to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Digiturk’ten taraftar paketi ve internet paketi aboneliği aldım. Satış sırasında, hediye olarak 2026 Ocak ayına kadar Süper Lig maçlarının tamamını izleyebileceğim söylendi. Ancak aboneliğimde bu paketin tanımlı olmadığına dair “abonelik bu paketi içermiyor” hatası alıyorum. Sorun 2 gündür devam ediyor ve hem TV’de hem de mobil uygulamalarda aynı hatayla karşılaşıyorum.
15.08.2025 tarihinde 773,93 TL ödeme yaptım. Müşteri numaram: 1028598435. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum.
Hediye Süper Lig paketimin en kısa sürede aktif edilmesini talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve 8 Haziran 2025 tarihinden beri taraftar paketimi izleyemiyorum. Ekranda “Bu kanal üyeliğinizi kapsamıyor” uyarısı çıkıyor ve 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde destek alamadım. Üstelik ödememi düzenli olarak yapmama rağmen erişim...
13 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana “bugüne özel tüm Süper Lig maçlarını sezon boyunca izleyebileceğim” bir paket taahhüt edildi. Bu taahhüt üzerine kampanyayı onayladım ve iki ay boyunca ödeme yaptım. Ancak sonrasında verilen paketin sadece iki aylık he...
Digiturk Süper Lig paketim olmasına rağmen, 13.09.2025 tarihinde saat 17.00’de Galatasaray maçını izlemek istediğimde ekranda “Aboneliğiniz bu paketi içermeyebilir” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa paketimde Süper Lig maçlarının dahil olması gerekiyor. Bu sorunu ikinci kez yaşıyorum ve her seferinde m...
Yorumlar