to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk ile geçen sene çok ısrar sonucunda bir yıllık sözleşme yaparak tüp paket üyeliği başlattım. Sözleşmenin bir yıl... olduğu özellikle konuşulmasına rağmen, geçtiğimiz ay sözleşme sürem bittiği halde yayınlarım durdurulmadı. Bunun üzerine hemen Digiturk’e ulaştım ve neden yayınların kesilmediğini
10 Ağustos günü Digiturk spor paketi için telefonla aranarak abonelik yaptırdım. Görüşmede bana aylık 399 TL’lik “Yıldız... Dolu Paket” bilgisi verilip bu fiyata onayım alındı ve kurulum aynı gün içinde gerçekleştirildi. Ayrıca satış temsilcisi S*** Hanım, 399 TL’nin üzerine hiçbir ek ücret talep edilm
Uzun yıllardır Digiturk Bein Sports üyesiyim ve 10 yılı aşkın süredir aynı platformu kullanan sadık bir müşteriyim. Şu a...n yıldız dolu paket üyeliğim, firma tarafından bana kampanyalı denilerek aylık 1.069 TL üzerinden yenilendi ve bu taahhüt Ağustos ayında 1 yıllık olarak yapılmış durumda. Ancak ay
Digiturk’ten Garanti Bankası sanal kredi kartım ile Trendyol Süper Lig paketini dijital platformda izlemek üzere 1 yıllı...k, 10 taksitli bir üyelik satın almıştım. Bu 1 yıllık paket bittikten sonra beni arayıp yenilemek isteyip istemediğimi sordular; açıkça hayır dediğim halde 13.08.2026 tarihinde saa
Digiturk’ten online olarak spor paketi satın aldım. Kurulum için personel evime geldiğinde ev içi tesisatta sorun olduğu...nu, bu sıkıntıları çözmem durumunda tekrar geleceklerini söylediler. Ben de ev içi tesisatla ilgili gerekli düzeltmeleri yaptım ancak o günden beri kurulumu yaptıramıyorum. Yaklaş
Bein Connect üzerinden spor paketi satın aldım, ben başta kutulu sistem kurulumuyla izlemek istediğimi belirtmiştim. Tek...nik servis geldiğinde evde uydu hattı olmadığı söylendi ve uydu, kablo vb. İşlemler için benden 4 bin küsura yakın ek ücret talep edildi. Bu ücreti kabul etmediğimi, kutulu sistem
Yaklaşık iki yıl boyunca Digiturk Sporun Yıldızı Dolu paketi abonesiydim ve bulunduğum adreste hiçbir sorun yaşamadan ya...yınları izledim. İki ay önce üyeliğimi iptal ettirdim, daha sonra tekrar aynı paketi almak için başvuru yaptım. Servisten gelen ekip uydu kontrolü yaptıklarını söyleyerek eve sinya
30 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak Galatasaray taraftar paketi üyeliğimi 289 TL üz...erinden yeniledim. Ancak hemen ardından gelen ilk faturam ağustos dönemi için 1.850 TL olarak kesildi. Faturayı gördükten sonra durumu defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine ilet
Digiturk’e kredi kartı ile abonelik yaptım ve ödemelerimi hiçbir şekilde aksatmadım. Buna rağmen sözleşme sürem 25.08.20...26 tarihinde dolmasına karşın, 12.08.2026 tarihinde üyeliğim bana sorulmadan otomatik olarak uzatılmış ve tarafıma haksız yere fatura kesilmiştir. Bu faturayı da bana herhangi bir
01.08.2026 tarihinde Digiturk Ankara Polatlı bayisinden Yıldız Dolu paketi ile birlikte sabit internet hizmeti satın ald...ım. Uydu alıcısının kurulumunu bayi yaptı ve cihazı teslim aldım ancak sabit internet kurulumu için aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizm
Digiturk’te Yıldız Dolu spor paketimin sözleşmesini yenilemek için yaptığım görüşmede bana aylık 349 TL ücret bilgisi ve...rildi. Aynı görüşmede kamu personeli evraklarımı iletmem durumunda ücretin 261 TL’ye düşeceği açıkça söylendi. Bunun üzerine istenen kamu personeli evraklarını 30.07.2026 tarihinde
Digiturk ile yaptığım sözleşme yenileme döneminde mevcut paketi iptal etmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine beni ara...yıp “sizi kaybetmek istemiyoruz” diyerek çok avantajlı olduğu söylenen bir teklif sundular. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, “Avrupa’nın Yıldızı” paketini 109 TL, Süper Lig
Digiturk Yıldız Dolu paket aboneliğimde 25 Haziran 2026 tarihinde taahhüdüm devam ederken tarafıma 2 aylık hediye Yıldız... Dolu paketi tanımlandı. Bu hediye paketinin 25 Ağustos 2026 tarihinde biteceği açıkça ifade edildiği için, aboneliğe hediye bitimine kadar aynı paketle ve aynı koşullarla devam ed
Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimi 3 Haziran – 3 Ağustos tarihleri arasında iki ay süreyle dondurdum. O dönem bana..., dondurma süresi sonunda daha uygun fiyatlarla devam edebileceğimiz söylendi. Buna rağmen Digiturk, dondurma süresi bitmeden önce hiçbir bilgilendirme yapmadı, aranmadım. Bugün D
Digiturk ile yaşadığım abonelik ve fatura sorununun acilen incelenmesini talep ediyorum. Mayıs ayında taahhüdüm bitmeden... önce Digiturk tarafından aranarak Ev TV paketim için, içerisinde Süper Lig maçlarının da olduğu 12 aylık yeni bir paket teklif edildi ve aylık ücretin 299 TL olacağı bilgisi veril
13.05.2026 tarihinde Bein Connect/Digiturk taahhüdüm sona erdi ve ben bilerek hiçbir şekilde taahhüt uzatma ya da devam ...talebinde bulunmadım. Buna rağmen 6., 7. Ve 8. Aylar için her biri 1.776,39 TL olmak üzere, toplam 4.114,39 TL civarında fatura yansıtıldı. Senelik yaklaşık 4.000 TL olan bir paket
Digiturk kutulu üyeliğimin iptaliyle ilgili yaşadığım fatura mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 03.08.2026 tarihinde 021...2 573 73 73 numaralı telefondan arayarak iptal talebimi ilettim. Görüşmede iptal talebimin alındığı bilgisi verildi, 04.08.2026 tarihinde de üyelik paketimin sona ermesi gerekiyord
Digiturk’te Mini Yıldız Paketi kullanıyorum ve ayrıca Süper Lig maçlarını hediye olarak izliyorum. Üyeliğim Eylül 2026 d...öneminde sona eriyor. Temmuz ayında müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında, iptal işlemini Ağustos 2026’da yapmamın daha doğru ol
Digiturk ile aylık 500 TL üzerinden anlaşarak paket satın almama rağmen son iki aydır faturalarım 709 TL olarak kesilmek...tedir. Anlaşma esnasında tarafıma bu tutarın üzerinde bir ücretlendirme yapılacağıyla ilgili herhangi bir bilgi verilmemişti. Faturadaki tutar farkını fark ettikten sonra Digiturk
Haziran ayında beIN Connect tarafından taahhüdüm bitmeden önce yeni sözleşme için arandım. Arayan temsilciye açıkça abon...eliğimin devam etmesini istemediğimi, sözleşmenin yenilenmemesini ve hesabımdan hiçbir şekilde para çekilmemesi gerektiğini belirttim. Buna rağmen Temmuz ayında 1.733 TL, Ağustos a
Digiturk Spor Paketi için birkaç gün önce telefonla bana özel bir teklif iletildi. O an için detaylı görüşemediğimden da...ha sonra arayacağımı belirttim ancak yaklaşık 2 haftadır bu teklif hakkında kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir tuşlamadan sonra canlı müşteri temsilcisin
Yaklaşık 24 Temmuz’dan 2 gün öncesine kadar olan süreçte Digiturk tarafından telefonla aranarak internet aboneliğimi Dig...iturk’e taşımam halinde hem internet hem de maç yayınlarının dahil olduğu bir paketi 419 TL’ye kullanabileceğim söylendi. Ayrıca mevcut internet aboneliğim ve Tivibu için çıkacak c
Geçen sene Digiturk üzerinden 12 aylık, “önce öde sonra kullan” şeklinde yıllık Bein Connect paketi satın aldım. Bu pake...tin süresi dolmasına rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve bilgim ve onayım olmadan tarafıma sadece 1,5 aylık 1.874 TL ayrı fatura yansıtıldığını fark ettim. Özellikle Temmuz 2026 ve
"Tamam teşekkürler"
