Digiturk ödeme

1028732228 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, Vodafone ev interneti kampanyası var denilerek Digiturk’e yanlış beyanlarla abone yapıldım. 28.07.2025 tarihinde arandım ve Digiturk’ün hediye olduğu, herhangi bir ek ödeme ya da cayma bedeli olmayacağı, ilk 2 ay 250 TL, sonraki aylarda ise 490 TL ve t...

15 Ağustos tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla Spor Paketi üyeliği başvurusu yaptım ve aynı gün 3.588 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak üyelik kaydım, bilgim dışında başka bir kişinin adına yapılmış. Bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunu defalarca Digiturk müşteri...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için 5268 TL ödeme yaptım ancak üyelik aktivasyonum 2 gündür gerçekleştirilmiyor. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aktivasyon işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

Digiturk Spor Paketi kapsamında üye oldum. Üyelik sürecinde kampanya biriminden arandım, kurulum Digiturk tarafından yapıldı ve paket içeriğiyle ilgili bana sadece sözlü bilgi verildi, herhangi bir yazılı belge sunulmadı. Üyelik sırasında, 4 büyük takımın maçlarını da izleyebileceğim söylendi ve kam...

27.08.2025 tarihinde Digiturk İnternet 35 Mbps paketi için başvuru yaptım. İzmir Tire Adnan Menderes Mahallesi’indeki adresime bağlantı kurulumu bir türlü gerçekleştirilemedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak “Teknik ekibimiz yeterli değil, uğraşıyorlar.” gibi genel cevaplar d...

30 Ağustos tarihinde Digiturk'ten yanlışlıkla Spor Extra paketini satın aldım. Aslında Süper Lig paketine geçmek istiyorum. Bu hatayı fark ettiğimden beri hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden paket değişikliği veya iptal işlemi yapmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Uy...

27 Ağustos 2025 tarihinde Antalya/Kemer’de Digiturk uydulu Sporun Yıldızı paketi üyeliği satın aldım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir cihaz teslim edilmedi ve kimse benimle iletişime geçmedi. Hafta sonu maçlarını televizyondan izleyemedim, bu durumdan dolayı mağdur oldum. Müşteri...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve her ay 759 TL’lik ödememi kredi kartı ile düzenli olarak yapıyorum. Son 3-4 aydır Sivas Merkez’de hem uydu yayını hem de beın Connect hizmeti için ödeme yapmama rağmen, beın Connect uygulamasını telefonuma indirdiğimde sistem beni tod adlı başka b...

Turkcell Superonline üyesiyim. Mayıs ayından beri, Superonline yıllık taahhüt yenileme döneminde faturamın 1500 TL üzerine çıkmasıyla birlikte, Superonline ile anlaşmalı olduklarını ve artık Superonline TV Plus hizmetinin bulunmadığını, bunun yerine Digiturk bağlanacağını söylediler. Aylık 650 TL fa...

30 Temmuz tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri adı altında arandım ve internet paketimle ilgili işlem yapılacağı söylenerek yönlendirildim. Ancak sonrasında Digiturk tarafından bana haberim ve onayım olmadan TV paketi tanımlandığını öğrendim. 28748753 numaralı üyeliğim üzerinden hiçbir şekilde TV h...

Yaklaşık 1 ay önce, Türk Telekom tarafından arandığını söyleyen bir kişi Digiturk ile ortak çalıştıklarını belirterek beni Digiturk’e geçiş yapmaya ikna etti. Spor Paketi aldığımda tüm maçları izleyebileceğim söylendi. Ancak üyeliğim başladıktan sonra maçları izleyemediğimi fark ettim. Defalarca Dig...

15 Temmuz 2025 tarihinde Şırnak Silopi Yeşiltepe Mahallesi’nden Yenişehir Mahallesi’ne taşındım. Digiturk internet 50 Mbps paket aboneliğimin yeni adresime taşınması için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve taşıma işlemi için 500 ila 1000 TL arasında bir ücret talep edildi, bunu kabul ettim. Taşıma iş...

25 Ağustos 2024 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve Spor Paketi için ilk ay 470 TL, sonraki aylar ise 300 TL olarak ücretlendirileceğim bilgisi verildi. Ancak bana iletilen sözleşmede aylık ücretin 479 TL olduğu yazıyor. Üyelik numaram: 29549803. Bu konuda müşteri hizmetlerini arama...

20.08.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresim için Digiturk Spor Paketi kurulumu talebinde bulundum. Başvuru sırasında en geç 7-10 gün içinde kurulum yapılacağı bildirildi, ancak bugün 12. Gün olmasına rağmen hâlâ teknik servis gelmedi. Bu süreçte 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetle...

30.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri temsilcileri tarafından aranarak Spor Paketi kampanyası hakkında bilgi aldım ve ayda 199 TL’ye anlaşma sağladım. Özellikle Trendyol Süper Lig’in pakete dahil olup olmadığını birkaç kez sordum ve müşteri temsilcileri kesin olarak dahil olduğunu belirtti. Ayrıca G...

Digiturk Süper Lig paketimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 4 yıllık üyeliğim boyunca böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. 25.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden B**** ve H**** isimli temsilcilerle görüştüm. Bana, geçen yılki Süper Lig paketimden 269 TL’ye devam edebilec...

Digiturk'ten 3 yıldır Spor Paketi abonesiyim. Uzun süredir yaşadığım en büyük sorun, maç yayınlarımın sürekli bloke olması. Ekranda "E18-4 Bein Connect üyeliğinizden maç izlediğiniz için uydudaki yayın bloke olmuştur" şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak ben o anda uygulamadan maç izlemiyorum. Yayınlar...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında Ankara Gölbaşı’nda hizmet almaktayım. Dün, maç saati geldiğinde yayını beklerken, ilgili kanal tamamen ortadan kayboldu ve maçı izleyemedim. Bu sorun daha önce de başıma geldi. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana y...

22:00’de Digiturk mobil uygulaması üzerinden 350 TL ödeyerek Süper Lig Paketi satın aldım. Ancak 22:01 itibarıyla Süper Lig maçlarını izleyemiyorum; paketimde yalnızca 1. Lig, Premier Lig gibi diğer liglerin maçları tanımlanmış durumda. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye...

Yaklaşık iki hafta önce 0850’li bir numaradan arandım ve arayan kişiler Türk Telekom adına konuşarak taahhüdümün bittiğini, yenilemem gerektiğini ve yeni sözleşmemde Digiturk’ün de hediye olarak verileceğini, ekstra bir ödeme olmayacağını söylediler. Bu teklifi kabul ettim ve bir hafta önce Digiturk...

Digiturk Temel Paket aboneliğim için, Digiturk tarafından 12 ay vadeli ve Türk Telekom kampanyası kapsamında herhangi bir ücret ödemeyeceğim belirtilerek arandım ve bu şekilde abonelik başlatıldı. Ancak, her ay hesabıma fatura yansıtılmaya başlandı. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini a...

Digiturk e164 hatası veriyor. Üyeliğim 1 yıllık sözleşme dahilinde olmasına rağmen ben sports1 kanalını açmıyor. Gereğinin yapışmasını istiyorum. Aksi durumda adli yola başvuracağım. Ücretini ödediğim bir paket ve faydalanamıyorum. Bu beni psikolojik olarak da yoruyor müşteri hizmetlerine zaten bağl...

Digiturk’e yaklaşık bir hafta önce üyelik başvurusu yaptım. İnternet kurulumu gerçekleştirildi ancak iki haftadır evde TV kurulumu için bekletiliyorum. Bugün için kurulum yapılacağı söylendiği halde, tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi ve mağdur edildim. Ayrıca bu süreçte müşteri hizmetleri...

Bugün Digiturk Spor Paketi üyeliği için Google’da arama yaptığımda, en üstte çıkan digitürk.net isimli siteden işlem yaptım. İletişime geçen kişi, kurulum için T.C. kimlik numaramı ve ev adresimi istedi, ardından gelecek SMS’teki linkten üyelik formumu kontrol edip onaylamamı söyledi. SMS’teki link ...