Digiturk Numara 02124737374
20 şikayet
Digiturk Yanıltıcı Hız Bilgisi Ve Kaba Müşteri Tutumu
15.09.2026 tarihinde Digiturk İnternet ile 100 Mbps hızında, sınırsız internet ve maç yayınlarını içeren bir paket için ...790 TL üzerinden anlaştım, yapılan küçük indirimle 729 TL’ye onay verdim ve gidip sözleşmeyi imzaladım. Tüm bu süreci de 0212 473 73 74 numaralı telefon üzerinden yürüttüm. 16.09.
Digiturk İptal Talebim Kabul Edilmedi Ve Haksız Fatura Kesildi
Bein Connect Tam Yıldız Süper Paket aboneliğimle ilgili olarak 27 Temmuz tarihinde arandım. Sözleşmenin eylülde sona ere...ceği söylendi, ben de bu paketi artık kullanmayacağımı, uzatmak istemediğimi ve aboneliğin iptal edilmesini net bir şekilde belirttim. Telefonda görüştüğüm kişi “tamam” diyerek gör
629 TL Paketin Faturada 1269 TL Olması Ve Süper Lig Maçlarının Eklenmemesi
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından Ağustos ayında aranarak 35 Mbps hızındaki internet paketinin aylık 629 TL olduğu,... yanında Süper Lig maçlarının da ücretsiz olduğu bilgisi verildi. Bu şartlarla onay verdim. Ardından Afyon’daki servis kurulumu için beni aradılar ve kartlı modül talebimi ilettim,
Beklenenden Yüksek Fatura Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık bir yıl önce Digiturk’ten yıldız dolu paketi ve 35 Mbps sınırsız internet içeren taraftar paketi ile üyelik baş...lattım. Ağustos 2026’da nakil işlemi yaptırdım ve üyelik taahhüdüm 2 Eylül 2026 tarihinde sona eriyordu. Bu tarihte yeniden bir yıllık taahhüt verdim. Bana yenileme ve nakil işleml
Aylık 349 TL Sözleşmesi İhlali Ve 1189 TL Fazla Fatura Şikayeti
07.08.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve tüm kanalları kapsayan paket için aylık 349 TL olarak bilgi verilmes...i üzerine bu teklifi kabul ettim. Ancak sonrasında tarafıma gelen ağustos 2026 dönemi faturasının 1189 TL olduğunu öğrenince yanıltıldığımı anladım. Telefonda konuştuğumuz tutar il
Yanlış Yönlendirme Sonrası Digiturk Üyelik Ücretimin İadesi Gerçekleşmedi
Müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi sonucu 29.07.2026 tarihinde Digiturk üyeliği başlattım. Üyelik koşullarını ve... durumu fark ettikten sonra aynı hatanın büyümemesi için 31.07.2026 tarihinde üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen kredi kartımdan 12 taksit halinde çekilen 4.154,23 TL tutarındak
Digiturk Üyeliği İptal Edildi, Teklif Tutulmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
25.08.2026 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim, 28.08.2026 tarihinde de cihazımı bayiye teslim ettim. 29.08.2026... tarihinde 0212 473 92 55 numaralı telefondan arandım ve iptal ettiğim üyeliğimi 399 TL karşılığında Yıldız Dolu Paket ile devam ettirebileceğim, cihazı tekrar bayiden alarak yayın
İnternet Bağlantısının Gecikmesi Ve Haksız Sipariş İptaliyle Yaşadığım Mağduriyet
Digiturk’ün bayisi olan Speedia üzerinden 21 Ağustos tarihinde telefonla 35 Mbps hızında, tüm maçların dahil olduğu, mod...em ücretinin de içinde bulunduğu ve aylık 719 TL bedelli ev interneti paketi için anlaşma sağladım. Görüşmede, mevcut ev internetimin halen aktif olduğunu ancak ertesi gün taahhüdü
Taahhüt Yenileme Sözleşmesi İhlali Ve Cevapsız İtiraz Sonrası 19.031,83 TL Aşırı Fatura
Digiturk ev interneti ve uydu aboneliğim 03.07.2026 (internet) ve 13.07.2026 (uydu) tarihlerinde sona ermişti. Bu tarihl...er öncesinde 0212 473 73 73 numaralı hattan birkaç kez taahhüt uzatma için arandım ancak teklif edilen fiyatların çok yüksek olması nedeniyle aboneliklerimi iptal etmek istediğimi
Öne ÇıkanKonular
Fiyat Teklifindeki Değişiklik Ve Yanıltıcı Uygulama Nedeniyle Güven Kaybı
Digiturk’ten Yıldız Dolu paketiyle ilgili olarak 7–9 Ağustos tarihleri arasında 0212 473 73 74 numaralı hattan birkaç ke...z arandım. Görüşmelerde bana sırasıyla 579 TL, 529 TL ve 479 TL gibi farklı fiyat teklifleri sunuldu, çevremde çok daha uygun fiyatlara kullananlar olduğunu, kendimi aldatılmış gib
Sözlü Taahhüt Edilen Süper Lig Maç İzleme Hakkı Paket Süresinde Eksik Gösteriliyor
25.07.2026 tarihinde 0212 473 73 74 numaralı telefondan beın Connect/Digiturk tarafından arandım. Bana bc Eğlence ve Avr...upa’nın Yıldızı paketinin içeriği anlatılırken aylık 189 TL olduğu söylenerek hemen adıma 189 TL’lik fatura çıkarıldı. Görüşmede özellikle tüm sezon boyunca Trendyol Süper Lig’deki
Digiturk Sistemleri Arasında Tutarsız Bilgi Ve Abonelik Geçişinin Gerçekleşmemesi
05.08.2028 tarihinde saat 09:54'te 0212 473 73 74 numaralı hattınızdan aranarak yaklaşık 21 dakika 52 saniyelik bir görü...şme gerçekleştirdim. Bu görüşme sonucunda, 279 TL tutarında faturalı abonelik modeline geçiş konusunda tarafımla anlaşma sağlandı ve aboneliğimin bu şekilde güncelleneceği bilgisi
Söz Verilen Uzatma Gerçekleşmedi Ve Çağrılarım Sürekli Kesildi
Digiturk ve internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 30.07.2026 tarihinde sonu 73 74 ile biten... Digiturk kampanya hattından arandım. Görüşmede bana, mevcut sözleşmemin devam edeceği, maç yayınları için 1.999 TL’ye, internet için ise 599 TL’ye sözleşmemin uzatılacağı söylendi
Onaylı Anlaşma Olmasına Rağmen 2500 TL Faturanın İptali Talebi
Digiturk ile devam eden taahhüdüm bitmeden yaklaşık iki ay önce 0212 473 73 74 numaralı hattan arandım ve 2.500 TL bedel...li yeni bir anlaşmayı kabul ederek onay verdim. Buna rağmen, daha sonra bu anlaşmayı yapmadığımı söyleyip 2.500 TL tutarında fatura çıkardılar. Ben telefon görüşmesinde gerekli on
Digiturk Üyeliği İptal Talebine Rağmen Sürekli Arama Yapılıyor
Digiturk üyeliğimi iptal etmek istediğim halde iki gündür 0212 473 73 74 numarası üzerinden sürekli aranıyorum. Her aram...ada yeni teklifler sunuluyor ve her seferinde hizmet almak istemediğimi, üyeliğimi iptal etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen aramalar durmuyor. Bu sürekli ısrarcı aramalar n
Bein Sports İptali İstediğim Halde Digiturk İnternetim Yanlışlıkla Kesildi
Digiturk / Bein Sports üyeliğimin iptali için bayiye başvurarak yalnızca Bein Sports paketimin kapatılması yönünde gerek...li tüm prosedürleri tamamladım. Özellikle Digiturk internet aboneliğimin devam edeceğini, sadece Bein Sports üyeliğimin sonlandırılmasını istediğimi açıkça belirttim. Başvurudan s
Verilen İndirim Bilgileriyle Uyuşmayan Fatura Ve İptal Talebi
Digiturk Sporun Yıldızı paketimi yenilemeden önce 30.06.2026 tarihinde saat 20:41’de 0212 473 73 74 numaralı hattan yakl...aşık 15 dakikalık bir görüşme yaptım. Bu görüşmede sosyal destek kampanyası ile indirim uygulanabileceği, ayrıca kalkınma illeri kapsamında da ek indirim yapılabileceği tarafıma sö
Digiturk Müşteri Hizmetlerinde Canlı Temsilci Bağlantısı Yok
Uzun süredir Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için şikayetçiyim. 212 473 73 73 ve 212 473 73 74 numaralarını d...efalarca, abartısız onlarca kez aradım, ancak her seferinde sadece telesekreterin aynı şeyleri tekrar tekrar söyleyip durduğu bir hatta takılı kalıyorum ve asla canlı bir müşteri t
Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi aboneliğim Eylül ayında sona erecek. Bu nedenle bir süredir hem telefonla aranıyor hem ...de sözleşme yenileme ve fiyat teklifi için tarafıma mesajlar gönderiliyor. Bugün 03.06.2026 tarihinde saat 15.15’te 0212 473 73 74 numaralı hattan Digiturk müşteri hizmetlerini ara















