Yağmurda Digiturk Spor Yayını Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Digiturk Spor paketi abonesiyim ve yağmur yağdığı zaman yayın tamamen kesiliyor, parayla aldığım aboneliği izleyemiyorum. Yaklaşık 3 saattir yayın yok ve bu durumdan ciddi şekilde mağdur oluyorum.

Sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bunun hava koşullarından dolayı olabileceği söylendi. Ancak düzenli ücret ödediğim bir hizmette, yağmur yağdığı anda saatlerce yayın izleyememek kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığım bu yayın kesintileri nedeniyle ödediğim ücrette indirim yapılmasını ve bu tür hava koşullarında da yayın sürekliliğinin sağlanması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.