Digiturk Onarım Talebi

Konya Meram Alavardı Mahallesi’indeki adresimde, 1033964917 üye numarasıyla Ş**** Ç**** adına kurulum sağlanan Digiturk ...ev interneti hizmetini kullanıyorum. Kurulumu yapan Fidan İletişim isimli firma, yeni ve uygun bir modem getirmek yerine hattı daha önce kurulu olan Vodafone modeme bağladı. İntern...

Digiturk’ü yaklaşık iki hafta önce bağlattım, bugüne kadar hiç açmamıştım. Bugün ilk kez TV kutusunu açtığımda birçok ka...nalın olmadığını, sadece belli kanalların göründüğünü fark ettim. Ücretini peşin ödediğim halde, 15 gün olmadan böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşad...

22 Ağustos’ta Digiturk bayisinden yeni bir uydu alıcısı satın aldım ve kurulumu yapıldıktan kısa süre sonra televizyonum...da “fta Limit” başlığıyla “60 gündür Digiturk izlemiyorsunuz” şeklinde bir uyarı çıkmaya başladı. Cihazı yeni almama rağmen sanki uzun süredir kullanılmıyormuş gibi davranılması ve...

Digiturk abonesiyim, 42024677140 numaralı kartımla kayıtlıyım. Eylül ayının başından beri televizyonda sürekli e48-32 “s...inyal yok / sinyal kaybedildi” hatası alıyorum ve bu süre boyunca televizyon üzerinden hiç yayın izleyemedim; yalnızca Bein Connect uygulaması üzerinden erişim sağlayabiliyorum. D...

Digiturk’ten aldığım HM-9502HD model cihaz ile 3 gündür çok can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Cihazı her kapatıp yeniden a...çtığımda cihaz kitleniyor ve kumanda tamamen işlevsiz hale geliyor. Kumandanın tekrar çalışması için her seferinde cihazın fişini çekip yeniden takmak zorunda kalıyorum. Müşteri h...

Digiturk’ten Yıldız Dolu Paket aboneliği aldım ve 05.09.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Kurulum yapıldığı günden beri ka...nalların yaklaşık yüzde 70’i çekmiyor, sinyal seviyesi düşük olduğu için yayınları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tek...

26.09.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Digiturk uydu yayını kurulumum yapıldı ve bağlantı sağlandı. Kurulumun yapıldı...ğı günden itibaren, 27.09.2026 tarihine kadar yayını sağlıklı bir şekilde hiç izleyemedik. Yayın sürekli kesiliyor, ekranda “yazılım aranıyor” uyarısı çıkıyor ve yayın kapanıyor. ...

Digiturk uydu alıcılı TV hizmetinizi kullanıyorum ve bugün itibarıyla tüm kanallarda ses gelmeme sorunu yaşamaya başladı...m. Televizyonumda ve cihazımda herhangi bir ayar değişikliği ya da yeni bir kurulum yapmadım, buna rağmen aniden ses kesildi. Durumu Digiturk müşteri hizmetlerine ilettiğimde, tek...

Digiturk Fiber 200 internet aboneliğimde yaklaşık 3 gündür kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetle...rini aramamıza rağmen ne gelen oldu ne de geri dönüş sağlayan. Her aradığımızda sistemlerinde herhangi bir sorun görünmediğini, altyapısal bir sorun olduğunu ve düzeltildiğinde biz...

Digiturk ev interneti aboneliğimi aldığım günden beri bağlantı kopmaları ve hız düşmeleri yaşıyorum, ancak son 1 haftadı...r bu sorun çok daha sık hale geldi. İnternet bağlantım sık sık yavaşlıyor, bazı anlarda ise tamamen kesilip “internet yok” uyarısı alıyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük kullan...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bir saatlik film izlerken bağlantı en az... 4 kez kesiliyor ve bu durum artık interneti verimli kullanmamı engelliyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve üç kez servis yönlendirildi. Gelen...

Digiturk aboneliğimin taahhüdü bitmek üzereyken yeniden yeniledim fakat yenilemeden sonra üç gündür televizyonumda ne si...nyal alabiliyorum ne de herhangi bir kanalı izleyebiliyorum. Çanak anten ve kablolarda bir sorun olmadığını kontrol ettim, buna rağmen ekranda sürekli kanal bulunamadı ve sinyal yo...

Bugün Digiturk kutumla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle saat 18:00’den bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım.... Toplamda 6–7 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak sorunum çözülmediği gibi, görüşmeler sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Görüştüğüm 5 temsilci yaklaşık 15. Dakikaya...

Digiturk aboneliğimiz kapsamında Caddebostan’daki evimizde kullandığımız Philips marka televizyonda üç gündür siyah ekra...n sorunu yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradım ve telefonda tarif edilen tüm yönlendirmeleri eksiksiz uygulamama rağmen sorun düzelmedi. Bu nedenle teknik servis talebi oluşturma...

02.09.2026 tarihinde Digiturk internet aboneliği başlattım. Kısa süre sonra bağlantı hızımda ciddi yavaşlık yaşamaya baş...ladım ve bu nedenle 04.09.2026 tarihinden itibaren defalarca arıza bildirmek için muhatap bulmaya çalışıyorum. Abone olurken defalarca arandım ancak sorun yaşayınca ne doğru düzgü...

Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır birçok kanalı izleyemiyorum. Özellikle 22. Kanaldan sonra yayınlar 28’e... atlıyor ve aradaki kanallar tamamen kayıp. ATV, Kanal D, CNNTürk gibi kanallar yok ve yaptığım tüm kanal aramalarına rağmen bu kanallar hâlâ çıkmıyor. Sorun günün her saatinde ay...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve uydu güncellemesinden sonra yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak isti...yorum. Güncelleme sonrasında kanal sayım azaldı ve özellikle 53. Kanal tamamen kayboldu. 52. Kanal ve 54. Kanal görünürken, 53. Kanal hiç çıkmıyor. Digiturk’ün önerdiği tüm uydu v...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiç internet erişimim olmadı. Şırnak Ci...zre’deki adresimde bağlantı olmadığı için hem ben hem de çevremdekiler ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini tam 4 defa aramama rağmen arıza ekibi bir ke...

Digiturk beın Sports üzerinden Yıldız Dolu paketi kullanıyorum. Paket kapsamında bana hediye edilen uydu alıcısında yakl...aşık 2 aydır sürekli donma ve yavaşlama sorunu yaşıyorum. Yayın sık sık takılıyor ve kendiliğinden düzelmiyor, fişini çekip tekrar takmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmüyor. C...

Uzun süredir Digiturk internet hizmetinde hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır gece günd...üz, gün içinde defalarca bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 12 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma fiber kutu getirilerek sorunu...

Digiturk internet hizmetimle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Birkaç aydır internet bağlant...ım sürekli kesik, neredeyse hiç internete bağlanamıyorum. Bu sorun için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis yönlendirildi, ancak gelen teknik servisin müdahalesi...