeliğimi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum. İstanbul Kartal’da, apartmanın 7. katında oturuyorum ve aynı çanağı kullanan komşularımda hiçbir sorun yokken bende bazı kanallar tamamen silinmiş durumda. İki haftadır bu kanallara...
Bilal T***** adına kayıtlı Digiturk tam paket ve internet aboneliği için yaklaşık iki ay önce telefonla 499 TL aylık ücret üzerinden anlaşma sağladım. Ancak son iki aydır faturalarımda bu tutarın neredeyse iki katı olacak şekilde, her ay yaklaşık 1.260 TL yansıtıldı. Bu durum üzerine iki aydır düze...
Profilo marka televizyon alımı sırasında Digiturk Spor Yıldızı paketi verilmişti. Bu paketi hiçbir şekilde kullanmadım, hatta sisteme giriş bile yapmadım. Ücretsiz kullanım sürem bittikten sonra ise benim herhangi bir onayım ve iznim olmamasına rağmen paket ücretli olarak kendini yenilemiş ve Ocak a...
Digiturk Spor Paketi’ni Vodafone Net kampanyası kapsamında, internetle birlikte aylık toplam 569 TL ödeyeceğim şekilde tercih ettim. Ancak Eylül, Ekim ve Aralık ayları için Digiturk tarafından ayrıca fatura çıkarıldığını fark ettim ve bu ayrı faturaların toplamı yaklaşık 2.500 TL civarına ulaştı. A...
Digiturk’ün internetli uydu paketini satın aldık. Uydu kurulumumuz yapıldı ancak 15.01.2026 tarihinden bu yana internet bağlantımız bir türlü gerçekleştirilmiyor. Kurulum sırasında eski modemi kullanabileceğimiz, Türk Telekom’un altyapı bağlantısını yapacağı ve sonrasında kalan işlemleri Digiturk’ün...
20 Ocak 2026 tarihinde öğle saatlerinde 0850 430 18 75 ile başlayan bir numaradan arandım. Türk Telekom internet taahhüdümün bittiği, yenilemem gerektiği ve 569 TL’lik bir paket olduğu, bu pakete de Digiturk’ün dahil olduğu söylendi. Bu bilgiler verilerek yenileme yaptığımı zannederken, aslında Digi...
Digiturk’ten hediye olarak Fenerbahçe taraftar paketi talep etmeme rağmen hesabıma Galatasaray taraftar paketi tanımlandı. Yaklaşık 20 gündür istemediğim bu paketi kullanmak zorunda bırakılıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturup inceleyeceklerini ve geri dönü...
Digiturk Spor Paketi kapsamında 12 aylık bir paket satın aldım ve yaklaşık 4.200 TL ödeme yaptım. Satın aldığım paketi 11.09.2024 tarihinden 2025 Kasım ayına kadar kullandım. Bu sürenin bitmesiyle birlikte taahhüdümün sona erdiğini düşünerek uygulamaları üzerinden çıkışımı yaptım ve üyeliğimin iptal...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm 22.11.2025 tarihinde bitmesine rağmen, tarafıma kullanmadığım halde 16.10.2025 ve bir önceki aya ait faturalar üzerinden yaklaşık 2.000 TL borç çıkarıldı. Hizmeti kullanmadığım ve taahhüt sürem dolm...
Digiturk’te kullandığım maç paketi kapsamında TOD üyeliğim bulunuyor ve bunu TV üyeliğine çevirmek istiyorum; ancak günlerdir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Şu ana kadar beş defa aramama rağmen, hatta uzun süre beklememe karşın hiçbir şekilde canlı bir temsilciyle görüşemedim. Ulaşamayınca başk...
Digiturk tod üzerinden Süper Lig ve dizi/film paketi satın almama rağmen, sistemde aboneliğim aktif görünmüyor ve “abonelik mevcut değil” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde aldığım paketten faydalanamıyorum. Bu paket için 3.108 TL ödeme yaptım ve ödeme dekon...
Yaklaşık 6 ay önce Digiturk tarafından telefonla aranarak tuttuğum takımın maçlarını izleyebileceğim bir paket teklifi aldım. Görüşme sırasında ilk 6 ay için X, sonraki 6 ay için y ücret ödeyeceğim söylendi, fiyatlar bana uygun geldiği için bu şartlarla sözleşmeyi kabul ettim. Özellikle takımımın ma...
Digiturk abonesiyim ve Sporun Yıldızı paketim için 13.01.2026 tarihinde yeni bir taahhüt yaptım. Yeni taahhüt sırasında daha önce verilmiş olan 3 aylık hediye kullanımın devam edeceği, yeni sözleşme şartlarının ise bu 3 aylık hediye süresi bittikten sonra, yani 06.05.2026 tarihinden sonra devreye gi...
Digiturk spor paketi abonesiyim. 16.01.2026 tarihinden bu yana eski adresimdeki aboneliğimi iptal veya devir olmadan sadece yeni adresime taşımak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Aboneliğime ait müşteri numaram 1026145498’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla defalarca,...