to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet hizmetine yeni üye oldum ancak 6 Nisan Pazartesi gününden bu yana kurulum yapılmadı. Sistemlerine telefon numaram yanlış kaydedildiği için tarafıma hiçbir kurulum randevusu oluşturulmadı ve bu nedenle hizmeti hiç kullanamadım.
Defalarca kez Digiturk’ü arayıp kayıtlı telefon numaramın düzeltilmesini ve kurulum randevusu oluşturulmasını talep ettim. Saatlerce uğraşmama rağmen numaram düzeltilmedi, taleplerim karşılık bulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Digiturk’ün en kısa sürede benimle doğru numaram üzerinden iletişime geçerek telefon numaramı düzeltmesini ve internet kurulumumu acilen tamamlamasını talep ediyorum.
Digiturk uydu ve internet aboneliği yaptırdım. Uydu kurulumu 19.03.2026 tarihinde yapıldı ancak internet bağlantım bir türlü kurulmadı. 23.03.2026 tarihinde arandım ve adresimin yanlış olduğu, bu nedenle kurulum yapılamayacağı, adresi doğrulatmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine yaptığım kontroller...
Digiturk üzerinden internet üyeliği başvurusu yaptım ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen üyeliğim halen başlatılmadı ve gerekli kurulum yapılmadı. Bu süre boyunca herhangi bir somut adım atılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Digiturk ile iletişime geçtim, her seferinde t...
18.01 tarihinde Digiturk üzerinden ev adresim için kendi adıma internet başvurusu yaptım, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı ve internet bağlantım yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, durumla ilgili defalarca kayıt oluşturuldu anca...
Digiturk’e üyelik başvurusu yaptım ancak başvuru sırasında telefon numaram sisteme yanlış girildiği için günlerce bağlantı için aranmayı bekledim. Yaklaşık 1 hafta boyunca kimse tarafından aranmadım ve bu süreçte ben de 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece kayıt oluşturulduğu söyl...
Başvurumun ardından Digiturk tarafından ekte paylaştığım mesaj gönderildi. Geçtiğimiz hafta salı günü, 0212 473 ** 99 numaralı hattan aranarak, haftaya pazartesi günü kuruluma gelineceği bilgisi verildi. Bu doğrultuda pazartesi günü tüm gün evde bekledim. Gün içinde Digiturk müşteri hizmetlerini bi...
Yorumlar