Digiturk ödeme

Digiturk’ün Spor Paketi’ne 299 TL’ye abone oldum ve kurulum için yaklaşık 2-3 haftadır bekliyorum. Sezon başlamasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Mersin Merkez Toroslar Mahallesi 97016 Sokak No:26 Fırat Plaza b Blok Kat:4 No:7 adresinde oturuyorum. Kayıt olurken 0553***3302 numaramı verdim. Başvur...

Digiturk Taraftar+internet paketi kapsamında Ankara Eryaman Mahallesi adresinde internet kurulumu yapılmasına rağmen, ilk günden bu yana 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söylendi, ancak hiçbir sonuç ...

5 Ağustos’ta Antalya’dan Digiturk spor paketi başvurusu yaptım. Ancak teknik ekipleri uzun süre gelmeyince hizmeti almaktan vazgeçtim ve bunu telefonla ilettim. Ayrıca numaramın sistemden silinmesini rica ettim, tamam denildi. Fakat o günden beri her gün, gün içinde defalarca 0 (850) 242 73 73 numar...

Digiturk Evde TV Spor Yıldızı Paketi için 4900 TL peşin ödeme yaptım. Kurulum öncesi randevu oluşturulurken evimde 4K TV olduğunu ve buna uygun yeni nesil kutu getirilmesini özellikle belirttim, kabul edildi. Ancak kurulum günü evime, sitenizde bile görünmeyen eski bir kutu getirildi ve sözleşmenin ...

19.08.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı ve Eğlence Paketi almak için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede, paketin 299 TL olduğunu ve kredi kartı olmadan, hesap kartıma otomatik ödeme talimatı vererek ödeme yapabileceğimi özellikle belirttim ve temsilci de bunu onayladı. Talebimi oluşturdu...

05.08.2025 tarihinde Digiturk üzerinden evde internet başvurusu yaptım. 20.08.2025 tarihi itibariyle hala internetim bağlanmadı. Bulunduğum yer İstanbul Şile ve altyapı olarak Türk Telekom kullanılıyor. Ancak Türk Telekom ekipleri 15 gündür gelip etiketleme işlemi yapmıyor. Daha önce de başvuru yapm...

Digiturk’e 1 hafta önce üye oldum ve kurulum için aranacağım yazmasına rağmen, şu ana kadar kimse tarafından aranmadım ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, yoğunluktan dolayı hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Kocaeli Darıca’daki adresimde kurulumun bi...

Digiturk’ten telefonla kurulum başvurusu yaptım ve Edirne Merkez’de hizmet almak istedim. Teknik servis için randevu verildi, ancak belirtilen günde ne arandım ne de servis geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir kayıt bulunmadığı söylendi. İki gündür kurulumun gerçekl...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili olarak, 16 Mayıs 2024 tarihinde onayım ve talebim olmadan yıllık peşin fatura kesildi. Hiçbir şekilde yenileme talebinde bulunmadım; buna rağmen sanki ben onay vermişim gibi üyeliğim yıllık olarak güncellenmiş ve faturalandırılmış. Üstelik bu işlemin ardından...

Beni Vodafone'dan aradıklarını söyleyerek, tarifemin bittiğini ve bin TL zam geleceğini, eğer seçim yapmazsam o fiyattan ödeme yapmam gerektiğini söylediler. 450 TL'ye 50 GB internet ve Digiturk aboneliği kampanyasını sözlü olarak onayladım. Vodafone'u aradım. Böyle bir iş birliği olmadığını söyledi...

18’inde beın Connect adına 0850 255 73 73 numaralı telefondan aranarak “İnternetli Limitsiz 50 Mbps” paketine abonelik işlemi başlatıldı. Daha sonra 0553********86 numaralı cep telefonundan da kurulum için arandım, ancak kurulum yapılmasına izin vermedim. Herhangi bir ödeme yapmadım, fakat bana mesa...

16 Ağustos tarihinde Digiturk Spor Paketi için Ankara’daki adresime kurulum başvurusunda bulundum. Ancak o günden bu yana her gün randevu tarihini değiştiriyorlar ve hiçbir şekilde telefonlarıma cevap vermiyorlar. Genel Müdürlüğü aradığımda ise sadece “Bayiye ilettik, sizi arayacaklar” deniliyor fak...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi için yaklaşık 7-8 gün önce başvuru yaptım. Kurulumun Karasamsun Mahallesi, İlkadım/Samsun adresinde gerçekleştirilmesi gerekiyordu. Ancak neredeyse bir hafta geçmesine rağmen henüz kimse gelip kurulum yapmadı. Ayrıca, verilen iletişim numaralarından da kimseye ulaşamıy...

Digiturk internetli kutu kurulumu için başvuru yaptım, ancak Adıyaman Merkez’de olmama rağmen şimdiye kadar ne randevu verildi ne de kurulum için kimse geldi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım, geri dönüş de yapılmadı. Kurulum talebimi bu hafta başında ilettim ve ilk defa böyle bir soru...

Digiturk Spor Paketi için kamu personeline özel indirimli kampanyadan yararlanmak üzere anlaşma yaptım. Ancak ilk faturama indirimli tutar yansıtılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve benden bazı belgeler istendi. Belgeleri aynı gün e-posta ile göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir g...

Haziran ayında Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla Spor Paketi üyeliği başlattım. Üyelik sırasında bana sezon sonuna kadar Süper Lig'deki tüm maçları izleyebileceğim söylendi. Ancak üyeliğim başladıktan sonra sadece Galatasaray maçlarını izleyebildiğimi ve bu izleme hakkının da 02.01.2026 tarih...

Axess kredi kartımla Digiturk’e yıllık üyelik için 4800 TL üzeri bir ödeme yaptım. 8 gün önce Digiturk üyeliğimi iptal ettim ve iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. Ancak ödemenin iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. E-Devlet üzerinden IBAN girmem istendi fakat ilgili sayfada herha...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimde yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak çift fatura kesiliyor. Müşteri numaram: 1024089337. Bu durum sonucunda toplamda yaklaşık 4898 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bugü...

14.08.2025 tarihinde Vestel TV kampanyası kapsamında Bein Connect “Sporun Yıldızı” yıllık paketi için Çankırı Vestel Ekspres Kurumsal Satış Mağazası’ndan başvuru yaptım ve işlemleri onayladım. Ancak aradan altı gün geçmesine rağmen yayın hiç açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ilet...

08.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım ve 15.08.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü kimse gelmediği gibi, sonraki günlerde de farklı zamanlarda arayıp "Geleceğiz, evde misiniz?" diye sordular. Buna pazar günü de dahil olma...

Digiturk Spor Paketi için cumartesi günü arandım ve bana süper lig, Avrupa ligleri ve eğlence paketini içeren bir teklif sunuldu. Bu teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra sözleşmemi incelediğimde, bana söylenenin aksine sadece eğlence ve Avrupa paketi tanımlandığını gördüm. Yaklaşık 4 gündür bu mağd...

Digiturk Spor Paketi kapsamında, 03.08.2025 tarihinde tarafıma 8148 TL tutarında bir fatura kesildiğini gördüm. Ancak bu hizmetle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir şekilde onayım alınmadı. Faturanın neden kesildiğine dair hiçbir işlem veya abonelik başlatmadım. Müşteri hizm...

20 gün önce Diyarbakır Yenişehir ilçesi Yukarı Nasırlar Mahallesi 3003 Sokak No:2 Daire:2 Çelikevler adresinde internet üzerinden Bein Sports üyeliği başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum gerçekleşmedi. Tüm maçlar için üyelik almama rağmen, 'Bein Sports üyeliğiniz yayına kapatı...

2024 Aralık ayında İstanbul/Pendik’te Digiturk Spor Paketi üyeliği başlattım. Satın aldığım pakette kamu indirimi bulunuyordu ve aylık yaklaşık 300 TL ödeme yapmam gerekiyordu. Ancak üyeliğim başladığından beri bana sunulan pakette indirim uygulanmadı ve her ay 579 TL ödeme yaptım. 2025 Temmuz ayı...