Digiturk Paket

Uzun süredir Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini kullanıyordum. Taahhüdüm bitmeye yakınken telefonla arandım, verilen yeni ...fiyatların çok yüksek olduğunu, bu nedenle iptal etmek istediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen iptal talebim ciddiye alınmadı, bana hediye paket tanımladıklarını söylediler. Daha s...

Digiturk aboneliğimiz kapsamında Bein Sports 1 kanalını içeren bir paketimiz olmasına rağmen, 14 Ağustos’tan beri bu kan...alı açmaya çalıştığımda “abone yetkiniz yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Buna karşın Bein Sports 2 gibi diğer kanallar sorunsuz şekilde açılıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetler...

Bu ay başında Digiturk üyeliği için telefonla arandım ve görüşme sırasında özellikle Süper Lig ve Premier Lig maçlarını ...izlemek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi bu ligleri izleyebileceğimi söyleyerek beni ikna etti ve taahhüt oluşturdum. Ancak hesabıma “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” pake...

Digiturk ile yaklaşık bir ay önce internet ve tuttuğum takımın maçlarını içeren bir paket için 630 TL bedel üzerinden an...laşma yaparak abonelik başlattım. Ancak kurulum yapıldıktan hemen sonra, Ağustos 2026 dönemi için 2.688,24 TL civarında bir fatura çıkarıldığını gördüm ve tarafıma 2.600 TL civarın...

Bugün Digiturk üzerinden beın Sports paketi satın aldım. Özellikle maç izlemek için alacağımı baştan söylememe rağmen, m...açı açmak istediğimde “paketinizin böyle bir yetkisi yoktur / yetkisiz içerik” şeklinde bir uyarıyla karşılaşıyorum ve yayını izleyemiyorum. Paket alındıktan hemen sonra hem telefo...

Digiturk abonesi olarak paketimin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 2–3 haftadır tarafıma hiçbir bilgilendirme v...e dönüş yapılmıyor. Ben de bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak her seferinde uzun süre bekletilip hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum, kimseyle muhatap olamıyorum. ...

İki gün öncesinden beri Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, paketler hakkında bilgi almak ve kurulum sür...eciyle ilgili destek almak istedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Defalarca, belki yüz kez aramama rağmen sistem sürekli meşgule düşüyor ya da hatta beklet...

Digiturk’ün TV ve internet hizmetini kullanmaktayım. 2026 yılı boyunca internet bağlantımda sürekli kopma ve hız düşüklü...ğü yaşadım. Bu durumla ilgili defalarca arıza kaydı oluşturdum, tüm kayıtlar sistemlerinde mevcut olmasına rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Son olarak Digiturk müşteri hizmetle...

31 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.30–10.45 aralığında Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana Süper Lig’de tüm maçl...arın olduğu, ayrıca Premier League ve Formula 1 gibi içerikleri de kapsayan bir paket satışı yapıldı. Özellikle Süper Lig maçlarını izleyebileceğim özellikle vurgulandı ve buna güv...

Digiturk tarafından 21 Temmuz tarihinde telefonla aranarak, Süper Lig maçlarını izleyebileceğim söylenerek bir paket sat...ışı yapıldı. Görüşmede özellikle Süper Lig maçlarını izlemek istediğimi belirtmeme rağmen, bugün geldiğim noktada bu maçları izleme yetkim olmadığını öğrenmiş bulunuyorum. 14 Ağus...

Digiturk tarafından tarafıma Süper Lig maçlarını izleyebileceğim belirtilerek bir paket satışı yapıldı ve paket bedelini... 17.07.2026 tarihinde peşin olarak ödedim. Ancak ödeme sonrasında hesabıma Süper Lig paketinin yerine farklı bir paket tanımlandığını ve bu nedenle satın aldığım maçları izleyemedi...

Digiturk’ün temel paket abonesiyim. Son iki gündür üyeliğimi iptal ettirmek için defalarca aramama rağmen müşteri hizmet...lerine ulaşamıyorum. Aradığım numara sürekli meşgul çalıyor, hatta düşse bile bilinçli olarak uzun süre hatta bekletildiğimi düşünüyorum ve iptal talebimi iletmem fiilen engelleniy...

Digiturk Bein Connect üzerinden 14’ü itibarıyla 1 yıllık üyelik satın aldım ve 4155,78 TL ödeme yaptım. Üyeliğimi aktif ...etmeme rağmen iki gündür hiçbir kanalı izleyemiyorum. Uygulamada kanalları açmaya çalıştığımda ekranda “Bilgi – Fiyatlama işlemi yapılamadı” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve yay...

Digiturk’e üyelik başlatırken hem televizyon üzerinden hem de telefon üzerinden giriş yapabildiğim bir paket için onay v...erdim. Ancak ilerleyen zamanlarda benim herhangi bir onayım ve bilgim olmadan televizyon üyeliğim iptal edilerek üyeliğim sadece telefon üzerinden kullanıma çevrilmiş. Bu değişikl...

Digiturk paketim üzerinden yayın izlerken iki gündür kanallarda eksiklik sorunu yaşıyorum. Özellikle spor için paket alm...ama rağmen Bein Sports 1 kanalına erişemiyorum, ancak Bein Sports 2 ve 4 gibi diğer kanallar görünüyor. Yani kanallar tamamen yok değil, fakat arada birçok kanal eksik ve bu nedenl...

Bein Connect ve Digiturk aboneliğimde 7 Ağustos 2026 tarihinde Modemsiz Beşiktaş Yıldız Paketi’mi 4.041,98 TL ödeyerek y...eniledim. Ancak buna rağmen hesabıma Beşiktaş paketi yerine Galatasaray paketi tanımlandı ve şu an Bein Connect uygulamasına iPhone ve iPad cihazlarımdan girdiğimde yanlış paketin ...

12.08.2026 tarihinde saat 10:05’te 0212 945 29 09 numaralı Digiturk bayisinden arandım. Görüşme sırasında görevli, “Yıld...ız Dolu Paket” kapsamında Süper Lig maçlarının tamamını izleyebileceğimi açıkça söyledi ve paket ücretinin 3.588 TL olduğunu belirtti. Yanlış anlamamak için bu bilgiyi 4–5 kez özel...

Digiturk “Avrupa’nın Yıldızı” paketine üyeyim ve son iki aydır faturalarımda yansıyan ücretlerin aşırı derecede yükseldi...ğini görüyorum. Taahhütlü ödemenin 479 TL civarında olacağını düşünürken, sistemde görünen ve tarafıma yansıtılan tutarlar bundan çok daha yüksek çıkmaktadır. Taahhüt yaparken ban...

2025 yılında BeIN Connect üzerinden kullandığım paketin içinde lig maçlarını izleyebiliyordum. 2026 yılında taahhüt/pake...t sürem sona ererken tarafınızdan arandım ve özellikle önceki paketimin devam etmesini isteyip istemediğim soruldu. Ben de mevcut paketimin devam etmesini istediğimi açıkça belirtt...

Digiturk Bein Medya’da uydusuz Galatasaray Taraftar Paketi aboneliğim bulunuyor ve iki gündür üyeliğimi iptal etmeye çal...ışıyorum; bir türlü sonuç alamıyorum. Web üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde sistem beni uydu aboneliği varmışım gibi gösteriyor ve bu nedenle iptali gerçekleştirmiyor; ipta...

Digiturk’ten 15 Ağustos Cumartesi günü Yıldızoğlu paketini satın aldım. Ödememi 5.988 TL tutarında kredi kartı ile yaptı...m. Ancak aynı gün oynanan maçları izlemek istediğimde, sistem “bu pakete erişiminiz yok” uyarısı vererek maçları açmadı ve paketten hiç şekilde faydalanamadım. Üyelik numaram 1033...

14.08.2026 tarihinde Digiturk’ten öğrenci paketi satın aldım. Paketi alırken lig maçları ve Premier Lig maçlarının paket...in içinde olduğu belirtiliyordu. Ancak bugün Gençlerbirliği – Fenerbahçe Süper Lig maçını izlemek istediğimde sistem benden 1.649 TL ek ücret talep etti. Öğrenci paketini satın al...

Digiturk’te Yıldızlar paketine geçen yıl üye olurken bana tüm lig maçlarının bu pakete dahil olduğu söylendi. Bu bilgiye... güvenerek üyeliğimi başlattım ve paketi bu kapsamda kullanıyordum. Ancak bugün paketten lig yayınlarının çıkarıldığını fark ettim. Hiçbir onayım alınmadan, başlangıçta vaat edile...