Digiturk paket talep

Digiturk beın Connect’te 1027359979 numaralı üyeliğim kapsamında bc Yıldız Dolu paketini kullanıyordum. Üyeliğimin 21.12....2025 tarihinde bitecek olması nedeniyle 0212 473 73 73 numaralı Digiturk hattından defalarca arandım. 129 TL karşılığında üyeliğimi iptal etmemem için mevcut paketimin aynen devam...

Yaklaşık 6 aydır Digiturk kullanıyorum ve özellikle internet hizmetinden son derece şikayetçiyim. Altyapım en fazla 35 M...bps desteklemesine rağmen paketim 100 Mbps hıza yükseltildi, daha sonra 75 Mbps’e düşürüldü; fakat altyapım 35 Mbps olması gerekirken bu hıza uygun bir pakete alınmadığım için süre...

Digiturk ev internet aboneliğimde 22 Ocak 2026 tarihinden beri, yani 8 gündür İzmir Bergama’daki adresimde hiç internet ...kullanamıyorum. 50 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik sorun olduğunu ve işlemin en erken 5 Şubat’a kadar sürebilec...

Bein Connect uygulamasına yıllık paket için her ay düzenli olarak ödeme yapmama rağmen yaklaşık 2 aydır hizmeti kullanam...ıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda beni tod TV’ye yönlendiriyor, tod TV’ye girdiğimde ise “paketiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Buna rağmen ödemelerim her ay alınmaya devam ediy...

Bein Connect Android uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır maçları izleyemiyorum. Maç yayınını açmaya çalıştığımda sürek...li lisans hatası alıyorum ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Hesabımda aktif ve ücretli aboneliğim bulunuyor, ödeme veya paket iptaline dair herhangi bir uyarı ya d...

Digiturk tarafından Galatasaray maçlarını izleyebilmem için yıllık paket satışı amacıyla arandım. Telefonda yapılan görü...şmede, yıllık paket için 5.100 TL civarında bir tutar ve 12 ay taksitli ödeme konusunda anlaştık. Ancak 21.11.2025 tarihli İş Bankası kredi kartı ekstreme baktığımda, 6.144,63 TL t...

Digiturk’ün film paketi kampanyasına aylık 24 film gösterimi vaadiyle dahil oldum ancak Aralık ve Ocak ayları boyunca to...plamda sadece 3 film gösterildi. Kampanyaya dahil olurken açıkça aylık 24 film sözü verildiği için bu durumun taahhüde aykırı olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri...

Digiturk’te taahhütlü Sporun Yıldızı paketi kullanıyorum. 4K televizyon aldığım için özellikle 4K kutuya geçmek istedim ...ve bu amaçla servis kaydı açtım. Bugün ekipler eve geldiler, ancak talep ettiğim Sagemcom 4K kutu yerine yeniden HD kutu taktılar ve mevcut cihazımdan daha iyi bile olmayan bir kut...

Türk Telekom internet abonesiyken Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana indirimli bir paket teklif edildi. Görüş...me sırasında Türk Telekom’da devam eden taahhüdüm olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen, Digiturk’ü arayan temsilci, taahhütten doğacak iptal bedelinin tamamının Digiturk taraf...

Geçen yıl bu zamanlar Digiturk internet ve TV paketi üyeliği aldım. Bana 4K TV kutusu olmadığını söyleyip saçma sapan bi...r TV kutusu verip gittiler. Gelen servis geldiğinde değiştiririz dediler. Fakat bir senedir kullandım. Ayrıca başka bir yerden TV paketi alıp idare ettim. Eşim üzerine olan üyeliği...

28 Ocak’ta Digiturk’ün internet hizmetine, internet üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumdan yaklaşık 1 saat sonra aran...dım ve yapılan altyapı sorgusunda hattımın 35 MB’e kadar hız desteklediği özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek, halihazırda aylık 300 TL ödeyerek kullandığım Vodafone 16 MB...

Uzun yıllardır Digiturk film paketi abonesiyim ve özellikle cihaz konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Geçmişte neredeyse ...her ay kutu bozuluyor, servis geliyor ve her seferinde yüksek servis ücreti alınıyordu. Yine bir arıza yaşadığımda müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, tek seferlik yaklaşık 500 TL ...

Digiturk üzerinden 1000 Mbps hızında internet ve tüm maç paketlerini içeren bir kampanya satın aldık. Kurulumun yapıldığ...ı İstanbul ili Başakşehir ilçesindeki adreste ilk gün kısa süreli bağlantı sağlandı, ancak internet yalnızca yaklaşık 20 saat çalıştıktan sonra tamamen kesildi. O günden bu yana, y...

Digiturk’ün sözleşme ve fiyat politikasıyla ilgili yaşadığım adaletsiz durumu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir Digiturk...’ün herkese farklı fiyat tarifesi sunduğunu, sabit ve şeffaf bir ücretlendirme olmadığını gözlemliyorum. Aynı paketi kullanan kişilerle konuştuğumda herkesin farklı bir ücret ödedi...

30.12.2025 tarihinde Digiturk’ten 50 Mbps Galatasaray taraftarı internet paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında e...n geç 48 saat içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre içinde herhangi bir kurulum gerçekleşmedi. Kurulum yapılmadığı için 07.01.2026 tarihinde iptal talebinde bulu...

Digiturk internet ve spor paketi satın aldım. Ankara Yenimahalle’de adresime uydu kurulumu yapıldı ancak 15/01/2026 tari...hinden beri, yani yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen aboneliğim ve paketim aktif görünüyor. Her gün Digiturk ve ilgili müşteri hizmetlerini arıyorum, her ...

Digiturk Bein Connect üzerinden geçen sene yıllık paket satın aldım. Aldığım paket, her ay Ziraat Bankası kredi kartımda...n otomatik ödeme talimatı ile 399 TL olarak çekiliyordu ve ekstrede her ayın 9’unda “Digiturk 1/12 taksit, 2/12 taksit” şeklinde görünüyordu. Paketim bitmesine yakın, müşteri hizme...

Yaklaşık 15 gün önce Digiturk tarafından aranarak Adana Seyhan’daki adresimize internet ve TV paketi için kayıt oluşturu...ldu, bağlantı için de geçen hafta Çarşamba günü geleceğimiz yönünde bilgi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kur...

Digiturk üzerinden Bein Sports paketi satın alırken 12 ay peşin olmak üzere 5 bin lira civarında ödeme yaparak bir üyeli...k başlattım. Ancak daha sonra üzerime aynı anda ikinci bir Bein Sports üyeliği daha açıldığını, bu üyelikten hiç haberim olmadığını ve hiç kullanmadığını öğrendim. Kullanmadığım b...

Digiturk’ün Bursa Uluyol bayisinden almış olduğum spor paketi aboneliğimle ilgili olarak haksız bir şekilde borç çıkarıl...ması ve haciz işlemleriyle mağdur ediliyorum. 23 Aralık 2025 tarihinde cihaz kutusunu teslim ettim ve son faturamı da ödeyerek tüm borcumu kapattım. Cihaz için 2.000 TL, son fatura...

Digiturk’ün internet ve spor paketi aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim. İptal sonrasında yaklaşık 800 TL civa...rında cayma bedeli yansıtıldı ve bunu ödedim. Şu anda başka bir internet firması bu cayma bedelini karşılayabilmek için benden mutlaka fatura talep ediyor. Cayma bedeli faturasını...

Digiturk’te Ekim 2025’te yaptığım Yıldız Dolu paket taahhüdüm kapsamında aylık 399 TL ödemem gerekirken, Ocak 2026 fatur...am 706 TL olarak çıkarıldı. Taahhüt yaptığım ücretten çok daha yüksek bir fatura ile karşılaştım ve bu durumun nedenini anlayamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığım...

Digiturk’ün eğlence ve Avrupa paketi taahhütlü abonesiyim. Muş Korkut’ta kullandığım hizmeti, cihaz arızası nedeniyle ya...klaşık 15–20 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık 5 aydır hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay fatura kesilmeye devam edildi. Sorun başladıktan sonra defalarca Digiturk müşteri hizm...