Digiturk ödeme

Digiturk Sporun Yıldız Paketi için bu yıl müşteri hizmetleriyle görüşerek 481 TL üzerinden anlaşma sağladım. Ancak bu ay gelen ilk faturam 569 TL olarak düzenlendi. Müşteri numaram 1021121765’tir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayet kaydı oluşturuldu fakat olumsuz yanıt al...

02.07.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve taraftar paketi olan 439 TL’lik paketi satın aldım. Beşiktaş maçlarını izleyebileceğim söylendi, ancak üyeliğimde yayın yok ve maçları izleyemiyorum. Sebep olarak üyeliğime “Avrupa’nın Yıldızı” paketi tanımlanmış. Maç yayınını açmaya çalıştığımda E...

Digiturk İnternet Fiber hizmetine geçerken, önceki internet sağlayıcımdan kaynaklanan cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı taahhüt edildi. 19 Temmuz’da cayma bedeli olarak 240,93 TL ödedim. Defalarca d*****@digiturk.com.tr (2 kez) ve i*******************@digiturk.com.tr (1 kez) adresler...

8 Ağustos’ta Digiturk müşteri temsilcisi ile görüşerek Bursa Yıldırım’daki adresime Spor Paketi aboneliği başvurusu yaptım ve giriş şifremi aldım. Bugün ayın 18’i olmasına rağmen kurulum için tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak telesekreter yoğunluk olduğ...

Digiturk Spor Paketi için geçen yıl internet üzerinden bir yıllık peşin üyelik satın aldım ve 3420 TL ödeme yaptım. Sadece bir sezonluk hizmet aldım, sezon bitiminde ise yeni sezon için bana telefonla farklı bir fiyat teklif edildi. Bu teklifi pahalı bulduğum için kabul etmedim ve herhangi bir onay ...

1025821798 numaralı Digiturk üyeliğim kapsamında, bana yıl boyunca hediye edilen Bein Connect hizmetinin süresinin bilgim dışında uzatıldığını ve bu nedenle 1623.88 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Hiçbir şekilde onayım veya bilgilendirmem olmadan yapılan bu ücretlendirme nedeniyle ma...

Annem adına İstanbul Beşiktaş Dikilitaş’taki Digiturk üyeliğimizde “bc Sporun Yıldızı Paketi” kullanıyoruz. Üyeliği telefonla iptal etmek istediğimizde, kimlik kartındaki seri numarasının yanlış olduğunu ve öncelikle bunun düzeltilmesi gerektiğini söylediler. Oysa üyelik açılırken kimlik bilgileri t...

16.08.2025 tarihinde İstanbul'da, Bein Connect TR üzerinden spor paketi üyeliği için başvuru yaptım ve kredi kartımla 4.100 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen üyeliğim aktifleşmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişi...

Bein Connect Kombine paket abonesiyim. Taahhüt sürem 24.07.2025 tarihinde sona erecekti. Taahhüt bitimine yakın dönemde defalarca arayıp özellikle sordum; bana, üyeliğimin bu tarihte sonlanacağı söylendiği için herhangi bir işlem yapmadım. Ancak 8 Ağustos’ta uygulamaya giriş yaptığımda üyeliğimin hâ...

6 Ağustos Çarşamba günü Digiturk Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım ve gerekli adımları tamamladım. Başvurudan sonra ne arandım ne de bilgilendirildim. Sonrasında bir kez aranıp bilgilendirme yapıldı, ardından tekrar beklemeye başladım. Geçen hafta cuma günü, kurulum için pazartesiye randevu ...

Telefonum, iznim dışında 08503120392 numaralı telefon tarafından Digiturk adına rahatsız edildi. 18.08.2025 tarihinde saat 09.09'da belirtilen numara tarafından arandım. 'Alo' dedim ve aynı gün saat 14.48'de tekrar arandım. Her gün üst üste aranmak beni bıktırdığı için müşteri hizmetlerine bağlanmam...

28 Temmuz’da Aydın Kuşadası’ndaki adresime Digiturk Taraftar Paketi kurulumu yapıldı. 25-26 Temmuz tarihlerinde, Vodafone’dan aradığını söyleyen ve kişisel bilgilerime sahip bir numara tarafından arandım. Vodafone evde internet aboneliğimi uzatmam karşılığında, tarife ücretinde indirim ve 12 ay ücre...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Kayseri Kocasinan’da kullanmakta olduğum kampanyalı paketim için bu ay tarafıma 100 TL’den fazla bir ek ücret yansıtıldı. Önceden bildirilen indirim tutarım düşürülmüş ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Söz konusu fazla tutarı faturamda görünce fark ettim. ...

Digiturk evde uydu yayını hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür sürekli olarak canlı TV izleyemiyorum. Televizyonu açtığımda ekranda bir QR kodu çıkıyor ve “Oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı alıyorum. Ayrıca yeni bir paket almam için yönlendiriliyorum, mevcut paketimle yayınlara erişemiyorum. Bu...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini kullanmama rağmen, özellikle 4 büyüklerin Süper Lig maçlarını izlemeye çalıştığımda “Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamada ise satın aldığım paket yerine “Avrupa Eğlence Paketi” görünüyor. Bu sorun bu hafta başladı ve Manisa...

12 Ağustos 2025 Çarşamba günü Digiturk internet ve taraftar paketi üyeliğim başladı. Kurulumu yapan arkadaş yanında getirdiği kumandayla (kumanda poşetli değildi) işlemleri yapıp gitti. Sonrasında kumandadan tuşlama yaparken tutukluk yapmaya başladı, tuşlama yaptığımızın dışında farklı tuşlamalar ya...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Son 3 aydır faturamda fazla ücretlendirme yapılıyor. 1023807761 numaralı müşteriyim ve kamu personeli olmam sebebiyle kamu indirimi talebim var. Defalarca başvuru yaptım, benden istenen belgeleri de ilettim ancak hiçbir şekilde olumlu bir geri dönüş alamadı...

Merhaba Digiturk, Geçen sene evde olmadığım için tod üzerinden Fenerbahçe Taraftar Paketi’ni yıllık olarak satın aldım. Süre bitimi 05/08 tarihinde sona erecekti. Ancak tod’a üyeliğimin iptali ve hesabımın silinmesi için defalarca mail atmama rağmen, 13 gün boyunca oyalandım ve işlemim gerçekleşme...

Digiturk Full Paket aboneliğim sırasında, bana her ay ödemeli bir paket sunulacağı ve kredi kartımdan her ay taksit taksit ödeme alınacağı söylendi. Özellikle defalarca sormama rağmen, kartımdan toplu bir çekim yapılmayacağı belirtildi. Ancak, rızam olmadan Ziraat Bankası İzmir Çiğli şubesine ait kr...

Geçen ay Digiturk tarafından aranarak taahhüt yenileme teklifini kabul ettim. Yeni taahhüt başladığı için artık eski taahhüt dönemine dair bir ücret talep edilmeyeceğini düşündüm. Ancak buna rağmen hâlâ eski taahhüdün taksitleri adı altında ücret alınmaya devam ediyor. Şu anda ikinci taksiti ödüyor...