to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk ev internet aboneliğimde 22 Ocak 2026 tarihinden beri, yani 8 gündür İzmir Bergama’daki adresimde hiç internet kullanamıyorum. 50 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantı tamamen kesik durumda.
Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik sorun olduğunu ve işlemin en erken 5 Şubat’a kadar sürebileceğini söylediler. Her aradığımda sürecin uzatıldığını, net bir çözüm ve tarih verilmediğini özellikle belirtmeme rağmen hâlâ internet hizmetini kullanamıyorum.
Sorunumun acil olarak giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Digiturk’ün normal limitsiz ev interneti paketini kullanıyorum, 4 gündür evimde internet yok. 24 Aralık’ta internetim kesildi, 26 Aralık’ta kısa süreliğine geldi ve tekrar gitti, o günden beri de hiç düzelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun düzeltileceği söylendi anca...
29 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Digiturk ev internetimi kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca (günde yaklaşık 20 kez) müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde sadece talebimin hızlandırıldığı söylenip işlem kapatılıyor, kesinlikle destek alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor....
02.08.2025 tarihinden beri Digiturk 35 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve 12 gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde genel arıza olduğu söyleniyor ve sorunun 23.08.2025’e kadar çözüleceği belirtiliyor. Ancak çevremdeki herkes interne...
4 Ekim'den beri İzmir'deki evimde Digiturk ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı oluşturdum ve ekip yönlendirileceği söylendi fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir çözüm sunul...
Digiturk ev interneti aboneliğim için yaklaşık 3 hafta ile 1 aydır internet bağlantım hiç sağlanamadı. Bu süre boyunca hattım üzerinden tek bir kez bile internete giremedim, bağlantı kurulamadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda internet altyapı sağlayıcısı Türk Telekom ile iletişim halinde...
Yorumlar