Digiturk paketler

Yaklaşık 2–2,5 ay önce, 13.09.2025 tarihinde Digiturk genel müdürlük tarafından arandım ve taahhüt yenilemesi yaptım. Gö...rüşmeyi yapan hanımefendi, Lig TV paketi için yıl sonuna kadar aramam durumunda 100 küsur tl civarında, yanlış hatırlamıyorsam 170 küsur tl gibi bir bedelle yararlanabileceğimi açı...

Digiturk spor paketi abonesiyim ve uzun süredir özellikle eksik kanal sorun...u yaşamama rağmen mağduriyetim giderilmedi. 1 Aralık’ta Digiturk müşteri hi...

Uzun süredir Digiturk TV hizmeti kullanıyorum ve yayında sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Bu teknik problemin... giderilmesi için 06.10.2025 tarihinde 0533 *** ** 03 numaralı hattımdan 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, teknik sorunların çözülmesi amacıyla 4K dec...

Bein Connect’te futbol paketi üyeliğimi aylık 249 TL olarak onaylayarak başladım. Ancak tarafıma son gelen mesajın ardın...dan faturayı görüntülediğimde Neo paketler tanımlandığını ve toplam 1.222 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Bunun üzerine kayıt açtırdım, inceleyip döneceklerini söylediler. Daha so...

Digiturk’te Rıdvan T**** adına kayıtlı üyeliğimde spor paketi kullanıyordum. Spor paketimin ödemesini düzenli olarak yap...tım ve paketim Kasım ayında sona erdi. Geçen yıl üyeliğimi yenilerken bana bir aylık hediye kullanım tanımlanmıştı ve bu hediye süresinin 2025 Aralık ayında biteceği sistemde bu şe...

Yaklaşık 4 ay önce Digiturk’e spor paketi üyesi oldum. Üyeliğimin 3. Ayından sonra eksik sözleşme gerekçesiyle hiçbir bi...lgilendirme yapılmadan yayınlarım tamamen kesildi. 05.12.2025 tarihinde bu sorun başladı ve o tarihten beri sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Durumu fark ettiğimde Digiturk müşt...

2025 Mart ayında Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimin bitmesine yaklaşık üç ay kala müşteri hizmetleri tarafından a...randım. Normal tarifemin Haziran ayında sona ereceğini, eğer o anda yenileme yaparsam 2026 sezonunun ortasında üyeliğimin biteceğini, bunun da benim açımdan mantıksız olduğunu özel...

Digiturk Spor Extra ve Süper Lig paketlerini yıllık yaklaşık 3.100 TL peşin ödeyerek satın aldım. Ancak yaklaşık bir ay ...önce sözleşme eksikliği gerekçesiyle, ücretini peşin ödediğim halde hizmetim bayi tarafından sonlandırıldı. Daha sonra Sinop Merkez’deki bayiye giderek sözleşmeyi yeniden imzaladım...

Digiturk Bein Sports Spor Paketi ve TV + internet aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında taahhüdümün yenilendiğini öğren...dim. 20 Ekim 2025 tarihinde taahhüdümün 1 yıl daha uzatıldığı ve aylık 1.800 TL ödeme çıkarıldığını fark ettim. Firma, bu işlem için kendilerinde bir ses kaydı olduğunu söylüyor a...

11.12.2025 tarihinde, daha önce kullandığım Türk Telekom TTNET aboneliğimin taahhüdü bittiği için Digiturk İnternet tara...fından arandım. Görüşmede bana 100 Mbps hızında internet, Bein Connect ve TV yayını için cihaz (set‑top box) dahil bir paket sunuldu, ekstra modeme ihtiyaç olmayacağı ve mevcut mod...

6 Aralık’tan beri Digiturk internet hizmetim tamamen kesik ve yaklaşık 20 gündür internetsizim. Bu süre içinde defalarca... arıza kaydı açılmasına rağmen tek aldığım cevap “Aciliyetinizi ilettik, ekiplere yönlendirdik” oldu; bunun dışında ne somut bir açıklama ne de çözüm için net bir adım atıldı. Öğr...

Bein Connect spor paketi üyeliğimle ilgili olarak yaşadığım haksız ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. Bana telefonla s...unulan fiyat üzerinden üyeliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim ve bu fiyattan kesinlikle devam etmeyeceğimi söyledim. Buna rağmen onayım olmadan taahhütsüz fiyat üzerinde...

Yaklaşık iki yıldır Digiturk “Dolu Dolu Paket” üyesiyim ve bugüne kadar çağrı merkezini her aradığımda aynı doğum yeri v...e annemin kızlık soyadı bilgileriyle sorunsuz şekilde kimlik doğrulaması yapıyordum. 24.12.2025 tarihinde paketi iptal etmek için çağrı merkezini aradığımda yine kimlik doğrulaması...

23.12.2025 tarihinde Digiturk’ün defalarca araması üzerine TV lig paketi ve internetin birlikte olduğu bir kampanyaya ge...çiş yaptım. Daha önce Atlantis Gigapon kullanıyorduk ve zaten internet arayışı içindeydik. Telefonda bize internet ücretinin aylık 490 TL olacağı söylendi, buna göre onay verdik ve...

Yaklaşık 15 gün önce İzmir Buca’daki adresim için Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizme...tlerini aradığımda özellikle ve defalarca 4K kutu istediğimi belirttim. Buna rağmen evime kurulum için gelen ekip HD kutu ile geldiği için kurulum gerçekleştirilemedi. Ekip, tekra...

Digiturk’te spor paketi de dahil tüm paketlere üyeyim, yaklaşık 6 aydır Kastamonu Çatalzeytin’deki evimde yayınlarla ilg...ili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanallar eksik görünüyor, 23. Kanaldan sonra bir anda 76. Kanala atlıyor ve aradaki kanallar tamamen boş, hiçbir şekilde görünmüyor. Bu süreçte Digi...

Digiturk’ün yaklaşık 6 yıldır spor paketi üyesiyim ve ödemelerimi kredi kartıma tanımlı 12 taksit şeklinde aylık olarak ...ödüyorum. Geçen yıl yaptığım sözleşmeye göre üyeliğimin bitiş tarihi 22 Ocak 2026 olarak belirtilmişti. Her ayın 22–23’ü civarında da o sözleşmenin aylık taksit ödemesi kredi kartı...

Digiturk yayın paketimde yer alan bazı kanallar uzun süredir kanal listemde görünmüyor. Özellikle TRT 1 kanalını paketim...de olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır listede göremiyorum ve yayına erişemiyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana kanal kurulumu ve benzeri yönl...

TurkNet üzerinden taahhütsüz internet kullanırken, “taahhüt sözünüze karşılık ücretsiz Digiturk paketi” şeklinde bir tel...efon görüşmesiyle bilgilendirildim. Bu konuşmanın ardından TurkNet internet sözleşmem taahhütlüye döndü ve hemen sonrasında Digiturk tarafından aranarak kurulum için gelecekleri sö...

14 Kasım 2025 tarihinde Digiturk çağrı merkeziyle görüşerek spor paketi üyeliğimin devir işlemlerini başlatmak için gere...kli tüm işlemleri yaptım. Buna rağmen aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın devir işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Çağrı merkezini tekrar aradığımda bu sürenin normal olmadığı, en geç...

Digiturk spor paketi aboneliğim için Aralık 2025 dönemine ait faturamda paket dışı olarak yüksek bir ücret yansıtıldı. S...por paketi abonesi olmama rağmen faturamda beklemediğim, gerekçesini anlayamadığım ek bedeller gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve sonrasında ...

Digiturk spor paketi üyeliğimle ilgili çağrı merkezi üzerinden yaptığım bir görüşmede, üyeliğimin kendiliğinden sona ere...ceği ve benim ekstra bir iptal işlemi yapmama gerek olmadığı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen Kasım ve Aralık ayları için üyeliğim de...

Digiturk spor paketi ve internet abonesiyim. 04.11.2025 tarihinde müşteri temsilcilerinin eksik ve hatalı bilgilendirmes...i sonucunda faturamda ciddi bir artış oldu. Normalde 659 TL ödeme yapmam gerekirken, tarafıma önce 2.380 TL, ardından da 1.853 TL tutarında fatura yansıtıldı. 14.12.2025 tarihinde...