Digiturk Paket

Digiturk Yıldız paketi aboneliğimle ilgili yaklaşık üç haftadır çözülemeyen bir para iadesi sorunu yaşıyorum. 19.08.2026... tarihinde 1.986 TL’lik ücretin tarafıma iade edileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Digiturk Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası ...

Uzun süredir Digiturk paketlerinden satın almak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde paket alamıyorum ve bi...r muhatap bulamıyorum. Ne telefonda ne başka bir kanalda bu konuda yardım alamadım. 0850 473 73 73 numaralı hattı aradığımda bu hattın bakılmadığı, ilgilenilmediği söylendi ve işl...

Digiturk’ün 0 212 473 73 73 numaralı hattını yaklaşık 2 aydır neredeyse her gün aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hi...zmetlerine bağlanamıyorum ve yaşadığım sorunu çözemiyorum. Hat aktif gözüküyor ancak menülerde dolanıp gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor. Bu süreçte bana yanl...

Digiturk’ün öğrenci paketine başvuru sürecinde iki gündür ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bartın Kurucaşile’de yaşıyoru...m ve telefonla öğrenci paketi başvurusu yapmak istedim. Dün gün içinde birkaç kez aradım, teknik sorun olduğu söylendi ve aranmak üzere kayıt oluşturuldu. Akşam saatlerinde tekrar ...

Digiturk üyesi olarak 5 Mayıs 2026 tarihinde telefonla arandım ve o dönem sahip olduğum koşullar aynen korunarak üyeliği...min uzatılacağı söylendi. O zamana kadar tüm Süper Lig maçlarını izleyebildiğim için, aynı şartların geçerli olacağı taahhüdüyle bu teklifi kabul ettim. Telefonda bana “tüm maçlar ...

Digiturk’e bağlatmadan önce hem 4 büyük takımın maçlarını izleyebileceğim hem de ev internetimin 100 Mbps hızında olacağ...ı söylenmişti. Ancak bağlantı yapıldıktan sonra sadece Galatasaray maçlarının tanımlandığını, ev internet hızımın ise 35 Mbps olarak tanımlandığını gördüm. Yaklaşık bir haftadan u...

Digiturk yayın paketi aboneliğim kapsamında 25 Ağustos tarihinden beri tüm kanallarda sürekli donma problemi yaşıyorum. ...Yayınları düzgün ve kesintisiz izleyemiyorum, yayın sürekliliği defalarca bozuluyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra kendi tarafımda cihaz ve modem resetleme, kablo kontrolü gibi tüm...

Digiturk’ten geçtiğimiz yıl ağustos ayında bir yıllık spor paketi satın almıştım ve ödemeyi peşin olarak yapmıştım. Bir ...yıllık taahhüdüm ağustos ayında bittikten sonra herhangi bir onayım, bilgilendirmem ve talebim olmamasına rağmen kartımdan ödeme almaya çalıştıklarını fark ettim. Yaklaşık on günd...

Digiturk aboneliğimin sözleşme bitiş tarihi yaklaşırken tarafıma aylık 399,99 TL bedelli bir paket teklifi sunuldu. O an... için ücreti yüksek bulduğumdan aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirterek görüşmeyi sonlandırdım. Daha sonra paketi tekrar değerlendirdiğimde aslında benim için avantajlı olduğ...

Digiturk tarafından mart ayında telefonla aranarak mevcut sözleşmemin yenileneceği ve paketimin yükseltilerek sadece Gal...atasaray maçları yerine tüm maçların açılacağı bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek onay verdim ancak lig başlayınca sadece Galatasaray maçlarının açık olduğunu, diğer maçların yay...

Şirketimin Ağustos 2025 tarihinde sağlamış olduğu promosyon kodu ile Digiturk/beIN Sports platformunda “bc Yıldız Dolu P...aketi” kapsamında, Ağustos 2025 – Ağustos 2026 dönemini kapsayan 1 yıl süreli ücretsiz üyelik başlattım. Bu üyeliği aktif ederken herhangi bir kart bilgisi paylaşmadım ve üyelik sü...

Merhaba, Ekte de görebileceğiniz gibi İnternet ve tüm maçlar dahilinde bir paket üyesi oldum. Kurulum yapana kadar Bein... Connect kısa yolunu kullanarak yaklaşık 10 belirtilen şartları kullandım. Kurulum yapıldıktan sonra taraftar paketi yapıldığını gördüm. 3 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. İlk ...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini uydu üzerinden kullanmak için satın aldım. Kurulum için 13 Ağustos tarihi verildi ancak... o günden bu yana ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri ...

Digiturk’te standart paket abonesiyiz, yan odada kullanabilmek için ek hizmet satın almıştık. Bu Yan Oda hizmetini iptal... ettirmek için başvuruda bulunduk, tüm bilgilerimiz alındı ve talebin işleme alındığı tarafımıza söylendi. Ancak son 4 gündür günde 3–4 kez, toplamda 16 kez ben ve eşim 0212 473 7...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak başlattım. Görüşmede bana paket ücretinin aylık... 349 TL olacağı söylendiği için kabul ederek aboneliği başlattım. Ancak daha sonra paketin aslında 659 TL olduğu söylenince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Henüz ilk faturam çı...

Digiturk’ten 14 Ağustos tarihinde bir paket satın aldım ancak kısa süre içinde yanlış paket aldığımı fark ettim. 18 Ağus...tos’ta müşteri hizmetlerini arayarak paketi iptal etmek ve doğru pakete geçmek istediğimi ilettim. Görüşmelerimizde bana, yeni paketi alırsam mevcut paketin iptal edileceği ve bu ...

Instagram üzerinden karşıma çıkan bir paylaşım sonrasında, 15 Ağustos tarihinde oğlum üzerinden Digiturk’ün “Sporun Yıld...ızları” paketine aylık 349 TL bedelle üye olduk. Kurulum için ekipler geldi, kutu ve diğer işlemler yapıldı, her şey normal göründü. İlk görüşmede özellikle defalarca dört büyükler...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim ve son yaşadığım süreçte müşteri hizmetleri nedeniyle üyeliğim tamamen iptal edildi.... Yıldız Dolu Paket kullanıyordum ve taahhüt sürem geçen hafta bittiği için iptal talebinde bulundum, bana 1 haftalık süre verildi ve bugün bu sürenin son günüydü. Bu süre içinde ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ancak bu süre boyunca bazı kanallarım eksik. Normalde 200...’ün üzerinde kanal olması gerekirken bende yalnızca yaklaşık 100 kanal görünüyor ve özellikle TRT 1 kanalına erişemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Digiturk’ü aradım, servis ta...

Digiturk’ten aldığım paket ve internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun karşısında artık oldukça mağdur olmuş durumdayı...m. Satış aşamasında bütün telefonlar anında cevaplanıyor, temsilciler son derece hızlı şekilde satış yapıyor. Ancak satıştan sonra teknik servis ya da müşteri hizmetlerine ulaşmak ...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için yeni müşteri olarak arandım ve tarafıma aylık 649 TL fiyat verildi. Aynı paket için ...mevcut müşterilere 449 TL gibi çok daha düşük bir fiyat sunulurken, yeni müşteri olmama rağmen bana oldukça yüksek bir ücret teklif edilmesini adil ve hakkaniyetli bulmuyorum. 24....

22 Ağustos sabah saatlerinde Digiturk Sporun Yıldızları paketini kutulu olarak satın aldım. Satın alma sırasında kurulum... için tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse benimle irtibata geçmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap...