to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk’te uzun süredir devam eden bir paket aboneliğim vardı. Paketimin taahhüdü bittiğinde beni birkaç kez arayarak y...eni bir teklif sundular. İlk başta fiyatın yüksek olduğunu söyledim, 4–5 defa arandım. Geçen hafta pazartesi günü başlayan bu aramalar sonucunda, perşembe günü sunulan teklife kafa
Yaklaşık 7–8 yıldır Digiturk üyesiyim. Abone numaram 1012733011’dir. Mevcut taahhüdüm bu ay bitmeden önce Digiturk taraf...ından arandım ve yeni sözleşme için bana, Mayıs ayı sonuna kadar tüm lig maçlarının ücretsiz olacağı ve bütün kanalların açık olacağı söylendi. Ancak bugün gelen mesajla gördüm ki
Digiturk temel paket üyeliğimi sonlandırdım ancak cihazın teslim alınması için yaklaşık 1 aydır müşteri temsilcisine ula...şamıyorum. 0212 473 73 73 numaralı Digiturk hattını defalarca aramama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Cihazı teslim almaya gelmedikleri ve ulaşılabilir olmadıkları için şu
"Yaşadığım sıkıntıyı kısa bir sürede çözüme kavuşturdular. Teşekkür ederim."
Digiturk’e internet + Sporun Yıldızı paketi ile üye oldum. Kurulum sırasında getirilen kutuda, televizyon ilk açıldığınd...a ses gelmeme sorunu yaşadım. Bunun üzerine üründe arıza olduğunu düşünerek kutunun değiştirilmesini talep ettim. 2.02.2026 tarihinde Ankara Mamak bölgesine gelen servis, kutuyu d
Ocak ayının başında Digiturk VDSL internet aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında, Digiturk internete abone ol...mam durumunda tuttuğum takımın maçlarının hediye olduğu bir kampanyadan faydalanabileceğim ve paket ücretinin de 569 TL olacağı bilgisi verildi. Bu şartlar doğrultusunda aboneliği
Digiturk’te spor paketi abonesiyim. 77. Kanaldaki maç kanalım bir anda kayboldu ve canlı maçları izleyemez oldum. Şubat ...ayından beri bu sorunu yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine asla ulaşamadım. Kanalım olmadığı için mecburen iptal için başvuruda bulunduğumda ancak o zaman muhatap bulabildim. Durumu
Bugün 08508507373 numaralı hattan Digiturk tarafından aranarak taraftar pak...eti ve internet paketi teklifi aldım. Telefonda yapılan görüşme sonrasında
02.03.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve başka bir internet sağlayıcısındaki taahhüdümün bitmesine henüz 8 ay... olmasına rağmen, sanki o mevcut operatörümün müşteri temsilcisiymiş gibi “taahhüdünüz bitiyor, isterseniz güncelleyelim” şeklinde bilgi verdiler. Konuşma sırasında mevcut internet
23 Şubat 2026 tarihinde Superonline üyeliğime ek olarak Digiturk spor paketinin hediye edileceği söylenerek arandım. Ban...a, spor paketinin tamamen hediye olduğu, herhangi bir ek ücret ödemeyeceğim anlatıldı. Ancak daha sonra bunun gerçeği yansıtmadığını, Superonline’ın böyle bir hediyeden haberi olma
Digiturk’ten Aile Paketi ve Spor Paketi kullanıyordum. Aboneliğimi 17.01.2026 tarihinde iptal ettirdikten sonra, taahhüt...üm olduğu gerekçesiyle yaklaşık 10 bin TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. İptal sırasında bu kadar yüksek bir taahhüt cezasının yansıtılacağı bana açık ve net şekilde anla
Mayıs 2025’te Digiturk Sporun Yıldızı paketi için 12 aylık taahhüt ücretini kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Taahhüd...ümün bitmesine 2 ay kala, 02.03.2026 tarihinde saat 11:29’da Digiturk yetkilileri tarafından arandım. Görüşmede taahhüdümün bitmesine 2 ay kaldığı, bu süre sonunda yüksek fiyatlard
"İptal işlemi sorunsuz bir şekilde yapıldı, teşekkür ederim."
Digiturk spor paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır aboneliğimi iptal ettir...meye çalışıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini arayarak ya da online iş
Yurt dışında tatilde bulunduğum süre için Digiturk Play üzerinden yurt dışı spor paketini 17 Şubat 2026 tarihinde sadece... 1 aylık olarak satın aldım. Türkiye’ye dönüş yaptığım için bu paketin 17 Mart 2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmesini istemiyorum ve aylık yenilemeli bu paketimin tamamen ipt
Geçtiğimiz hafta gün içinde defalarca kez Digiturk tarafından aranarak internet paketi satışı yapılmaya çalışıldı. Israr...lı aramalar sonunda şartlar mantıklı geldiği için teklifi kabul ettim. Mevcut internet sağlayıcımdan geçiş yapılacağı, bu süreçte internetimin kesilmeyeceği özellikle ifade edildi.
Yaklaşık bir yıl önce Bein Connect üzerinden spor paketi üyeliği almıştım. Üyeliğimin süresi bittikten sonra, benden her...hangi bir onay alınmadan ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan paketimin otomatik olarak uzatıldığını ve bu süreçte üç dönem boyunca fatura işlediğini sonradan öğrendim. Yak
Digiturk internet abonesiyim, Batman Kozluk’ta 35 MB taraftar paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce taahhüdüm bittiğin...de 1.200 TL civarında fatura geldi. Bunun üzerine Digiturk tarafından telefonla arandım, yeni sözleşme için 650 TL üzerinden anlaştık ve bu şekilde devam edeceği söylendi. Ancak s
Beni arayan bir kişi, kendisini Vodafone üzerinden arıyormuş gibi tanıtarak konuşmaya başladı ve faturamın taahhüt süres...inin bittiğini, bu yüzden yüksek fatura ödediğimi söyledi. Ardından Digiturk içeren bir paket önerip ayda 623 TL gibi bir rakam ödeyeceğimi, bunun ev internetimle birlikte toplam f
Digiturk tarafından telefonla arandım ve arayan kişi kendisini Turkcell yetkilisi gibi tanıttı. Turkcell Superonline tek...liflerinin yüksek olduğunu, beni Turkcell’den çıkarıp Digiturk’e geçireceklerini söyleyerek uygun bir paket sundular. Bu görüşmenin ardından yaklaşık 1,5–2 ay önce evime Digiturk k
Digiturk üzerinden İnternet + Digiturk Sporun Yıldızları paketi için abonelik teklifini, defalarca aranmam sonucunda kab...ul ettim. Kurulum yapılmasına rağmen 12 gündür, yani başvuru yaptığım ilk günden beri ev internetini hiç kullanamadık. 02.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ bağlantı sorunum devam ediy
Aralık 2025’te Digiturk tarafından arandım ve mevcut paketimin Mart 2026’da biteceği, bu tarihten önce onay verirsem üye...liğimin devam edeceği ve 2 ay boyunca dizi ve maç kanallarının hediye olarak açık olacağı söylendi. Buna rağmen söz verilen kanallar hiçbir şekilde açılmadı. Kasım–Mart arasındaki
Digiturk internet aboneliğimi başlatırken aylık 569 TL olarak belirtilen kampanyalı tarifeye geçmeme rağmen, daha ilk ay... olan Şubat faturam 1.049,95 TL olarak çıkarıldı. Sözleşmede bu şekilde bir bedeli kabul ettiğime dair tarafıma mail yoluyla sert bir üslup ile geri dönüş yapıldı ve hiçbir şekilde
20 Şubat tarihinde Digiturk taraftar internet paketi için başvuru yaptım. Başvuruya gelen görevli ertesi gün kuruluma ge...lineceğini söyledi. Daha sonra Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ortalama 7 iş günü içinde kurulacağı bilgisi verildi, ancak hem verilen ertesi gün sözü hem de 7
Tod uygulamasında aylık 399 TL ödemeli, 8 taksit olarak satılan ve tüm spor dallarını, Türkiye Süper Lig’in tüm maçların...ı, İngiltere Ligi ve diğer yabancı ligleri içeren kapsamlı bir pakete aboneyim. Bu paketin toplam bedeli 3.192 TL olup, ücret kartımdan peşin olarak çekilmiş ve banka tarafından 8
Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Yaklaşık 20 gün önce tatilden evime döndüğümde yayın borçtan dol...ayı komple kapalıydı, ödememi yapıp borcu kapattım. Ancak ödemeden sonra bu kez de kanal geçişleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kanal listesinde 1’den başlayıp 21’