Digiturk ödeme

13.08.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı Paketi için telefon üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Cihaz kurulumu için 6 gün bekletildim. Kurulum için gelen teknik ekibe, mesai saatlerinde evde olamayacağımı ve sadece saat 17.00’den sonra müsait olabileceğimi defalarca belirtmeme rağmen, ısrarla me...

10.08.2025 tarihinde Ankara’daki adresim için Digiturk evde kurulum başvurusu yaptım ve tüm onayları verdim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sürecin uzatıldığı söylendi ve en son 7 iş günü...

Ben normalde Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Bugün 0 (312) 890 06 12 ve 0 (850) 771 17 78 numaralarından bana ulaşılarak, sözleşmesiz internet kullandığım ve 1800 TL civarında ödeme yapmam gerektiği, ancak Digiturk paketine geçersem bu ödemeye gerek kalmadan daha düşük ücretle internetimi...

Digiturk (Bein) ile Mayıs 2023’ten beri “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı+Fiber İnternet” paketini, 12 ay taahhütle kullanmaktayım. Bu yıl Mayıs ayında üçüncü yıl için aynı paket üzerinden müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaparak yaklaşık 590 TL tutarında bir fiyat üzerinde anlaştık. Ancak Ha...

Digiturk Fenerbahçe Taraftar Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen yıl Sporun Yıldızı üyesiydim ve dört büyüklerin maçlarını izleyebiliyordum. Bu yıl fiyatların yüksek gelmesi nedeniyle üyeliğimi iptal etmeyi düşündüm. Müşteri hizmetlerinden aranarak çeşitli kampanyalar su...

Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Mevcut taahhüdüm 2 gün sonra sona eriyor. Şu anda aylık 149 TL ödüyorum. Ancak, çevremdeki arkadaşlarım aynı paketi 109 TL veya 149 TL gibi daha uygun fiyatlarla kullanabiliyor ve tüm maçları izleyebiliyorlar. Taahhüdümün bitmesine rağmen bana sunulan yeni fiyatlar ise...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine 524 TL ödeyerek, taahhütlü olarak Ankara Etimesgut ilçesinde üyelik başlattım. 07.08.2025 tarihinden itibaren, özellikle 4 büyüklerin maçlarını izlemek istediğimde E164 hatası alıyor ve yayınlara erişemiyorum. Tüm maçları izleyebileceğim belirtilmesine rağmen bu soru...

Digiturk evde kutulu paket için kampanya süresi içinde başvuru yaptım. Başvurum sonrası kurulum için randevu hattından aranacağım söylendi ve bu süreçte Bein Connect uygulamasından izleyebileceğim belirtildi. Ancak iki hafta boyunca ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Geçen cumartesi günü uygul...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini, Ziraat Bankkart ile yapılan kampanyadan faydalanarak almak istedim. Kampanya kapsamında 1000 TL ParaPuan kazanma hakkım vardı ve bu nedenle üyelik başlatmak istedim. Ancak kutulu paket almak için işlemlere devam ettiğimde ödeme sayfasına ulaşamadım. Bunun yerine, Be...

20 Temmuz 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 40 gündür Digiturk 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bugün gelecek, yarın gelecek, ekibimiz sahada” gibi gerekçelerle oyalandım. Ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı ve sürekli olara...

19.06.2025 tarihinde Bein Connect bc Yıldız Dolu Paket üyeliğimi online işlemler üzerinden iptal etmeme rağmen, 15.08.2025 son ödeme tarihli ve 8.388 TL tutarında bir fatura tarafıma çıkarılmıştır. İptal işleminden sonra firmaya telefonla ulaşamadım, online işlemler üzerinden yazılı olarak görüştüğü...

18 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk (Bein Connect) hesabıma fatura ödenmemiştir şeklinde bir mesaj geldiğinde, bu yıl herhangi bir üyelik almamama rağmen hesabıma 8.148 TL tutarında yeni bir fatura yansıtıldığını fark ettim. 2024 yılında aldığım paketin ödemesini zamanında yaptım ve herhangi bir soru...

Yaklaşık 15-20 yıldır Digiturk abonesiyim. 2025 Ocak ayında 1 yıllık taahhütlü TV + internet kampanyasına katıldım. Haziran 2025 sonunda Tekirdağ Çorlu'ya taşındım ve nakil talebinde bulundum. Aynı gün TV nakli gerçekleşti ancak internet nakli için 1 aydan uzun süre beklememe rağmen işlem tamamlanma...

Bein Connect Spor Paketi abonesiyim (Abone No: 1028790368). Yaklaşık 1 haftadır hiçbir cihazdan hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın tanımlı yapılması isteniyor, ancak doğru bilgileri girmeme rağmen hesap onaylanmıyor ve anne kızlık soyadı sorusu da doğru yanıtlanmasına r...

Haziran ayında Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Sporun Yıldızı paketi satın almak istedim. Görüşme sırasında, Süper Lig maçlarının tamamının bu pakette yer aldığı bilgisi verildi. Ancak, bana Avrupa’nın Yıldızı paketi satıldı ve bu pakette Süper Lig maçları yer almıyor. Satış sırasında verilen...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Kocaeli/Çayırova’da kullanmakta olduğum yeni cihazım 2 gündür açılmıyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Prizi değiştirmeme rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana yalnızca ücretli servis gönderebileceklerini söylediler...

Haziran ayında internetimde bir kesilme oldu ve Digiturk müşteri temsilcisini aradım. Temsilcinin yönlendirmesiyle modemi kapatıp açtım, fişini çektim, ancak internet tam olarak gelmediğini düşünerek telefonu kapattım. Yaklaşık 5 dakika sonra, sorunun modemden kaynaklandığını fark ettim ve bağlantı ...

18 veya 19 Mayıs tarihlerinde Digiturk tarafından abonelik için arandım. 4 büyükler ve bir Anadolu takımı (Gençlerbirliği) maçlarını kapsayan spor paketi için aylık 299 TL karşılığında aboneliği kabul ettim ve 20 Mayıs’ta servis gelerek kurulumu gerçekleştirdi. Ancak internet üzerinden aboneliğimi s...

Digiturk abonesi olarak, özellikle canlı maç yayınlarını izlemek için 12 ay taahhütlü üyelik aldım ve her ay online bankacılık üzerinden 890 TL ödeme yapıyorum. Ancak uzun süredir, özellikle 10.05.2025 tarihinden bugüne kadar 77. Kanala erişemiyor, arama yaptığımda kanal çıkmıyor ve sık sık yayın ke...

Temmuz ayında Digiturk’ten taraftar paketi ve internet paketi aboneliği aldım. Satış sırasında, hediye olarak 2026 Ocak ayına kadar Süper Lig maçlarının tamamını izleyebileceğim söylendi. Ancak aboneliğimde bu paketin tanımlı olmadığına dair “abonelik bu paketi içermiyor” hatası alıyorum. Sorun 2 gü...

Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla bir hafta önce kutu cihazı ve paket aboneliği satın aldım. Satış sırasında, aldığım paketin Süper Lig'deki tüm takımların maçlarını kapsadığı belirtildi. Ancak aboneliğim başladıktan sonra yalnızca üç büyük takımın maçlarını izleyemediğimi fark ettim. Konuyla...

Digiturk Spor Paketi kapsamında, 77. Kanalda 2 gündür “E16-4 kanalımız bu yayını kapsamıyor” hatası alıyorum. 78 ve 79. Kanallarda maçları izleyebiliyorken, 77. Kanalda yayın açılmıyor. Müşteri hizmetlerinin önerdiği tüm işlemleri yapmama rağmen sorun çözülmedi. Az önce müşteri hizmetlerini aradım, ...