Digiturk müşteri hizmetleri telefon

5 Mart 2026 öğle saatlerinde Digiturk müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen ...biri tarafından telefonla arandım. Ancak kendisini Türk Telekom müşteri tem...

25.02.2026 tarihinde Vodafone Net tarafından arandığımı sanarak açtığım bir telefon görüşmesinde aslında Digiturk adına ...arandım. Görüşme sırasında bana Vodafone 5G’ye geçeceğim, bu geçişi kabul etmem halinde Digiturk üyeliğinin bana “hediye” olarak verileceği söylendi. Ayrıca “Digiturk Vodafone 5G a...

Digiturk’te taahhütlü temel paket kullanıyordum. Şubat ayında taahhüdüm bitmesine rağmen herhangi bir onayım alınmadan a...boneliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve bu yenileme için tarafıma 1.849,50 TL ücret yansıtıldığını öğrendim. Kullanmadığım bir paket için bu ücreti, aboneliğimi feshedebilmek ...

Digiturk 50 Mbps fiber internet hizmeti için Şubat ayının başında Ankara Mamak’ta kendi adıma, E*** S***** Ş**** olarak ...üyelik başlattım. Kurulum ve aktivasyonun ücretsiz olacağı, modem ücretinin de dahil olduğu ve her ay 589 TL ödeyeceğim şeklinde net bir şekilde anlaşmamıza rağmen, Şubat ayına ait...

04.03.2026 tarihinde Digiturk aboneliğimle ilgili geçiş işlemi başlattım ancak o günden bu yana geçişin tamamlanıp tamam...lanmadığı konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Üstelik yayınlarım da açılmadığı için hizmetten faydalanamıyorum. Telefonla defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaş...

Digiturk Bein Connect uygulamasını akıllı televizyonumda kullanırken üç gündür çocuk odasından çıkamıyorum. Çocuk odasın...dan çıkmak istediğimde sürekli şifre istiyor ve hangi şifreyi yazarsam yazayım ekranda hata veriyor, giriş yapamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım a...

Digiturk ve Bein Connect üzerinden maç izlemek için ocak–şubat ayı döneminde üye olmaya çalıştım. Aktivasyon kodu telefo...numa geliyor, kodu eksiksiz giriyorum ancak sistem sürekli hata veriyor, defalarca denememe rağmen üyelik bir türlü tamamlanmıyor ve bu yüzden maçı izleyemiyorum. Tüm bu uğraşa ve...

Digiturk + internet kampanyasına kayıt olduktan yaklaşık 1 ay sonra decoder arızalandı. Korkuteli ilçesinde yaşadığım iç...in müşteri hizmetlerini aradığımda, servis gelmesi gerektiğini ve bunun için 700 TL servis ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Servis ücreti ödemek istemediğimi belirttiğimde, An...

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketini aylık 650 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdüm 03.03.2026 tarihinde sona erm...esine rağmen, 04.03.2026 tarihinden itibaren hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan üyeliğimi 999 TL üzerinden devam ettirmişler. Bu fiyat artışıyla ilgili bana öncesinde herhangi...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimde yaklaşık 4 aydır haksız ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Her ay faturamda yaklaşık 15...0 TL fazladan ücret yansıtılıyor ve bu durum toplamda ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Bu sorunu yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve o günden bu yana müşteri hizmetlerini 4 kez aradım...

1 Mart 2026 tarihinde, ev internetimle ilgili olarak arandım ve internet paketimin zamlanarak 900 TL olacağı, ancak Digi...turk / beın Connect g. s. paketine üye olmam durumunda internet faturamın 500 küsur TL’ye düşeceği ve Digiturk için hiçbir şekilde ücret ödemeyeceğim açıkça belirtildi. Başta istem...

21 Şubat tarihinde Digiturk’ün internet üzerinden sunduğu bir kampanyadan yararlanmak için başvuru yaptım. Görüştüğüm ye...tkili, 1000 Mbps internet ve beIN Connect spor paketi dahil, tüm hizmetlerin aylık yaklaşık 1200‑1300 TL olacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek kampanyayı kabul ettim ve herhangi...

Digiturk’te spor ve film paketlerine aboneyim. Abone olduğum günden beri müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyoru...m. Telefonla defalarca aramama rağmen sistem sürekli telesekretere düşüyor ve hiçbir aşamada canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İnternet üzerinden de destek almaya çalı...

İnternet aboneliği için Digiturk’ü arayarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Abonelik başvurusu yapmak istediğimi belirtt...im, benden bilgileri alıp teknik destek ekibinin beni arayacağını söylediler. Ancak üç gün boyunca ne arayan oldu ne de bilgi veren kimse çıktı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizme...

Digiturk tarafından telefonla aranarak tarafıma aynı anda iki ayrı paket satışı yapılmış. Yaklaşık 9 aydır bu iki paket ...için de ödeme yaptığımı sonradan fark ettim. Bu süre boyunca gereksiz yere fazladan ücret ödüyorum. Durumu fark ettikten sonra defalarca kez Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, ...

Digiturk’ün telefon üzerinden sattığı internet ve beın Connect kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şuba...t ayında yapılan satış görüşmesinde bana, 100 Mbps hızında internet ve beın Connect üyeliği dahil olacak şekilde ilk ay 690 TL, sonraki aylarda ise sabit 600 TL ödeyeceğim bir kamp...

Yaklaşık üç ay önce Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana ilk ay 450 TL, sonraki aylarda ise 229 TL ödeyeceğim s...öylendi. Ancak abonelik başladıktan sonra her ay düzenli olarak 499 TL fatura gelmeye başladı ve hiçbir ay bize söylenen ücreti görmedim. Hem fiyat konusunda hem de konuştuğumuz p...

Konya Beyşehir’de kullanmış olduğum 1021445018 numaralı Digiturk üyeliğimi yenilemedim ve üyeliğim 6 Ocak itibarıyla son...a erdi. Son yaptığım görüşmede müşteri temsilcisi, tarafıma bir mesaj geleceğini, bu mesajda yazan adrese Digiturk’e ait kutu ve kumandayı teslim etmem gerektiğini söyledi. Bunun d...

Aktif olarak Vodafone Net kullanıcısıyım. 03.03.2026 tarihinde beni arayan kişiler kendilerini Vodafone Net olarak tanıt...tı ve bana özel bir kampanya olduğunu, 599 TL’ye 100 Mbps fiber internet ve yanında Digiturk taraftar paketinin hediye edileceğini söylediler. Bu bilgilere güvenerek teklifi kabul ...

Digiturk üyeliğimi taahhüdüm bittikten sonra, Aralık ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Telefonda görü...ştüğüm temsilci, uydu alıcısını iade etmem gerektiğini söyledi. Ben de daha önce benden Plus uydu alıcısı için ücret alındığını, bu nedenle neden iade etmem gerektiğini sordum. Tem...

Geçtiğimiz yıl Bein Connect üzerinden Digiturk taraftar paketini 12 ay taksitle satın aldım ve üyeliğimin bu ay itibarıy...la sona ereceğini düşünerek hareket ettim. Tüm yıl boyunca taksitlerimi ödedim ve sözleşmemin 12. ayın sonunda biteceğini varsaydım. Son bir ay içerisinde müşteri hizmetleriniz ta...

Digiturk taraftar paketi üyeliğim için Şubat ayında aranarak yeni bir taahhüt teklif edildi. Telefonda bana, ilk zamlı f...aturanın Nisan ayında yansıtılacağı, Mart ayının 5’inde kesilecek faturamın ise eski tarifemden ücretlendirileceği açıkça söylendi. Buna güvenerek taahhüt yenilemeyi kabul ettim. ...

Digiturk’ten yaklaşık bir süre önce taraftar paketi satın almıştım. Sözleşmem bittiği halde, benim onayım ve haberim olm...adan üyeliğimin devam ettiği söylenerek 936,25 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Abonelik sırasında günü geldiğinde kapatmazsam üyeliğin otomatik devam edeceğine dair her...