to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk’ün spor paketine ait 1 yıllık taahhütlü üyeliğimi 6 Ocak 2026 tarihinde 0 212 473 73 73 numaralı telefonu araya...rak iptal etmek istedim. Görüşme sırasında yönlendirmeleri takip ederek müşteri temsilcisine bağlandım ve üyelik iptalinin gerçekleştirildiği bilgisi verildi. Üyelik numaram 102464
10.02.2026 tarihinde Digiturk taraftar paketi ve internet aboneliğimi başla...ttım. Telefon görüşmesinde açıkça Beşiktaş taraftarı olduğumu belirtmeme ra
Digiturk’ten internet hizmeti almak için 22.12.2025 tarihinde şubeye başvurduk. Abone numaramız 1030969804’tür. Ancak ar...adan geçen zamana rağmen internetimiz hâlâ bağlanmadı ve buna rağmen ocak ayı için 1000 TL, şubat ayı için 700 TL olmak üzere iki fatura çıkarıldı. Bu süreçte Digiturk müşteri hiz
Beın Connect’ten yaklaşık Eylül 2024 civarında 1 yıllık üyelik satın aldım. Taahhüt sürem Eylül 2025’te dolunca üyeliğim...i uygulama üzerinden iptal ettim ve bununla birlikte herhangi bir borcumun ya da ödemenin kalmadığını düşünüyordum. Ancak buna rağmen sistemlerinde yaklaşık 2.700 TL civarında bor
Dün akşam Digiturk Spor Paketi üyeliği aldım. Üyelik sırasında kutu kurulumu için aranacağım ve randevu verileceği söyle...ndi ancak bugün sabahtan beri ne arayan oldu ne de kurulum için bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefona bağlanam
Aralık 2025 tarihinde Digiturk ile 1 yıllık internet sözleşmesi yaptım. Bu sözleşme sırasında bana Sporun Yıldızları pak...etinin 1 yıl boyunca hediye edileceği sözlü olarak belirtildi ve ben de bu taahhüde güvenerek üyeliğimi gerçekleştirdim. Ancak 8 Şubat 2026 tarihinde “Sporun Yıldızları hediyeniz s
Ocak ayının başında Digiturk üzerinden 75 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan sonra 5 Ocak’ta modem elime ula...ştı ancak 16 Ocak’a kadar herhangi bir kurulum yapılmadı, bu süre içinde ne arayan oldu ne de adrese gelen. 16 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayarak teknik ekip talebinde bulundum,
Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için 0212 473 73 73 numaralı hattı arıyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanmak imkan...sız durumda. Sistem içinde müşteri temsilcisine bağlanmaya yönelik hiçbir seçenek sunulmuyor, menüler arasında dolaşmak zorunda kalıyorum ama canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Sad
31120931 müşteri numarası ile Digiturk geçtim eşimin üzerine olan Superonline üyeliğim tamamen Digiturk'ten arayan ve be...ni yanlış yönlendiren bayan yüzünden iptal ettim bu yüzden Superonline 2000 TL cayma bedeli yansıttı faturama bunu Digiturk yetkilileri ödeyeceklerini söylediler. Bende çıkan fatur
Digiturk internet hizmetimde cumartesi günü saat 20:21’den bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve o zamandan be...ri bağlantım hiç gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Her aradığımda tarafıma servis kaydı oluşturulduğu ve aciliyet bildirildiği söylend
Annem ve babam adına yıllardır Digiturk kullanıyoruz. Annem 77, babam 78 yaşında; babamın gözleri yaklaşık bir senedir h...iç görmüyor, annem ise ameliyatlı ve yatmak zorunda. Buna rağmen eğlence ve Süper Lig paketleri için olan aboneliğimizi iptal ettirmeye çalışırken inanılmaz şekilde uğraşıyoruz. Y
Bein Connect üzerinden maç paketi üyeliğim bulunuyor ve 02.08.2026 tarihine kadar taahhüdüm devam ediyor. Ancak yaklaşık... 1 haftadır Süper Lig’de özellikle Galatasaray, Fenerbahçe, Beşiktaş ve Trabzonspor’un maçlarını açmaya çalıştığımda “yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Hem akıllı telefon uygulama
Digiturk Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. abonesiyim, abone numaram 1025842206’dır. Mersin Silifke’de ikamet e...diyorum. 09.02.2026 tarihinde Digiturk kutum arızalandığı için servis talebinde bulundum. Yapılan kontroller sonrasında kutunun değişmesi gerektiği söylendi; ancak servis bana kutu
Digiturk’ün beIN Connect internet hizmeti için 30 Ocak’ta abonelik başlattım. Aynı paketten daha önce de kullandığım içi...n yeniden tercih ettim, evdeki modeme bağlandı; ancak daha ilk günden itibaren sürekli kopmalar ve donmalar yaşadım, interneti sağlıklı şekilde kullanamadım. Bunun üzerine 2 Şubat’
Digiturk beın tod uygulamasına iPhone telefonum üzerinden yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme r...ağmen uygulama sürekli tekrar şifre ekranına geri dönüyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun aynen
Digiturk TV paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2023 yılında eşimden ayrıldığım için İ...stanbul’daki eski evimde üzerime kayıtlı olan Digiturk TV paketinin iptal edilmesini talep ettim. Daha sonra Erzincan’da ikamet etmeye başladığım için cihazı teslim edemedim ve esk
Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için 1 gündür uğraşıyorum ancak bir türlü net bir sonuç alamıyorum. Telefonla müşteri ...hizmetlerini arayıp üyeliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, iptalin yapıldığı söyleniyor fakat bana ne SMS ne de yazılı olarak herhangi bir belge veya onay gönderilmiyor.
Digiturk’ün 499 TL’ye sunduğu limitsiz internet kampanyasına, yanında taraftar paketi hediye olarak dahil olduğu için ba...şvurdum. Sonrasında beni aradıklarında “Uydulu başvuru yapmışsınız” dediler, ben de kabul ettim ve bunun için 50 TL fiyat farkı olacağı söylendi. 2026 Ocak ayında Karaman ili Başy
Digiturk ev interneti aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopmaları yaşıyordum. Modemi kapatıp açınca internet en fazla 1...–2 saat geliyor, ardından tekrar gidiyordu. Bu durum devam edince 3 Şubat tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana 48 saat içinde ekiplerin gel
Yaklaşık 6 yıldır Digiturk üyesiydim, aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sırasında benden kutuyu teslim etmem istendi anc...ak işimden dolayı bayiye götüremeyeceğimi, gelip almalarını rica ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen kutuyu teslim almaya gelmediler, herhangi bir çözüm sunmadılar. Daha son
Dün saat 16.14'te 0212 473 73 73 numaralı Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım. Bana taahhüdümün yenilenmesi için tek...lifleri olduğunu, bugünden itibaren sporun yıldızı paketi ile birlikte Süper Lig ve Premier Lig maçlarını haziran ayına kadar izleyebileceğim söylendi. Ben de bu şartlar altında 12
Digiturk TV + internet abonesiyim. Ödenmemiş hiçbir faturam olmadığı halde Ocak ayının ortasında hem TV hem de internet ...hizmetim kesildi. Buna rağmen Ocak ayına ait faturayı düzenleyip gönderdiler ve bu fatura otomatik ödeme talimatım olduğu için kredi kartımdan tahsil edildi. Hizmetin kesilmesinde
13.02.2026 tarihinde Digiturk’ten internet ve uydu paketi satın aldım. Uydu kurulumu yapılmasına rağmen internet kurulum...u 3 hafta boyunca bir türlü gerçekleştirilmedi, her aradığımda farklı bahanelerle oyalandım. İnternetin kurulmayacağını anladığım noktada 25.02.2026 tarihinde sözleşmemin iptalini
Digiturk Spor Paketi üyeliğim olmasına rağmen 6 Şubat’tan beri iki gündür maçları izleyemiyorum. Maçları açmaya çalıştığ...ımda “paketiniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve yayın açılmıyor. Üyeliğim aktif olduğu halde bu sorunu yaşamama rağmen Digiturk müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşm
