Digiturk Paket

Digiturk’ün Yıldızın Spor Paketi üyeliğimi iptal ettirdikten sonra tekrar arandım ve belirli bir ücret karşılığında anla...şma sağladık. Ancak bu görüşmeden sonra, eylül ayı içinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden “taahhütsüz kullanım” adı altında 2.509 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendi...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve her ay ödemelerimi zamanında yapan, faturası hiç gecikmemiş bir müşteriyim. Kasım ...ayında paket taahhüdüm biteceği için tarafıma telefonla yeni teklif olarak “Sporun Yıldızı” paketi için aylık yaklaşık 750 TL civarında bir ücret iletildi. Ancak çevremdeki kişiler...

Digiturk Yıldız Dolu Paketi için yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulundum, aynı gün arandım ve kurulum için pazar günü... geleceklerini söylediler ancak saat belirtilmedi. O günden beri ne gelen var ne de arayan, ayrıca kurulum için benden sözleşme onayı alındı ancak henüz kurulum yapılmadı. Son iki...

Digiturk’te Yıldız Dolu paket kullanıyorum. Jandarma personeline özel indir...imli paket için başvuru yaptım, başvurum kabul edildiği halde sistemde bana...

Digiturk temel paket abonesiyim ve aynı ad soyad üzerine iki hesabım bulunuyor. Hesaplarımdan biri ödenmemiş fatura nede...niyle kapalı, diğer hesabım ise aktif olmasına rağmen yaklaşık 1 gündür yayın hizmeti alamıyorum. Ödeme yaptığım ve sözleşmesi devam eden bu açık hesaptan, hak ettiğim hizmeti alam...

Bein Sports paketim süresinin bitimine yaklaşık 1 ay kala, herhangi bir onayım olmadan tarafımdan kapatıldı. Bu durumun ...ardından Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme yaptığım temsilci yaşadığım durumda haklı olduğumu, inceleme yapılacağını ve tarafıma geri dönüş sağlanacağını belirtti. ...

Digiturk’te Super Lig ve internet ortak paketine geçmek için 23 Eylül’de başvuru yaptım. Üç gün geçmesine rağmen interne...t hizmetim halen aktif edilmedi, hiçbir ekip yönlendirilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Güncel telefon numaramı ve adres bilgilerimi başvuru sırasında net o...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine geçerken onayladığım tarifeye ait olmayan, bana önceden hiçbir şekilde bildirilmeyen... bir ücretle karşılaştım. Ağustos 2026 dönemine ait faturama 15.850 TL yansıtıldı, bu tutarın onayladığım paketle hiçbir ilgisi yoktur ve tarafıma bilgisi verilmemiş, tebliğ edilme...

23.09.2026 tarihinde Digiturk’e üye oldum ve eğlencenin ve Avrupa’nın yıldızı isimli kutusuz paketi tercih ettim. Ancak ...aslında kutulu paket kullanmak istediğimi fark ettim ve paketin buna göre düzeltilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta kesinlikle ...

Digiturk paketimin sona ermesi nedeniyle faturam yükseldiği için 17.09.2026 tarihinde saat 16:57’de müşteri hizmetlerini... aradım. Yaklaşık 27 dakika süren bu görüşmede ilk olarak 799 TL civarında bir teklif sunuldu. Fiyatın yüksek olduğunu açıkça belirterek bu teklifi kabul etmedim. Görüşme boyunca f...

Digiturk’ün Yıldız Dolu Paket üyeliğinde uyguladığı fiyat politikasından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uzun süred...ir Digiturk abonesiydim ve Yıldız Dolu Paket’i aylık 399 TL’ye izliyordum. Süreç içerisinde üyeliğimi yenilemek için Digiturk ile iletişime geçtiğimde bana aynı paket için aylık 7...

Digiturk’ün telefonla yaptığı bilgilendirme ve onay sürecinde yanlış yönlendirildiğimi ve mağdur edildiğimi belirtmek is...tiyorum. Digiturk reklamı sonrasında Digiturk tarafından arandım ve bana aylık 630 TL’lik bir paket teklif edildi. Bu paketin yanında spor paketinin hediye olduğu, cihaz gönderilec...

Digiturk ile daha önce taahhütlü bir üyeliğim bulunuyordu ve taahhüt sürem bittikten sonra herhangi bir ek sözleşme ya d...a onay vermedim. Buna rağmen uygulamayı açık bıraktıkları ve ben de eski aboneliğim devam ediyor zannederek maç izlediğim için, haberim olmadan yeniden üyelik başlatılmış gibi işle...

Digiturk’ün Süper Lig Paketi aboneliğim kapsamında Eylül 2026 dönemi için tarafıma 2.769 TL tutarında fatura çıkarıldığı...nı gördüm. Normalde aylık ödemenin 269 TL olması gerekirken, zamanında iptal ettirdiğim paketi Digiturk personel hatası nedeniyle iptal etmeyip yüksek tutarlı bir fatura düzenlemiş...

Digiturk taraftar paketi kullanıcısıyım. Paketimin bitimine yakın dönemlerde defalarca kez arandım ve her seferinde pake...ti uzatmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen paketimin bitişinden sonra tekrar arandım ve üyeliğimin devam ettiği, tarafıma fatura yansıtıldığı bilgisi verildi. 22.09.20...

Beın Connect üzerinden 2025 Ağustos – 2026 Ağustos tarihlerini kapsayan yıllık maç paketi satın aldım. Uygulamada da pak...etimin bu tarihler arasında geçerli olduğu yazıyordu ve ben süresi bitince otomatik olarak sonlanacağını düşünüyordum. Ancak paket bitmesine rağmen üyeliğim kendiliğinden sonlandır...

Digiturk’ten Sporun Yıldızları paketini satın alırken 20 Eylül akşamı saat 21.00 civarında yaptığım telefon görüşmesinde... aylık ücretin 509 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak bu görüşmeden sonra kredi kartımdan 509 TL yerine 676 TL çekildiğini gördüm ve üstelik bu tutarın 12 ay olarak yansıtıldığını f...

15.09 tarihinde Digiturk üzerinden yeni abonelik başlattım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, internet hızımın 10...0 Mbps olacağını ve 12 ay boyunca tüm maçları izleyebileceğimi açıkça belirterek bu paketi anlattı. Ayrıca bu şartların bu çağrıya özel olduğunu özellikle vurguladı ve ben de bu be...

Digiturk Spor Yıldız paketini 3 Ağustos 2025 başlangıç ve 3 Ağustos 2026 bitiş tarihli olacak şekilde 1 yıllık peşin ola...rak satın aldım ve ödemesini peşin yaptığım için bu süre boyunca tarafıma fatura çıkarılmıyordu. Paketimin 3 Ağustos 2026 tarihinde bittiğini biliyordum ve daha sonra 17 Ağustos 20...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk müşteri temsilcisi tarafından bana Digiturk TV ve internetten oluşan ikili paket 629 TL’ye... satıldı. Telefonda hem TV hem de internet hizmeti alacağım söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Kurulum için gelen ekip, sistemde sadece TV paketinin göründüğünü, i...

Digiturk’te “Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı” paketi aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 2 aydır bu paket kapsamındaki yayınl...arı sorunsuz bir şekilde izliyordum. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, açık onayım, yazılı ya da sözlü rızam veya talebim olmaksızın aboneliğime “Sporun Yıldızı” adlı ek paket...

Digiturk aboneliğim ve paket artışı, benim açık rızam ve bilgim olmadan eski eşim tarafından, T.C. kimlik numaram kullan...ılarak yapılmış. Hangi tarihte başlatıldığını tam olarak bilmiyorum; ancak bankacılık hesabımı ve faturalarımı kontrol ederken her ay yaklaşık 800 TL ödeme yapıldığını ve adıma bu ...