to read complaints and reviews, or file yours.30 Temmuz 2026 tarihinde taahhüt sürem bitmesine bir ay kala Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak modül talebinde bulu...ndum, kayıt açtılar. Müteakiben 0 212 473 73 99 numaralı hattan arandım fakat bu aramada telefonum sadece bir kez çaldırılarak kapatıldı. Hemen ardından “size ulaşamadık” SMS’i gön
Digiturk’te uzun süredir kullandığım Yan Oda paketimle ilgili temmuz ayında...n beri çözülmeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Temmuz ayında hem asıl oda hem
Digiturk spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 3-4 gündür televizyonumda kanalların tamamına yakınında sinyal seviyesinde aza...lma olduğu yönünde hata alıyor ve ekranda e52-32 mesaj kodu görünüyor. Müşteri hizmetlerinin telefonda tarif ettiği tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen sorun kesinlikle düzelme
Digiturk uydu alıcımda yaşadığım yayın sorunu nedeniyle 10.09.2026 tarihinden bu yana mağduriyet yaşıyorum. Televizyon e...kranında sürekli e52-32 hata kodu çıkıyor, sinyalde azalma olduğu belirtiliyor ve kanallarımın önemli bir kısmını izleyemiyorum. Buna rağmen tam yayın alamadığım ve kullanamadığım
Digiturk’ün 100 Mbps hızında, aylık 899 TL’lik internet paketi için 15.09.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurum alındı... ve yaklaşık bir hafta boyunca kuruluma gelmelerini bekledim. Kurulum günü gelmeden yaklaşık bir saat önce 0212 473 73 99 numaralı hattan arandım ve kendini Digiturk teknik servis
Digiturk’ü arayarak 4K kutu talebinde bulundum. Görüşmemizin ardından 0212 473 73 99 numaralı hattan aranacağım ve servi...s randevusu oluşturulacağı söylendi. Ancak Konya Meram’da randevu için arayan, ismini bilmediğim temsilcinin üslubu son derece saygısızdı. Tarafıma servis için sadece pazar günü g
Digiturk aboneliğimi 19.08.2026 tarihinde ücretsiz şekilde babama devretmek için başvurdum. İşlem için yönlendirildiğim ...yetkili servis Kaya Bilişim’in randevu oluşturmak üzere beni arayacağı söylendi. 0212 473 73 99 numarasından defalarca arandım. Aramaları açmama ve görüşmelerin telefon kayıtlarım
Digiturk internet aboneliğim için 13 Eylül Çarşamba günü adres değişikliği talebinde bulundum. Ekiplerin beni arayacağı ...bilgisi verildi ancak arandığımda telefonu açmama rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmedi. Sonrasında tekrar aradığımda ise telesekreter tarafından herhangi bir talebimin bulunmad
Digiturk’ün spor paketi için yaklaşık üç hafta önce başvuru yaptım. Başvuru sonrası ekiplerin uydu alıcısını takmak için... geleceği söylendi ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden. Bu nedenle televizyon üzerinden hizmet alamıyorum. Bu süreçte sadece 0212 473 73 99 num
06.09.2026 tarihinden beri Digiturk üzerinden yayın sinyali alamıyorum. Günlerdir televizyon izleyemiyorum, ödediğim par...anın karşılığında tek bir gün bile düzgün hizmet alamadım. Tüm bu süre boyunca yaşattığınız şey tam anlamıyla saygısızlık, sorumsuzluk ve lakayıtlıktır. Müşteri hizmetlerinizin uza
Digiturk Yıldız Dolu paket kullanıcısıyım. 9.09.2026 tarihinden beri nakil işlemi yaptırmak istiyorum ancak bir türlü so...nuç alamıyorum. Kaydımı bıraktıktan sonra 0212 473 73 99 numaralı hattan aranacağım söylendi, gerçekten aranıyorum fakat telefona cevap verdiğim anda hat kapanıyor ve kimseyle konu
Yaklaşık 6–7 yıldır Digiturk abonesiyim. Perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak cumartesi günü için servis talebind...e bulundum, ancak ne arandım ne de tarafıma herhangi bir servis yönlendirildi. Buna rağmen benden 700 TL servis ücreti talep edildi. Abone numaram 1018305452’dir. Telefon görüşmem
Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve yaklaşık 2 senedir yayın kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonum LG... marka 4K çözünürlüğü destekleyen bir cihaz olmasına rağmen, Digiturk yayınında tüm kanallarda görüntü adeta çamur gibi, özellikle futbol maçlarında oyuncular seçilmiyor, görüntü s
Digiturk’ten spor paketi satın alarak 28 Temmuz’da üyeliğimi başlattım ancak aradan geçen onca zamana rağmen hâlâ kurulu...m yapılmadı. Hafta içi için sürekli randevu verildi fakat hiçbir randevu saatinde ekipler gelmedi. 16 gündür kuruluma gelinecek diye planlama yapamıyorum, buna rağmen kurulum bir t
10 Temmuz 2026 tarihinde üzerime kayıtlı olan Digiturk internet ve spor paketi üyeliğimi eski eşime devretmek istedim. B...unun için Yozgat Merkez’deki Doğan İletişim aracılığıyla yetkili servis eve geldi. Devir işlemi için benden 700 TL işlem ücreti alındı, imzalarımızı da attık ve bize herhangi bir e
30.08.2026 tarihinde Digiturk’ün kendi internet sitesi üzerinden eşimin cep telefonu numarası ile Yıldız Dolu paketi içi...n abonelik başvurusu yaptık. Kurulum için ilk randevu tarihi olarak 04.09.2026 verildi ve o gün kurulum ekibinin bizi arayacağı bilgisi paylaşıldı. 04.09.2026 tarihinde 0212 473 7
"Sorun çözüldü, servis şikayet sonrasında 5 gün içinde geldi."
Digiturk Yıldız Dolu paket taahhüdümü henüz 1 ay bile olmadan yenilemiş olmama rağmen, kutu yerine modül talep ettiğimde... haksız ek ücret talepleriyle karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu işlem için 700 TL servis ücreti olduğu söylendi, ben de bunu kabul ettim ve adres teyidi yapı
04.09.2026 tarihinde Digiturk üzerinden 35 MB internet ve Taraftar paketi satın aldım. Evin içinde altyapı olmasına rağm...en gelen ekip, ev içinde kablo olmadığı gerekçesiyle iptal talebi oluşturup işlemi tamamlamadan ayrıldı. 07.09.2026 tarihinde 0 (212) 473 73 72 numaralı hattan arandım, yeniden pa
07.08.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve tüm kanalları kapsayan paket için aylık 349 TL olarak bilgi verilmes...i üzerine bu teklifi kabul ettim. Ancak sonrasında tarafıma gelen ağustos 2026 dönemi faturasının 1189 TL olduğunu öğrenince yanıltıldığımı anladım. Telefonda konuştuğumuz tutar il
Digiturk aboneliğim 03.08.2026 tarihinde sona erdi. Aboneliğimin bitmesi üzerine Bein Sports yayınlarını ve interneti ip...tal ettirerek Digiturk’ün uydu alıcısını Osmaniye servisi bilgisi dahilinde teslim ettim. Buna rağmen 04.08.2026 veya 05.08.2026 tarihlerinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafında
Digiturk kurulum hizmeti için 5 gün önce tarafıma cuma günü sabah saatlerine randevu verildi ve aynı gün içinde SMS ile ...de randevu bilgileri iletildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir teknik servis ekibi gelmedi, ne arandım ne de randevunun iptal edildiğine veya ertelendiğine dair bilgilendirme
Yaklaşık 1,5 aydır Digiturk aboneliğim olmasına rağmen televizyon izleyemiyorum. Üç hafta önce arıza nedeniyle teknik se...rvis kaydı açtım ve bir hafta sonrasına randevu verdiler. Randevu günü 0212 473 73 99 numaralı telefonu aradığımda, telesekreter hatta kalmamı ve teknik servise bağlayacağını söylü
Digiturk ve beın Sports için yeni üyelik başvurusu yaptım, henüz kurulum bile yapılmadan pişman oldum. Yarın sabah için ...kurulum randevusu verdiler ancak o gün kesinlikle müsait değilim, bu nedenle randevuyu pazartesi gününe almak istiyorum. Randevuyu değiştirebilmek için defalarca aramama rağmen hi
