Digiturk 77. Kanal Yayın Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

İki haftadır Digiturk HD kutumda 77. Kanalı izleyemiyorum ve ekranda sürekli E164 hata kodu çıkıyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de online destek üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bugün taahhüt sürem dolduğu için yeniden taahhüt yap...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldan uzun süredir üyenizim. Üyelik annemin üzerine kayıtlı, ancak tüm kimlik ve iletişim bilgileri bana ait. Taahhüt yaparken özellikle sezon sonuna kadar Galatasaray ve diğer 4 büyüklerin maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum, ban...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 10 aydır 77 numaralı kanalı izleyemiyorum. 77. Kanala bastığımda otomatik olarak 76. Kanal açılıyor ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece teknik servis yönlendirmesi yapılıyor ve bun...

Digiturk Spor Extra paketim olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır bazı kanallara erişim sağlayamıyorum. Özellikle 77. Ve 79. Kanallar hiç açılmıyor ve ayrıca Beyaz TV ile Halk Tv gibi bazı kanallar da tamamen yok. Ekranda hata mesajı çıkıyor, bunun görseli de mevcut. Bu sorunla ilgili olarak Digit...

Aynı gün aynı şikayet. 77 hata veriyor. 78 açık. Bu ne saçmalık? O yüzden b****** beyin şikayetini kopyalıyorum. E16-4 paketiniz kanalı kapsamıyor hatası alıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamadığım için derdimi anlatamıyorum. Çözüm için tam 1 saat harcadım ve bağlanamadım. Müşteri hizmetlerine. D...