Spor Paketi Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Digiturk’ten online olarak spor paketi satın aldım. Kurulum için personel evime geldiğinde ev içi tesisatta sorun olduğunu, bu sıkıntıları çözmem durumunda tekrar geleceklerini söylediler. Ben de ev içi tesisatla ilgili gerekli düzeltmeleri yaptım ancak o günden beri kurulumu yaptıramıyorum.

Yaklaşık 25 gündür farklı zamanlarda 4 ayrı numarayı arıyorum fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ne randevu alabiliyorum ne de başvuruma dair net bir bilgi edinebiliyorum.

Gerekli kontrollerin yapılarak evime kurulum için en kısa sürede ekip yönlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İletişim numaram
0541********00