to read complaints and reviews, or file yours.
Bein Connect üzerinden Kasım 2025 tarihinde Sporun Yıldızı yıllık paket satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma ka...mpanyalı bir fiyat teklifi sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Aradaki fiyat farkının kredi kartıma iade edileceği özellikle belirtildi. Ancak 3 taksiti de ilk aldığım yüksek
Digiturk aboneliğimi Eylül 2025 civarında iptal ettirdim. Modem iadesiyle ilgili süreç hakkında tarafıma net ve açık bir... bilgilendirme yapılmadı. Son faturam Kasım ayına ait olarak yaklaşık 1.800 TL geldi ve cihaz bedelinin de bu faturaya yansıtıldığını düşünerek, faturamı her zamanki gibi düzenli ş
Digiturk tarafından yaklaşık 1 hafta önce telefonla arandım. Görüşmede özellikle Trabzonspor taraftar paketi istediğimi ...açıkça belirtmeme rağmen, hesabıma Fenerbahçe taraftar paketi tanımlanmış. Yıllık abonelik yapılmasına da onay verdim; ancak taraftar paketinin yanlış yüklendiğini fark edince dur
Digiturk Spor paketi üyeliğim, ben yurt dışındayken bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilendi ve bu yenileme so...nucunda liste fiyatı üzerinden ödeme yapmak zorunda kaldım. Onayım olmadan yapılan bu işlemden sonra üyeliğimi iptal ettim ve tarafıma iade edilecek bir tutar olduğu bildirildi. Y
Digiturk 1025309946 numaralı aboneliğimi, bilgim ve rızam olmadan, aboneliğim ve taahhüdüm Mayıs ayına kadar devam etmes...ine rağmen yeni bir abonelik ve taahhüt yapıp fiyatı 224 TL'den 336 TL'ye çıkarmıştır. Mayıs ayında bitecek ve daha uygun koşullarda süren taahhüdü bitirip daha pahalı abonelik yap
03/04/2025 tarihinden beri Digiturk internet ve Bein Sports paketini birlikte kullanıyorum. Başından beri internet hızım... sözleşmede taahhüt edilen 35 Mbps seviyesinde değil ve bağlantı kalitesi sürekli düşük. Buna ek olarak, sabit fiyat olarak 614 TL üzerinden anlaştığımız pakete rağmen son faturam
17.02.2026 tarihinde saat 17:38 civarında adıma kayıtlı hattıma “dıgısms” başlığıyla, Digiturk / Bein Connect adına “… o...nay kodu ile işleminize devam edebilirsiniz. (Ref: R5I6A) b002” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak Digiturk veya Bein Connect ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim, işlemim, girişim y
2025 yılında Digiturk ile internet ve tüm spor içeriklerini kapsayan bir paket için sezonluk anlaşma yaptım. Süper Lig, ...İngiltere Ligi, Fransa Ligi ve basketbol yayınlarının yanında internet ve modem dahil olmak üzere aylık 700 TL’ye anlaştım. Abone olurken 2025–2026 sezonu için tüm Süper Lig maçlar
Digiturk’e 30147625 numaralı üyeliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kasım ayında Sporun Yıld...ızı kutusuz üyelik paketini satın aldım ve aralıksız olarak 3 fatura dönemi ödeme yaptım. Buna rağmen bugüne kadar tek bir gün bile hizmet alamadım, gönderilen hiçbir şifreyle plat
Yaklaşık iki ay önce Digiturk “Yıldız Dolu” paketimi iptal ettirdim ve iptal edildiğine dair e‑posta üzerinden tarafıma ...teyit de geldi. Buna rağmen Şubat ayı için 2200 TL tutarında fatura gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca otomatik yanıtla karşılaşıyorum. “Digiturk üyesi iseni
Digiturk üyeliğim kapsamında kullandığım cihaz arızalandığı için yayın problemi yaşamaya başladım. Yayınlarda sık sık so...run oluştuğu için teknik servise başvurdum ve 31.01.2026 tarihinde evime servis yönlendirildi. Teknik servis, cihaz arızasını giderdi ancak bu işlem için benden 700 TL ücret alınd
12.12.2025 tarihinde saat 12:00–13:00 arasında Digiturk müşteri temsilcisi olarak kendisini tanıtan O*** Bey isimli kişi... tarafından arandım. Bana 100 Mbps hızında sınırsız internet ve taraftar paketini, paket fiyatı aylık 499 TL olacak şekilde anlattı ve bu şartlarla abonelik işlemlerimi başlattı.
Muğla Marmaris’te Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım, geçen hafta Perşembe günü aboneliğim açıldı, faturam ve ...modem ücreti işleme alındı; ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen evime internet kurmaya gelen olmadı. Paramızla rezil oluyoruz. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri her sefe
Digiturk ve Bein Connect üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Üyelik numaram 27737090’dır.... Üyeliğimi, kendilerine önerecekleri kampanyaya göre devam ettirmek ya da iptal etmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu işlemleri gerçekleştiremiyorum. Digiturk online işlemler ü
Digiturk’ün taahhütlü internet hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık en az iki aydır internetim sürekli gidip geliyor ve... bu süre zarfında interneti sağlıklı bir şekilde hiç kullanamıyorum. Bağlantı tamamen kesiliyor, tekrar geliyor gibi görünüyor ama fiilen hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini b
20-21 Temmuz 2025 tarihlerinde 1021775598 numaralı Digiturk hizmetimle ilgili olarak Kocaeli Kandıra’daki adresimden Ank...ara Sincan’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, nakil bedelinin 450 TL olduğunu, bu tutarın 12 eşit taksitle faturama yansıtılacağını söyledi
Digiturk internet hizmetimiz 1 haftadır tamamen kesik durumda ve bu süre içinde evimizde hiç internet kullanamıyoruz. 25...146055 üye numarasıyla kayıtlıyız. Bu sorunla ilgili bir kez teknik servis talebinde bulunduk ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun giderilmedi, kimse gelip ilgilenmedi ve ta
Bein Connect mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli “Oturumunuz... sonlanmıştır, tekrar giriş yapınız” uyarısını alıyor ve uygulamaya erişemiyorum. Aylık 450 TL ödediğim bir aboneliğim var ancak teknik destek birimine de bir türlü bağlanamıyorum
1016587567 numaralı Digiturk abonesiyim. Bein Connect üzerinden aldığım Digiturk hizmetiyle ilgili olarak 16 Şubat 2026 ...tarihinde saat 21:00 civarında İstanbul Esenyurt Güzelyurt Mahallesi’ndeki adresimde yayın alamadığım için teknik destek birimini aradım. Görüşme sırasında gerekli kontroller yapıl
Digiturk’te kullandığım spor paketi taahhüdümü Aralık ayında sonlandırdım. Görüşme sırasında kullandığım güne kadar olan... tutarın kesileceği, kalan ücretin ise en geç 1 ay içinde kredi kartıma iade edileceği söylendi. Yayın kutusunu da teslim ettim. Aradan 3 aya yakın süre geçmesine rağmen kredi kar
Aralık 2025’te beni Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradıklarını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Taah...hüt süremin bittiğini, istersem uzatabileceklerini belirttiler. Ben de Türk Telekom ile devam ettiğimi düşünerek taahhüdümü uzatmayı onayladım. Görüşme sırasında altyapının değişti
30 Ocak’ta babamı arayarak Digiturk Bein Connect spor paketi için 349 TL’lik bir teklif sunuldu. Görüşmede özellikle “di...jital kart ile TV’de Digiturk yayını” şeklinde anlatım yapıldı ve bu bilgilere güvenerek teklif kabul edildi. Ancak 3 Şubat’ta abonelikle ilgili 744 TL tutarında fatura çıkarıldığ
Digiturk’ten 13 Şubat Cuma günü Bursa Yıldırım’da bulunan adresime 50 Mbps internet bağlattım. Bağlantı yapıldığı gün bi...r süre internet kullanımım oldu, ancak kısa süre sonra bağlantı tamamen kesildi. Cuma akşamından itibaren cumartesi, pazar, pazartesi ve bugün dahil hiç internet hizmeti alamadım.