Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Edilen 35 Mbps Hızda Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız Şikayeti

profile
Yildiray
30 Aralık 2025 15:14
399

25 Aralık’ta Digiturk’ten 35 Mbps ADSL internet paketi için sözleşme yaptım; ancak taahhüt edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Bana verilen hız 35 Mbps olmasına rağmen, çoğu zaman 9 Mbps bile alamıyorum, sık sık da internet tamamen kesiliyor ve hiç bağlantı olmuyor.

Yaşadığım bu hız düşüklüğü ve kopma sorunu abonelik başlangıcından beri devam ediyor. Defalarca yaşamama rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konuyla ilgilenilmedi, herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Ben, sözleşmede belirtilen hızda ve kesintisiz internet hizmeti almak istiyorum. İnternet hızımın taahhüt edilen seviyeye çıkarılmasını ve sürekli yaşadığım kopma probleminin derhal giderilmesini, mağduriyetimin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Hızı Ve Hizmet Problemleri İle Cayma Bedeli Sorunu

profile
29 Haziran 2025 08:12
1.534
internet-hizi-ve-hizmet-problemleri-ile-cayma-bedeli-sorunu-6.jpg
internet-hizi-ve-hizmet-problemleri-ile-cayma-bedeli-sorunu-5.jpg
internet-hizi-ve-hizmet-problemleri-ile-cayma-bedeli-sorunu-4.jpg
internet-hizi-ve-hizmet-problemleri-ile-cayma-bedeli-sorunu-3.jpg
internet-hizi-ve-hizmet-problemleri-ile-cayma-bedeli-sorunu-2.jpg
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk İnternet Hızım Vaat Edilen Seviyeye Çıkmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Mikail
15 Aralık 2025 18:33
341

İnternet Hızım 15 Gündür Çok Düşük Çözüm Üretilmiyor

profile
Cankat
13 Aralık 2025 02:38
409
İnternet Hızım 15 Gündür Çok Düşük Çözüm Üretilmiyor
İnternet Hızım 15 Gündür Çok Düşük Çözüm Üretilmiyor
Benzer Şikayet Yaz