Digiturk Randevu İptali Ve Bilgi Eksikliği
Yaklaşık 15 gün önce Digiturk tarafından aranarak Adana Seyhan’daki adresimize internet ve TV paketi için kayıt oluşturuldu, bağlantı için de geçen hafta Çarşamba günü geleceğimiz yönünde bilgi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Kurulumla ilgili olarak tarafıma net bir randevu verilmesine rağmen bu randevuya uyulmadı, sonrasında da geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise karşımızda doğru düzgün muhatap bulamıyor, sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyoruz.
Digiturk’ün verdiği sözü tutmasını, en kısa sürede bağlantı kurulumunun gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.















