to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2025 tarihinde Digiturk üzerinden “Bayiye Özel Neo Sporun Yıldızı” isimli paketi aylık olduğunu düşünerek satın aldım ve ekrandan onayladım. İşlemi tamamladıktan sonra bu paketin aslında 12 ay taahhütlü olduğunu öğrendim. Satın alma aşamasında 12 aylık taahhüt olduğuna dair net ve açık bir bilgilendirme görmediğim için kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Durumu fark eder etmez fesih talebinde bulunmak istediğimde, caymak istersem cezai bedel ve çeşitli yaptırımlar şeklinde kesintiler olacağı tarafıma iletildi. Bu uyarı üzerine haksız bir ceza ödemek istemediğim için fesih işlemini o anda devam ettiremedim. Paketi kısa süre kullanmış olsam da, henüz ilk faturam dahi kesilmemişken tarafıma herhangi bir cezai bedel yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Ben bu paketi aylık olduğunu zannederek aldım ve sonradan öğrendiğim 12 aylık taahhüt koşulunu kabul etmiyorum. Üye numaram 1030919776 olan aboneliğim kapsamında, ilgili paketin tarafıma herhangi bir cezai bedel, yaptırım veya kesinti uygulanmadan iptal edilmesini ve üzerime hiçbir borç ya da taahhüt yansıtılmamasını talep ediyorum.
Digiturk Sporun Yıldızı paketi için taahhüt sürem dolduğu ve yüksek fiyat verildiği için e-Devlet üzerinden fesih süreci başlattım. 26.08.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve bana aylık 249 TL’lik bir teklif sunuldu, bu ücretin 03.09.2025 tarihinden sonra geçerli olacağı söylendi. Ayrıca bu...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. 02.07.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için 01.07.2025’te müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. 04.07.2025’te geri dönüş yapılarak 1 yıl boyunca Sporun Yıldızı Paketi hediyeli, 129 TL’den yeni bir taahhü...
30.07.2024 tarihinde 12 aylık taahhüt ile Digiturk Sporun Yıldızı paketini aylık 279,00 TL ödeyerek satın aldım. 10.06.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve kampanyamın 1 ay sonra biteceği, yeni fiyatın aylık 449,00 TL olacağı belirtildi. Bu teklifi kabul etmedim ve paketimi yenilemeyeceğimi...
Digiturk’ten 1 yıllık Sporun Yıldızı paketi satın aldım ve kredi kartı ile peşin ödeme yaptım. 1 yıllık taahhüdüm bitmeden, yaklaşık 1-2 hafta önce 03/09/2025 tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde yeni bir yıllık paket daha yeniledim. Ancak 15/08 tarihinde bana 1.090 TL tutarında bir fatura gön...
Digiturk kullanıcısıyım. Aboneliğimin taahhüdü 19.07.2025 tarihinde sona erdi ve o gün iptal başvurusunda bulundum. 21.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden aranarak, iptalden vazgeçersem 12 ay taahhütle aylık 299 TL’lik Sporun Yıldızı paketi sunuldu. Ben de kabul ettim ve işlemi yapan t...
Yorumlar