to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk’ten ev interneti ve tuttuğum takımın maçlarını içeren bir paket aldım. Satış esnasında hem reklamlarda hem de t...elefonda görüşme yaptığım kişiler, toplam aylık ödemenin 499 TL olacağını, bunun dışında ekstra bir ücret çıkmayacağını söylediler. Buna güvenerek aboneliği başlattım. Ancak Şubat
Digiturk Bein Connect Spor Taraftar Paketi aboneliğim Şubat ayında bitmiş olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında tek ...taraflı olarak uzatılmış ve tarafıma fatura edilmiştir. Herhangi bir sözleşme yenileme onayı vermediğim halde aboneliğim sürdürülmüş; bu kapsamda toplam 1.235,5 TL tutarında borç ç
Ziraat Bankası Süper Şube üyesi olduğum için tarafıma hediye Digiturk paketi tanımlandığına dair bugün bildirim aldım. F...ırsat kodumu aldım ancak sabahtan beri bu kampanyadan yararlanmak için uğraşmama rağmen Digiturk müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. 0212 473 73 73 numaralı Digiturk müşt
"Teşekkürler"
Digiturk’ten kutulu TV paketi üyeliği başlatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır başvuru yapamıyorum. Müşteri hizmetleri...ni aradığımda beni numara bırakmam için form ekranına yönlendiriyor. Form ekranına girdiğimde ise daha önce bilgi girdiğim için “Talebiniz bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve yeni ta
Digiturk internet aboneliğim kapsamında bana gönderilen SMS’te, 1029891890 numaralı üyeliğimde “Limitsiz 100 megabite ka...dar” paketimin 03.03.2026 tarihinde 12 ay kullanım olarak tanımlandığı ve modem ücretimin 90 TL olacağı belirtilmiştir. Ancak 3 Mart tarihinden bu yana internet hızım hâlâ önceki
06.03.206 tarihinde Digiturk adına aradığını söyleyen bir temsilci tarafından aranarak internet ve taraftar paketi satış...ı yapıldı. Görüşme sırasında kendisini özellikle Vodafone ile bağlantılı gibi tanıttı ve bu nedenle internet + taraftar paketine geçmem gerektiğini söyledi. Bu ifadeye, Vodafone il
12 aylık Digiturk Eğlencenin Yıldızı paketi aboneliğim Şubat ayında sona ermesine rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme ...yapılmadan ve onayım alınmadan Mart ayında 545,75 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. 12 ay sonunda devam etmek isteyip istemediğim bana sorulmadan aboneliğin otomatik olarak
Digiturk Bein Connect Neo Spor paketi için 23.02.2025 – 23.02.2026 tarihleri arasındaki sözleşmem bittiği halde aboneliğ...im devam ettirilmiş ve kullanmadığım hizmet için tarafıma fatura çıkarılmıştır. İstanbul Sancaktepe’de tanımlı olan bu abonelik için 1.198,75 TL tutarında ücret yansıtılmış durumda
1027683955 numaralı Digiturk / beIN Connect üyeliğimle ilgili olarak, almadığım beIN Connect Eğlence ve Avrupa’nın Yıldı...zı paketleri için tarafıma haksız şekilde fatura gönderilmiştir. 03.03.2026 - 02.04.2026 dönemi için 413 TL tutarlı fatura, son ödeme tarihi 16.03.2026 olacak şekilde 06.03.2026 ta
Digiturk Yıldız Dolu Paket kullanıcısıyım. Mart ayında gelen faturam normalin çok üzerinde, yaklaşık 6 bin tl olarak yan...sıtıldı. Oysa Mart ayından önceki dönemlerde faturalarım ortalama 800 TL civarında geliyordu ve herhangi bir ek talebim ya da paket değişikliğim olmadı. Bu durum üzerine müşteri h
Digiturk üzerinden internet ve TV aboneliğim bulunuyordu. İnternet hizmetinde yaklaşık bir ay boyunca kesinti yaşadığım ...için internet aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptal sonrasında tarafıma yaklaşık 2.590 TL tutarında cezai bedel yansıtıldı ve bu ücreti ödedim. Şubat ayı faturamı kontr
09.02.2026 tarihinde Digiturk’e üye oldum, üye numaram 1031238130’dur. Üyelik sırasında müşteri hizmetleri ile yaptığım ...telefon görüşmesinde spor paketi için 12 ay boyunca her ay 349 TL ödeyeceğim, normalde paket ücretinin 679 TL olduğu ancak bana indirim uygulanacağı açıkça söylendi. Bu görüşmenin
Digiturk üzerinden 35 Mbps internet + taraftar paketi aboneliği başlattım. İnternet ücretinin 499 TL, buna ek olarak da ...yaklaşık 100 TL modem kirası yansıtılacağı ve toplamda 589 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak daha aboneliğin üzerinden 3–5 gün bile geçmemişken ilk faturam 696 TL olarak kesildi ve son
2025 yılı içinde Digiturk’ten 12 aylık spor paketi aboneliği yaptırdım ve bu aboneliğin süresi bittikten sonra herhangi ...bir şekilde devam etmesini talep etmedim. Buna rağmen 06.03.2026 tarihinde dıgı fatura üzerinden “1027724546 numaralı üyeliğinize ait 936,25 TL’lik faturalandırma yapıldığı” bilgis
17 Şubat 2026 tarihinde Digiturk üzerinden “Yıldızım Dolu” internet paketi için başvuruda bulundum. Başvurum hemen onayl...andı ve modem kurulumu için ekipler geldi, kurulumu yaptılar. Ancak ardından “teknik arıza var” denilerek işlem arızaya düştü ve Türk Telekom’dan teknik ekibin geleceği söylendi. O
Digiturk internet + TV aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Ocak ayında Digiturk tarafından biz...zat aranarak internet hızımın 50 Mbps’e yükseltilebileceği söylendi ve bu şekilde onay verdim. Ancak daha sonra altyapıya fiber geldiğinde hızım 35 Mbps’e düşürüldü. Mart ayındaki
Digiturk full paket kullanıcısıyım. 5 Mart’ta taahhüdüm bitecekti, beni arayıp 5’ine kadar taahhüdümü yenilemem gerektiğ...ini söylediler. Ben de 4 Mart’ta taahhüt yenileme işlemini yaptım. Buna rağmen sadece 2 günlük kullanım için 1300 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu
Evime Digiturk üzerinden internet ve Bein Sports paketi bağlattım. Kurulum sırasında bir yıl boyunca her ay 600 TL ödeye...ceğim, bu tutara maç yayınlarının ve modem kirasının da dahil olduğu açıkça söylendi. Ancak 2026 Mart ayı için yaklaşık 1.300 TL tutarında fatura gönderildi. Verilen taahhütle tara
Digiturk spor paketi aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen, iptal işlemim yapılmadığı için 1 aydır kullanmadığım hiz...mete karşılık hesabıma 1.237,21 TL fatura yansıtılmıştır. Paket yenilemesi için arandığımda, yenilemenin kesinlikle yapılmamasını ve paketin iptal edilmesini açıkça belirttim. Fat
Digiturk üzerinden Sporun Yıldızı paketi kullanıyordum. 02.03.2026 tarihinde taahhüdüm bitmişti, 04.03 itibarıyla da ipt...al talebimi ilettim. Buna rağmen bugün tarafıma 869₺ olması gereken fatura 2.025 TL olarak kesildi. Aradaki farkın sebebi olarak, henüz kullanmadığım ayın ücretinin de faturaya dah
Digiturk’ten televizyon ve internet hizmeti için Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi, Başakşehir adresime kurulum randevusu ol...uşturdum. Eski internet aboneliğimi de Digiturk’e güvenerek iptal ettim. Dün hem TV hem internet kurulumunun yapılacağı söylenmesine rağmen, sadece öğle saatlerinde televizyon kuru
Annem, internet hizmeti için Google üzerinden Millenicom’un numarasını aradığında, karşısına Digiturk çıkmış ve kendiler...ini Millenicom ile çalışıyormuş gibi tanıtarak yeni bir internet paketi satışı gerçekleştirmiştir. Telefonda, Digiturk’e geçince internet sorunu yaşamayacağı söylenerek yönlendirme