to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Sporun Yıldızı paketi satın almak istedim. Görüşme sırasında, Süper Lig maçlarının tamamının bu pakette yer aldığı bilgisi verildi. Ancak, bana Avrupa’nın Yıldızı paketi satıldı ve bu pakette Süper Lig maçları yer almıyor. Satış sırasında verilen bilgiyle teslim edilen paket içeriği tamamen farklı çıktı.
Satın alma işlemini telefonla müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim ve kredi kartı ile 199,99 TL X 12 ay ödeme yaptım. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim, şikayet kaydı oluşturuldu (Şikayet No: 189073851) fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yanlış bilgilendirme sonucu mağdur edildim. Ek bir ücret talep edilmeden, ücretsiz olarak paketimin doğru şekilde Sporun Yıldızı paketine değiştirilmesini talep ediyorum.
07.09.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de Atakent Digiturk bayisinden Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketi için kurulum yapıldı. Satış sırasında bu paketin içinde Süper Lig maçlarının da olduğu özellikle belirtildiği için tercihim bu yönde oldu ve 2.748 TL’yi kredi kartı ile 12 taksit olarak ...
Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketini online olarak satın aldım. Satın alma aşamasında bana Süper Lig maçlarının da bu paketin içinde olduğu bilgisi verildi. Sözleşme sonrası bu durumu fark etmem yaklaşık 1 ay sürdü. Aboneliğim başladıktan sonra Süper Lig maçlarının pakette yer almadığını ...
11 gün önce Digiturk’ün Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketine müşteri hizmetleri aracılığıyla abone oldum (Abonelik No: 1029674753). Abonelik işlemi sırasında telefonda bana Süper Lig maçlarının da bu pakette olacağı söylendi. Ancak abone olduktan sonra paketin Süper Lig maçlarını kapsamadığını ...
Yorumlar