Bein Connect Üyeliğinde Şifre Reddi Ve Bulanık Yayınlar, Destek Yok

Bein Connect üyeliğim üzerinden yaklaşık 5 aydır maç izlerken sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama sık sık şifremi kabul etmiyor, maça giremiyorum, nadiren açıldığında da yayın son derece bulanık oluyor ve maç izlemek işkenceye dönüyor. Bu durum neredeyse her maçta yaşanıyor, özellikle derbi maçlarında çok daha fazla sorunla karşılaşıyorum.

Bu süreçte Bein Connect çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla yaşadığım problemlerle ilgili hiçbir destek alamadım. Üyelik için ücret ödüyorum ama karşılığında ne düzgün bir yayın alabiliyorum ne de müşteri hizmetlerinden yardım görebiliyorum.

Bein Connect hesabım A**** Ö**** adına kayıtlı. Şifremi kabul etmeme ve yayın kalitesindeki bulanıklık sorunlarının teknik olarak incelenmesini, üyeliğimin sorunsuz şekilde maç izleyebileceğim hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.