to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk “Sporun Yıldızı” paketinin abonesiyim. Düzenli olarak her ay yaklaşık 649 TL fatura öderken, Temmuz ayında herh...angi bir bilgilendirme yapılmadan faturama 1.339 TL tutarında bedel yansıtıldığını gördüm. Normalde ödediğim tutarın yaklaşık dört katına yakın bir tutar ile karşılaşınca büyük bir
Digiturk’ün spor paketini kullanmaktaydım. Yaklaşık 4–5 aydır Digiturk tarafından sürekli aranarak paket yenilemem isten...di, fakat yeni üyelere çok daha makul fiyatlar sunulurken mevcut üyelere fahiş rakamlar önerildiği için bu teklifleri kabul etmedim. Defalarca aranmamak istediğimi, taahhüdüm biter
1 sene önce başlamış olan 1026371459 numaralı Bein Connect aboneliğim, bu ayda biteceği için aylar öncesinden abonelik y...enilenmesinin iptali için online işlemlerden gerekli işlemi yaptım. Buna rağmen Digiturk tarafından abonelik bitiminde aylık abonelik şeklinde devam ettirilmiş ve tarafıma 1.252 TL
Yaklaşık 22 yıldır üyesi olduğum Digiturk tarafından paket yenileme sürecinde yanıltıldığımı düşünüyorum. 26 Haziran’da ...müşteri temsilcisi tarafından aranarak, Ağustos ayında bitecek olan taahhüdümü cazip koşullarla yenileyebileceklerini, bu bedeli de 12 taksitte ödeyebileceğimi söylediler. Bu görüş
Digiturk’te kredi kartımla 12 aylık taahhütlü bir paket kullanıyordum. Taahhüt sürem bitince bugün tarafıma 1.863 TL tut...arında fatura mesajı geldi. Daha önce ödediğim aylık tutar 349 TL civarındayken, taahhüt bitişinden sonra bu kadar yüksek bir bedel yansıtılmasını kabul etmiyorum. Taahhüdüm bitme
Digiturk abonesi olarak Siirt Kurtalan ilçesinde hizmet kullanıyorum. İki gün önce paket yenilemesi yaptım, bu işlem sır...asında tanımlanmış bir indirim ya da kampanyadan faydalanıp faydalanmadığımı öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak iki gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde mü
27978734 numaralı Bein Connect üyeliğimi iptal etmeme rağmen 23.06.2026 tarihinde taahhüdümün yenilendiğini, 06.07.2026 ...tarihinde adıma ek fatura çıkarılmasıyla fark ettim. Ben hiçbir şekilde paket yenileme veya taahhüt uzatma onayı vermedim. Online uygulama üzerinden iptal talebinde bulunmamdan so
Digiturk’ten aranarak paketimin yenilenmesi teklif edildi, ben de onayladım. Ödeme işlemini eşimin kredi kartı ile yaptı...k ancak daha sonra hem benim kartımdan hem de eşimin kartından çekim yapıldığını fark ettik. Ödemelere ait kredi kartı dekontları elimde mevcuttur. İşlemler 19 Haziran ve 30 Hazir
Digiturk Yıldız Dolu paketimin bitiş tarihinden sonra, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan üyeliğimin kampanya...sız fiyattan otomatik olarak yenilendiğini ve bu kapsamda 1639 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Paketimin süresi dolduğunda yalnızca kampanya bitişine kadar olan ücreti
Digiturk’te Yıldız Dolu paket için yapmış olduğum 12 aylık taahhüt süresi bittikten sonra, hiçbir onayım ve bilgilendirm...em olmadan paketimin otomatik olarak yenilendiğini ve 03.07.2026 – 02.08.2026 dönemi için 1.529,03 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Otomatik paket yenilemeye dair hiçbir
Digiturk aboneliğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan, taahhüdüm bittiği gerekçesiyle Temmuz ayı faturamı normal ödediği...m tutarın yaklaşık dört katı olacak şekilde kestiler. Düzenli olarak yaklaşık 560 TL fatura öderken, Temmuz ayında 2.309 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir taahhüt yeni
Digiturk internet aboneliğimin paketini yaklaşık 1 hafta önce yeniledim. Paket yenilemesinden 3 gün sonra modemim değişt...i ancak 5 gündür internet bağlantım hiç yok, interneti kesinlikle kullanamıyorum. Buna rağmen herhangi bir teknik ekip adresime gelmedi ve bağlantı sorunumla ilgili yerinde bir inc
30 Haziran 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak sadece internet paketimi devam ettirmek istediğimi, uyd...u yayınını ise iptal etmek istediğimi özellikle belirttim. Telefonda bu isteğimi en az beş kez tekrar etmeme rağmen, bana uydu iptali için ağustosun 2’sinde veya 3’ünde tekrar aram
Digiturk’te kullandığım Yıldız Dolu paketim bugün benim onayım dışında yenilendi. Herhangi bir onay vermediğim ve böyle ...bir talebim olmadığı halde paketin otomatik olarak yenilenmiş olduğunu öğrendim. Durumu öğrenmek ve iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, D**** isimli müşteri temsi
Digiturk internet ve TV paketimi iptal etmek için başvuru yaptım. İptal sürecindeyken müşteri hizmetlerinden arandım ve ...iptali devam ettirmemem halinde 12 ay taahhütle aylık 698 TL’den paketimi yenileyebileceklerini söylediler. Bu teklif üzerine iptal talebimi geri çektim ve işlemi iptal ettirdim.
Digiturk internet aboneliğim için taahhüdümün son günü olan bugün, Antalya Kemer Merkez Mahallesi’ndeki adresimde kullan...dığım internet paketimi yenilemek istiyorum, ancak sabahtan beri çözüm alamıyorum. Mevcut kullandığım 35 Mbps hızındaki internet paketimi 449 TL üzerinden yenileyebileceğimi daha ö
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetimde bir aydan uzun süredir kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca internete hiç... erişemiyorum. Buna rağmen, bilgim ve iznim olmadan paket yenilemesi yapılmış ve şu an hem kullanamadığım bir hizmet için ücretlendirilmiş durumdayım, hem de hattımı kapattırmakta
Digiturk’ün sporun yıldızı paketine 05.08.2025 tarihinde dijital ortamdan üye oldum ve bu paketi taahhütsüz olarak, bir ...yıllık peşin ödeme şeklinde 4.188 TL ödeyerek satın aldım. Sistem üzerinde paketin bitiş tarihi 04.08.2026 olarak görünmektedir. Bugün tarafıma bir SMS gönderildi ve bu SMS’te pak
Uzun yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. Mart ayında paketimi yeniledim ve aynı paket için aylık 559 TL ödemeye başladım.... Ancak bu ay fark ettim ki, şu anda aynı paket yeni kampanya kapsamında 349 TL olarak sunuluyor. Aynı hizmeti almama rağmen arada ciddi bir fiyat farkı olması beni hem şaşırttı hem
Bugün sabah saat 09.48’de 0 (212) 473 73 71 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Kendini Digiturk genel müdürlüğ...ünden yetkili olarak tanıtan, ismi S*** olan kişi bana spor paketimle ilgili bilgi verdi ve aylık 509 TL’ye paketi yenileyebileceğini söyledi. Bu teklifi kabul etmedim, zaten Digit
Yaklaşık 5 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 ay önce sporun yıldızı paketimi yenilemem için günde ortalama 4–...5 kez telefonla arandım ve sonunda 549 TL karşılığında üyeliğimi yeniledim. Yenileme esnasında telefondaki görevliye defalarca kez, “yarın öbür gün bundan daha aşağı bir fiyata kam
Geçen sene arkadaşım ile birlikte Digiturk’e aynı gün, aynı iş yerinde, yan yana masalarda ve aynı şartlarda kayıt olduk.... İkimizin de paketi Sporun Yıldızı. Bu sene paketimizi yenilemek isterken Digiturk Online İşlemler üzerinden fiyatlara baktığımızda, arkadaşım için 4.800 TL, benim için ise 5.988
Diyarbakır Yenişehir’de Digiturk ev televizyon yayını kullanıcısıyım. 26 Mayıs’ta 448 TL’den paket yenilemesi yaptım. Sa...dece 9 gün sonra, 5 Haziran’da Digiturk’ü aradığımda bir arkadaşımın aynı pakete 349 TL’ye üye olduğunu öğrendim ve bu durumu kabul etmediğimi, aboneliğimi iptal etmek istediğimi i
Uzun süredir Digiturk tod’da Süper Dolu paket abonesiyim. Mevcut üyeliğimin sonuna yaklaşırken, son bir ay içerisinde bi...rkaç kez aranarak paket yenileme teklifi aldım. Ancak tarafıma sunulan fiyat, geçen yıl ödediğim ücretin neredeyse iki katına yaklaştığı için ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
