to read complaints and reviews, or file yours. 
18 veya 19 Mayıs tarihlerinde Digiturk tarafından abonelik için arandım. 4 büyükler ve bir Anadolu takımı (Gençlerbirliği) maçlarını kapsayan spor paketi için aylık 299 TL karşılığında aboneliği kabul ettim ve 20 Mayıs’ta servis gelerek kurulumu gerçekleştirdi. Ancak internet üzerinden aboneliğimi sorguladığımda sadece Fenerbahçe maçlarının 1 Ocak’a kadar hediye olarak tanımlandığını gördüm. Bunun üzerine Digiturk’ü arayarak durumu anlattım fakat bana sadece TV paket aboneliğim olduğunu, spor paketinin dahil olmadığını söylediler. Aynı gün cihazları iade ederek aboneliğimi sonlandırdım.
Taahhüt edilen spor paketi sağlanmadığı halde bana 550 TL fatura çıkarıldı ve bu borç avukata verilmiş durumda. Üç aydır bu sorunla uğraşıyorum ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bir çözüm sunulmadı, sürekli farklı birime aktarıldım ve aynı cevabı aldım. Hiçbir ödeme yapmadım, sadece mail yoluyla 550 TL fatura bildirimi alıyorum.
Abonelik için arandığım telefon kayıtlarının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Digiturk’ten ya faturanın tamamen iptalini ya da başta taahhüt edilen spor paketinin eksiksiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.
Üyelik numaram: 1028165316
14 Eylül 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi (Fenerbahçe taraftar paketi) iptali için yazılı dilekçe verdim. Ancak bugüne kadar paketim iptal edilmedi. 682421 numaralı üyeliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini de aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben 1 yıl boyunca Fenerbahçe taraftar p...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. 02.07.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için 01.07.2025’te müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. 04.07.2025’te geri dönüş yapılarak 1 yıl boyunca Sporun Yıldızı Paketi hediyeli, 129 TL’den yeni bir taahhü...
Digiturk Spor Paketi kapsamında üye oldum. Üyelik sürecinde kampanya biriminden arandım, kurulum Digiturk tarafından yapıldı ve paket içeriğiyle ilgili bana sadece sözlü bilgi verildi, herhangi bir yazılı belge sunulmadı. Üyelik sırasında, 4 büyük takımın maçlarını da izleyebileceğim söylendi ve kam...
5 Eylül’de Digiturk tarafından arandım ve dört büyükler dahil tüm maçları kapsayan bir paket için 230 TL’ye anlaşma yaptık. Yaklaşık iki hafta boyunca online olarak dört büyüklerin maçlarını izleyebildim. 21 Eylül’de evime gelip kutuyu taktıkları gün ise paketim sadece Anadolu kulüpleri ve Avrupa ma...
Yorumlar