to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk üzerinden pts _YLN_VDSL+35e paketini dün telefonla satın alırken 100 Mbps hız üzerinden anlaştım. Ancak bugün İ...stanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi’indeki adresime kurulum yapıldığında, hem faturada 35 Mbps hız yazdığını gördüm hem de sistem ayarlarında hız 35 Mbps olarak görünüyor ve
29.01.2026 tarihinde farklı bir firmadan Digiturk’e geçiş yaptım. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde özellikle başka bir ...firmadan transfer olacağını, yeni abonelik olmayacağını birkaç kez özellikle belirttim ve telefondaki temsilci de işlemin transfer şeklinde gerçekleşeceğini teyit etti. Ancak daha
Digiturk ve Bein Connect üzerinden aynı haneye, baba ve oğul TCKN’leri üzerinden iki ayrı abonelik tanımlandığı, bunun d...a mükerrer abonelik olmasına rağmen aylardır her iki TCKN üzerinden de fatura yansıtıldığı için şikayetçiyim. Her iki TCKN üzerinden de aynı adreste hizmet verildiği iddia edilerek
Uzun süredir Digiturk/Bein Connect abonesiyim ve her ay düzenli olarak ödeme yapmama rağmen yaşadığım sorunla ilgili hiç...bir şekilde sağlıklı destek alamıyorum. Bein Connect üzerinden akıllı televizyonumdan dizi izlerken 2–3 gündür sürekli hata alıyorum ve dizileri izleyemiyorum. Sorunu çözmek için
30 Ocak 2026 tarihinde telefon üzerinden Digiturk Neo paket internetli, kutulu olarak belirtilen bir abonelik başlattım.... Ancak sözleşme yapılıp abonelik başlatıldıktan sonra bu aboneliğin kutusuz olduğunu söylediler. Tüketici Kanunu’nun bana tanıdığı 14 günlük ücretsiz cayma hakkımı kullanmak istiyo
Digiturk tarafından telefonla aranarak TurkNet üzerinden kullanmış olduğum internetin bana hediye edildiği, hiçbir şekil...de ücret ödemeyeceğim söylendi. Ertesi gün İstanbul Beyoğlu’ndaki evime gelip kurulum yaptılar. Kuruluma gelen kişiye özellikle “Biz buna ücret ödemeyeceğiz değil mi? ” diye sorduk
Merhaba ben E**** T**** ben Digiturk'e 15 senedir üyeyim 2024-2025 senesi anlaşmam 4 Kasım 2025 bittiği için 2 Kasım 202...5 de Digiturk'ü kapattırdım. Tekrar 5 Kasım 2025 tarihinde tekrar anlaşma yaptım 399 TL den. 15 Aralık 2025 tarihinden 1411,87 kuruş hesabımdan para çekilmiş para çekildikten sonra
Digiturk’te TV ve internet hizmeti kullanmaktayım. Daha önce aylık yaklaşık 650 TL fatura ödüyordum. Müşteri hizmetlerin...den beni arayarak paketimi yükseltmemi önerdiler ve yeni pakette aylık 780 TL civarında ödeme yapacağım söylendi. Üyelik numaram 1029949530’dur. Ancak bu ay gelen faturam 1.200 TL
Yaklaşık 3–4 ay önce Digiturk tarafından arandım, spor paketimizin süresinin dolduğu, cihazın da değişmesi gerektiği söy...lendi. Mevcut ücret bize yüksek geldiğini belirtip kapatmak istediğimizi söyledik. Telefonda görüştüğüm görevli, yeni bir cihaz ve yeni paket tanımlayarak aylık 250 TL ödeyeceğimiz
Digiturk aboneliğim olmasına rağmen televizyonumda yaklaşık 1 haftadır yayın alamıyorum. Evimde 2 adet televizyon var, b...irinde Digiturk yayını hiç görünmüyor, diğerinde ise sürekli “sinyal yok” hatası alıyorum. Yayını kutu üzerinden izliyorum ancak her iki televizyonda da sağlıklı şekilde hizmet ala
Digiturk’te yaklaşık 9 senedir Sporun Yıldızı ana oda ve Yan Oda standart paket kullanıyordum. Taahhüdümün 02.02.2026 ta...rihinde biteceği belirtilmişti. Bu tarihten önce defalarca kez arandım, tarafıma yeni teklifler sunuldu ancak hiçbirini kabul etmedim ve taahhüt bittiğinde yayınlarımın kapatılması
Digiturk müşteri hizmetlerine 1 gündür defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Neredeyse 1000 kez arama denemes...inde bulundum fakat telefonlar açılmıyor, herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Asıl amacım mevcut paketlerimle ilgili değişiklik yapmak ve bu konuda bilgi ile destek almaktı; an
Digiturk ilk saniyeden sorun. 30.01.2026 tarihinde Digiturk’ü arayıp, ekte ekran görüntüsü olan 499 TL internet + TV, 10...00 MB hız ve bir takımın maç kampanyasından aldım. Modem ücreti olmadığı, sadece ilk ay 499 TL + 70 TL ödemesi olacağı konusunda telefonda defalarca onaylandı. (12 ay taahhütlü)
2023 yılından beri Digiturk abonesiyim. İstanbul’dan Fethiye’ye taşındığımda aboneliğimi yeni adresime nakil ettirdim. Ş...u anda bir adet spor paketi aboneliğim bulunuyor; ancak sistemde toplam üç ayrı abonelik görünüyor ve bunların ikisi benim adıma bile kayıtlı değil. Yaklaşık iki aydır spor paketi
Digiturk üyeliğimi yaklaşık Kasım ayında kendi talebimle dondurdum. Herhangi bir onayım, aramam ya da başvurum olmamasın...a rağmen üyeliğim, benim bilgim dışında tekrar aktif hâle getirilmiş ve Şubat ayı için tarafıma 1.200 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Ben bu süre zarfında Digiturk’ü hiç kulla
1028167112-1-Sporun Yıldızı-28167112 - 001 abone numaralı Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak bir yayın paketi satın ...aldım. Görüşme sırasında bana aylık yaklaşık 889 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ve daha önce de başıma geldiği için iki kere ısrarla sordum benim faturam 889 mu gelece
10.02.2026 tarihinde Digiturk taraftar paketi ve internet aboneliğimi başla...ttım. Telefon görüşmesinde açıkça Beşiktaş taraftarı olduğumu belirtmeme ra
Yaklaşık 2 haftadır iPhone telefonumdaki beın Connect uygulamasına giriş yapamıyorum. Kullanıcı adımı ve şifremi doğru ş...ekilde yazıp girişe bastığımda her seferinde “Oturumunuz sonlanmıştır, lütfen yeniden giriş yapınız” uyarısı alıyorum ve sistem beni tekrar giriş ekranına atıyor. Bu nedenle hesabı
Digiturk’ün beIN Connect internet hizmeti için 30 Ocak’ta abonelik başlattım. Aynı paketten daha önce de kullandığım içi...n yeniden tercih ettim, evdeki modeme bağlandı; ancak daha ilk günden itibaren sürekli kopmalar ve donmalar yaşadım, interneti sağlıklı şekilde kullanamadım. Bunun üzerine 2 Şubat’
Digiturk beın tod uygulamasına iPhone telefonum üzerinden yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme r...ağmen uygulama sürekli tekrar şifre ekranına geri dönüyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun aynen
"İlgi alakanız için teşekkürler"
Digiturk internet ve TV kullanıcısıyım. 03.02.2026 tarihi itibarıyla taahhü...t sürem bitmemiş olmasına rağmen 0 (212) 473 73 73 numaralı Digiturk hattın
7 Ocak tarihinde Digiturk Neo Spor Paketi + 35 Mbps limitsiz yalın VDSL paketi için telefon üzerinden anlaşma sağladım. ...Görüşmede, 18 takımın tamamının maçlarını izleyebileceğim ve internetle birlikte aylık toplam 560 TL ödeyeceğim söylendi. İnternet kurulumum yapıldı ve maç paketimi kutusuz, intern
Digiturk müşteri hizmetlerine sabahtan beri defalarca rağmen ulaşamıyorum. Aradığımda karşıma sadece bir telesekreter çı...kıyor ve Digiturk ile ilgili bir sorunumu iletebileceğim, müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir menü sunmak yerine yalnızca tod uygulamasından bahsediliyor. Yaşadığım sorunla
Dün saat 16.14'te 0212 473 73 73 numaralı Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım. Bana taahhüdümün yenilenmesi için tek...lifleri olduğunu, bugünden itibaren sporun yıldızı paketi ile birlikte Süper Lig ve Premier Lig maçlarını haziran ayına kadar izleyebileceğim söylendi. Ben de bu şartlar altında 12