İzinsiz Üyelik Ve Bilgi Paylaşımıyla İlgili Mağduriyet Endişesi

Gönül

Digiturk

19 Ağustos 2025 12:36

1.512

Ben normalde Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Bugün 0 (312) 890 06 12 ve 0 (850) 771 17 78 numaralarından bana ulaşılarak, sözleşmesiz internet kullandığım ve 1800 TL civarında ödeme yapmam gerektiği, ancak Digiturk paketine geçersem bu ödemeye gerek kalmadan daha düşük ücretle internetimi kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Arayan kişiler, bir sayfaya yönlendirdiler ve burada adıma bir üyelik oluşturulmuş olduğunu gördüm. İletişim onayı vermem istendi ve ben de verdim. Sonrasında herhangi bir fatura veya üyelik bilgisi gelmedi, çünkü kurulum yapılmadı.

Durumdan şüphelenerek Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir hizmetlerinin olmadığını öğrendim. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda ise internet için farklı bir numara verdiler ancak aradığımda sürekli telesekreter tarafından meşgul olduğu söylenerek telefon kapatıldı.

Bu süreçte herhangi bir mağduriyet yaşamamak için Digiturk’e ulaşmak ve yapılan işlemlerle ilgili insanların bilgilendirilmesini istiyorum. Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmaması ve mağduriyet yaşanmaması adına gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

izinsiz-uyelik-ve-bilgi-paylasimiyla-ilgili-magduriyet-endisesi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Şüpheli Aramalar Ve Yanıltıcı Kurulumlar Hakkında Uyarı

Mesut

Digiturk

06 Mayıs 2025 17:38

1.374

Az önce benzer bir durumla karşılaştım. Buradaki şikayetleri okuduğum kadarıyla bu tür aramalara inananlar olmuş. Beni (850) 771 18 52 numaralı telefondan aradılar ve Türk Telekom'dan aradıklarını söylediler. İnternet paketinin oldukça uygun olduğunu, yaklaşık 300 TL civarında olduğunu belirttiler. ...

Digiturk Türk Telekom Üyeliği Yapılması İçin Onayan Verdim.

Erbay

Digiturk

14 Aralık 2023 17:17

1.917

Türk Telekom'dan aradığını söyleyen 0 312 737 05 61 ile başlayan bir numara tarafından arandım. Ev internetime ek ayda 12 ay boyunca Digiturk kampanyanız var dediler ve eve ® gelip kurulum yapılacağı söylendi. Türk Telekom ® 'u arayarak bilgi aldım. Bu bir dolandırıcılıkmış. Yapılan tamamen yanıltma...

1 Destek

Sahte Türk Telekom Ve Digiturk Aramalarıyla Haksız Taahhüt Ücreti Talebi

Cahit

Digiturk

14 Haziran 2025 12:44

2.699

12 Haziran'da, 0312 ile başlayan bir numaradan Türk Telekom adına arandım. Ev internetim olmasına rağmen, taahhüdümün bittiği ve bunun karşılığında 1800 TL ödeme yapmam gerektiği, aksi takdirde Türk Telekom veya Digiturk'ten yeni bir ev interneti paketi almam gerektiği belirtildi. Şu anda Atlantis ...

Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Tarafından Geri Dönüş Alamıyoruz

Yaren

Digiturk

09 Ağustos 2023 15:39

1.297

Türk Telekom'dan aradığını söyleyen, 0 850 ile başlayan bir numara tarafından aranarak ev internetimizin taahhüdünün biteceğini, taahhüdümüzü uygun bir fiyat ile yenilemekle birlikte 12 ay boyunca da ücretsiz Digiturk sağlayacaklarını söylediler. Onaylamamızla beraber kurulumu yaptılar ve Digiturk t...

2 Destek

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Ev İnterneti Taahhüt Bitimi Karmaşası Ve Yanıltma

Esra

Digiturk

16 Nisan 2024 18:47

2.173

Türk Telekom adını kullanarak +90 (850) 484 00 21 ve +90 (850) 473 15 36 ile başlayan numaralar tarafından arandım. Ev internetimin taahhüt süresinin bittiğini ve 12 ay boyunca Digiturk kampanyası olduğunu belirterek eve kurulum yapılacağı söylendi. Türk Telekom ile yaptığım görüşmede, böyle bir kam...