Hesabım Aktif Olmasına Rağmen Giriş Yapamıyor Ve İçeriklere Erişemiyorum

Bein Connect Spor Paketi abonesiyim (Abone No: 1028790368). Yaklaşık 1 haftadır hiçbir cihazdan hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın tanımlı yapılması isteniyor, ancak doğru bilgileri girmeme rağmen hesap onaylanmıyor ve anne kızlık soyadı sorusu da doğru yanıtlanmasına rağmen sistem hesabımı açmıyor.

Şifremi doğru giriyorum ve aboneliğim aktif, ödeme ile ilgili herhangi bir problemim yok. Fakat içeriklere erişemiyorum ve izlemek istediğim yayınları açamıyorum. Bu süreçte Bein Connect müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak muhatap bulamadım ve sorunum çözülmedi.

1028790368 abone numaralı hesabıma istediğim cihazdan giriş yapıp, paketimde olan içerikleri sorunsuzca izleyebilmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.