Digiturk ödeme

18 veya 19 Mayıs tarihlerinde Digiturk tarafından abonelik için arandım. 4 büyükler ve bir Anadolu takımı (Gençlerbirliği) maçlarını kapsayan spor paketi için aylık 299 TL karşılığında aboneliği kabul ettim ve 20 Mayıs’ta servis gelerek kurulumu gerçekleştirdi. Ancak internet üzerinden aboneliğimi s...

Digiturk abonesi olarak, özellikle canlı maç yayınlarını izlemek için 12 ay taahhütlü üyelik aldım ve her ay online bankacılık üzerinden 890 TL ödeme yapıyorum. Ancak uzun süredir, özellikle 10.05.2025 tarihinden bugüne kadar 77. Kanala erişemiyor, arama yaptığımda kanal çıkmıyor ve sık sık yayın ke...

Temmuz ayında Digiturk’ten taraftar paketi ve internet paketi aboneliği aldım. Satış sırasında, hediye olarak 2026 Ocak ayına kadar Süper Lig maçlarının tamamını izleyebileceğim söylendi. Ancak aboneliğimde bu paketin tanımlı olmadığına dair “abonelik bu paketi içermiyor” hatası alıyorum. Sorun 2 gü...

Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla bir hafta önce kutu cihazı ve paket aboneliği satın aldım. Satış sırasında, aldığım paketin Süper Lig'deki tüm takımların maçlarını kapsadığı belirtildi. Ancak aboneliğim başladıktan sonra yalnızca üç büyük takımın maçlarını izleyemediğimi fark ettim. Konuyla...

Digiturk Spor Paketi kapsamında, 77. Kanalda 2 gündür “E16-4 kanalımız bu yayını kapsamıyor” hatası alıyorum. 78 ve 79. Kanallarda maçları izleyebiliyorken, 77. Kanalda yayın açılmıyor. Müşteri hizmetlerinin önerdiği tüm işlemleri yapmama rağmen sorun çözülmedi. Az önce müşteri hizmetlerini aradım, ...

Digiturk’e bugün ilk kez üye oldum. 30 kez “tak izle” modül getirilmesini talep etmeme rağmen, bana 12 yıllık DT9103 HD kartlı kutu getirildi. Kampanya son günü olduğu söylenerek aceleyle eski model kutu bağlandı. Kutu, arayüz ve hizmet kalitesi 1960’lardan kalmış gibi; normal televizyon bile daha k...

2 Ağustos’ta Digiturk Sporun Yıldızı paketine abone oldum. Abonelik işlemi sırasında aranıp kurulumun yapılacağı söylendi ve randevu verildi. Ancak verilen randevuya rağmen kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. 18 Ağustos’ta ise beın Connect yayınım kesildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimd...

Geçen ay TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak internet paketi almak istedim. Görüşme sırasında bana Digiturk paketi de önerildi. Özellikle bütün maçları izleyip izleyemeyeceğimi sordum ve bana tüm maçları izleyebileceğim söylendi. Ancak, abonelik başlatıldıktan sonra yalnızca taraftar paketi verilm...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Paketimin bitmesine yaklaşık 10-15 gün kala, defalarca aranarak yenileme yapmam için bilgilendirildim. Müsait olduğumda, Temmuz 2025 ortasında online işlemler üzerinden yine aynı paketi 869 TL’ye yeniledim. Ancak 9 Temmuz’da tarafıma 2540 TL ödeme yapma...

Digiturk üyeliğimi yeniledikten sonra, ödediğim ücretin dışında gereksiz faturalar çıkarılıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Böyle bir sistemle karşılaşmak çok olumsuz bir deneyim yaşattı. Birçok kişi bu konuda mağdur oluyor. Sonrasında ise müşteri neden gelmiyor diye soruyorlar. K...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir saat önce tüm kanallarda yayın kesintisi yaşadım. Sorunun ardından müşteri hizmetlerini aradım ve 20 dakika telefonda bekledim. Görüşmede cihazı resetlediler ve yaklaşık bir saat içinde yayın geleceği söylendi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen yayın...

Digiturk aboneliğim kapsamında, Ağustos ayında faturama 490 TL yerine 20.000 TL gibi fahiş bir tutar yansıtıldı. Eylül ayı için de 2.200 TL ödeme yapmam gerektiği belirtiliyor. Hesabımın müşteri numarası 5300****62’dir. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak bana net bir a...

Bein Connect Spor Paketi için bugün itibariyle aylık 299 TL üzerinden 12 aylık ödeme gerçekleştirdim (Müşteri No: 1029433997). Ancak, izlemeye çalıştığımda “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve bu sorun yaklaşık iki saattir tüm platformlarda (Akıllı TV, telefon uygulaması, web sitesi) kesin...

18 Ağustos 2024 tarihinde Digiturk Spor paketimi yeniledim ve bana Todd platformuna tam erişim sağlayabileceğim söylendi. Üyeliğim yenilendikten sonra kartımdan 4.500 TL çekildi ve bu ödemenin dekontu elimde mevcut. Ancak Todd uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, daha önce aldığım paketin görünm...

3 Ağustos tarihinde Digiturk "Sporun Yıldızı" paketi için üyelik başvurusunda bulundum. Malatya Yeşilyurt Bostanbaşı Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve sözleşmeleri onaylamış olmama rağmen, kutu kurulumu için bugüne kadar ne arandım ne de herhangi bir hizmet alabildim. Telefon numarası ile ulaşmaya ça...

02.08.2025 Cumartesi günü Digiturk Spor Paketi üyeliği başvurusu yaptım. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. Defalarca telefonla aramama rağmen müşteri hizmetleri telefonlarımı açmadı. Sadece bir kez farklı bir hattan aradığımda ulaşabildim ve bana gün içinde kurulum ...

02 Haziran 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden Bein Connect Spor Paketi üyeliğimin taahhüt yenilemesini yaptım. Bana aylık 850 TL fiyat bilgisi verildi, ancak sonraki iki ay boyunca faturam 2.030 TL olarak yansıtıldı. Bu durumu fark edince Digiturk müşteri hizmetlerini tekrar aradım...

Digiturk’ten internet + spor paketi satın almak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Ancak, ilk günden itibaren bana yanlış paket ve yanlış takım tanımlandı. Bu nedenle şikayet kaydı oluşturdum fakat 10 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetler...

Digiturk üyeliğim 2025 yılı Haziran ayında sona erecekti. Müşteri hizmetleri, Mart ve Nisan aylarında beni defalarca aradı. Günde üç, dört, hatta beş kez aradılar. Amaçları, erken üyelik kampanyasından faydalanmamı sağlamaktı. Sonunda kabul ettim ve yeni sezon için aboneliğim 12 aylık 5630 TL olarak...

Digiturk “Sporun Yıldızları” paketi için kamu personeli indiriminden yararlanmak üzere üye oldum. Üyeliğimin başından beri, kamu personeline özel ilan edilen indirimli tutar faturama yansıtılmıyor. Üye numaram: 1028509603. Sorunu defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde bana “...

15 yıldır Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Haziran 2025’te taahhüdüm yenilendi ve bana özel olduğu söylenen bir kampanya ile ilk 6 ay için aylık 760 TL, ikinci 6 ay için ise 950 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Ancak bugün öğrendim ki, aynı paketi çok daha düşük fiyatlara (350 TL, 290 TL...

16.08.2025 tarihinde Bein Sports Yıldızım paketine abone oldum. Üyelik işlemi sırasında özellikle Trendyol Süper Lig’in pakete dahil olup olmadığını sordum ve satıcı arkadaş Trendyol Süper Lig, Premier League ve Fransa Ligi’nin pakette bulunduğunu belirtti. Ancak üyelik sonrası kontrol ettiğimde Tre...