Digiturk paket yenileme yapamıyorum

Digiturk abonesiyim ve Sporun Yıldızı Süper Lig ek paketi yenilemesi sırasında yaşadığım bir haksız ücretlendirme nedeni...yle şikayetçiyim. Paketi yenilemek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak teknik problem gerekçesiyle yenileme işlemi bir türlü gerçekleştirilemedi ve bununla ilgili kay...

Digiturk’te Süper Lig maçlarını izlediğim bir paketim vardı ve taahhüdüm bitmek üzereydi. 09.08.2026 tarihinde saat 16.4...8’de müşteri hizmetlerini arayarak bu paketi iptal etmek istedim. İptal talebim sırasında işlemi tuşlamalı bir sisteme yönlendirdiler. İptal süreci için yönlendirmeleri takip ederk...

Digiturk’te yaklaşık 1 yıllık taahhütlü kullanımımın ardından Yıldızım Spor Paketimi yenilemek istemedim ve hiçbir şekil...de kullanıma devam edeceğime dair onay vermedim. Buna rağmen Digiturk, bilgim ve onayım olmadan taahhütsüz olarak paketi yenilemiş ve Ağustos 2026 dönemi için 1.638,29 TL tutarında...

Digiturk’te 1028733841 numaralı üyeliğim için bc Yıldız Dolu Paket kullanıyordum. Taahhüdüm 28.07.2026 tarihinde sona er...mesine rağmen, hiçbir şekilde aranmadım, onayım alınmadı ve yazılı bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen paketim otomatik olarak yenilenmiş ve 03.08.2026 tarihinde tarafıma 1.35...

Digiturk’te taraftar paket ve internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için paketi yenilemek ya da t...amamen iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Bugün gün boyunca defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda müşter...

Digiturk aboneliğimde yaşadığım sorunla ilgili artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Mevcut taahhüdüm bittiği için o...nline işlemlerden yeni taahhüt yapmak istiyorum ancak sistem hiçbir şekilde işlem yapmama izin vermiyor, paket yenileyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mevcut numarama...

Digiturk / Bein Connect üzerinden 15 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartımla peşin ödeme yaparak 1 yıllık, kutusuz ve yalnı...zca internet üzerinden kullanılan Yıldızlar Paketi aboneliği satın aldım. Bu süre boyunca hizmeti yalnızca web ve mobil uygulama üzerinden, herhangi bir cihaz teslimi olmaksızın di...

Uzun yıllardır Digiturk Yıldız paketi abonesiyim. Yakın zamanda paket yenileme sürecinde tarafıma yeni fiyat teklifi ile...tildi. Ancak sunulan bu yeni ücret, genel enflasyonun ve vatandaşın alım gücünün çok üzerinde bir artış içeriyor ve 4000 TL’nin üzerinde bir rakam söylendi. Emekli maaşlarına ve ç...

Digiturk ile yaklaşık 5-6 aydır yaşadığım sorun, taahhüdümün son ayına girdiğim günlerde iyice can sıkıcı bir hâle geldi.... Taahhüdümün bitmesine az kaldığı ve fiyatların da yüksek olması nedeniyle iptal başvurusunda bulundum. Bunun üzerine genel merkezden arandım ve görüştüğüm çalışan, bana iyi bir t...

16.07.2025 tarihinde Digiturk’ten “Sporun Yıldızları” paketine aylık 301,35 TL olarak, kredi kartımdan 12 ay taksitli şe...kilde abone oldum. 3 Ağustos 2025 tarihinde, ücret değişikliği olmadan paketimi yükseltebilecekleri bilgisini verip aradılar; bu teklifi de kabul ettim. 27 Mart 2026 tarihinde tek...

Digiturk üzerinden beın Connect 2025-2026 futbol sezonu üyeliği satın almıştım (üyelik no:1028597306). Bu üyeliğin Temmu...z 2026’da otomatik olarak sona ereceği bilgisi vardı ve yenileme istemediğimi de özellikle belirtmiştim. Üyeliğin bitimine yakın online hesabımda da paketimin yenilenmeyeceğini gös...

Digiturk’ten geçen yıl Türkiye Süper Lig, Fransa ve İngiltere liglerini izleyebileceğim bir paket satın aldım. Taahhüdüm... bittikten sonra paketi yenilemek için engelli indirimiyle aylık 480 küsur tl üzerinden anlaştık. Ancak yeni dönemde gelen faturam 649 TL olarak yansıtıldı. Telefonla yaptığımız g...

Yaklaşık her yıl 12 aylık paket yenileyerek Digiturk’ün paket üyelik hizmetini kullanıyorum. Yıllardır kredi kartımdan 1...2 taksit şeklinde aynı düzende ödemelerimi yaparken, Temmuz ayına ait faturamda normalde yaklaşık 420 TL civarında ödediğim aylık tutar yerine 1.475 TL gibi çok yüksek bir bedel çı...

6 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 13:50 civarında Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak paket yenilemesi yaptım. Görüşt...üğüm müşteri temsilcisi, 179 TL’lik paketi kamu görevlisi olmam sebebiyle gerekli evrakları mail adreslerine ilettiğim takdirde 134 TL’ye kullanabileceğimi açıkça belirtti. Bu bilg...

Bugün Digiturk yıldız dolu pakete, müşteri temsilcisinin yoğun ısrarı sonrası geçiş yaptım. Görüşme sırasında bu paketin... kampanyalı olarak aylık 401 TL’den tanımlandığı söylendi ve buna güvenerek onay verdim. İşlem sonunda benden toplam 4.821,19 TL tahsil edildi. Aynı gün, çevremdeki bir arkadaşım ...

Digiturk aboneliğim Kilis’teki adresimde kayıtlı olup, hiçbir onayım alınmadan yaklaşık 2 gün önce paketim yenilenmiş ve... Ağustos 2026 dönemi için 2 günlük kullanım karşılığında 1169 TL civarında bir fatura çıkarılmıştır. Abonelik numaram 1028754888’dir. Durumu fark eder etmez Digiturk müşteri hizme...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk abonesiyim. Bu yıl taahhüdümün bitmesine 3 gün kala müşteri hizmetlerini aradığımda, son gün ...aramam gerektiği söylendi. Ben de belirtilen son gün tekrar aradım ve aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Görüşmede bana bir hafta ücretsiz izleme hakkı tanıyacakların...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine ait 1023759363 numaralı üyeliğimde taahhüt süremle ilgili bir sorun yaşıyorum. 16.09.20...26 tarihine kadar devam eden geçerli bir taahhüdüm olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır tarafıma sürekli olarak kampanyamın biteceğine dair aramalar yapıldı ve SMS gönderildi. Bu ısrar...

Yaklaşık 9 yıldır Digiturk üyesiyim. 8 sene boyunca Sporun Yıldızı paketini kullandım. 2025 yılında paket yenilemesi yap...ılırken bu kez Eğlencenin Yıldızı paketi üzerinden işlem yapıldı ve Sporun Yıldızı paketi 12 ay hediye edildi. Hem internet hem de uydu hizmeti alıyor olmama rağmen bu sene, yani 2...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi sonlandırmak isterken, sesli yanıt sistemi üzerinden yanlışlıkla çok daha yüksek ücretli ...bir pakete onay vermiş görünüyorum. Aylık yaklaşık 389 TL ödediğim paketim, sesli yanıt sistemi nedeniyle 1.400 TL civarında bir ücrete yenilenmiş durumda görünüyordu. Durumu fark...

25.07.2026 günü Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve paket yenileme konusunda anlaştım. Görüşme sırasında ö...dememin 12 taksit olacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde ödemenin tek çekim olarak alındığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak duru...

Digiturk’te N*** D**** adına kayıtlı, 1028926340 numaralı üyeliğimle Spor Yıldız paketini yaklaşık 1 yıl boyunca engelli... indirimiyle birlikte aylık 299 TL olarak kullandım. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca hem taahhüdümü yenilemek hem de aynı paketi yine makul bir ücretle engelli indirimiyle kullanmaya...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk üyesiyim. 28.06.2026 tarihinde paket yenilemek için aylık 749 TL yerine, 12 aylık olarak 8.87...8 TL’yi peşin ödedim. Daha sonra internette aynı yıldız dolu paketin aylık 349 TL olarak sunulduğunu gördüm ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Bunun üzerine müşteri hizm...