Digiturk müşteri hizmetleri telefon

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Yaklaşık 20 gün önce tatilden evime döndüğümde yayın borçtan dol...ayı komple kapalıydı, ödememi yapıp borcu kapattım. Ancak ödemeden sonra bu kez de kanal geçişleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kanal listesinde 1’den başlayıp 21’...

2024 yılından beri adıma Digiturk üyeliği açıldığını ve bugün, 1 Mart 2026 tarihinde tesadüfen öğrendim. Bugüne kadar Di...giturk’ü hiçbir şekilde kullanmadım, evime hiçbir cihaz kurulmadı, hiçbir kurulum hizmeti almadım. Buna rağmen adıma yıllık yaklaşık 8.500 TL civarında bir ödeme talep edildiğini ö...

28 Şubat 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım. Telefonda kendilerini internet sağlayıcım Türk Telekom gi...bi tanıtarak taahhüt süremin bitmek üzere olduğunu, taahhüdü yenileyerek aynı hizmeti toplam 529 TL’ye Bein Connect kampanyasıyla birlikte alabileceğimi söylediler. Bu beyana güven...

Bein Connect ve internet aboneliği için yaklaşık 2 saat önce yeni bir başvuru yaptım. 35 Mbps internet ve taraftar paket...i için bana 599 TL fiyat verildi. Televizyondan izleyebilmek için cihaz da istedim, internet, taraftar paketi, cihaz ve kurulum dahil toplam 659 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak siste...

Digiturk taraftar paketini satın almak için 24 Şubat Salı günü telefonla başvuru yaptım. Görüşmede özellikle taraftar pa...keti aldığımı ve ilerleyen dönemde spor kanallarını açtırmak istersem yıllık 1500 TL civarı bir ödeme ile bunu yapıp yapamayacağımı sordum; bu soruma net bir şekilde “evet” cevabı ...

Aksaray Merkez’de Digiturk’ün internet ve TV paketi için geçen hafta üyelik başvurusu yaptım. Başvurudan sonra beni aray...ıp bugün için kurulum randevusu verdiler ve eve gelip kurulum yapacaklarını söylediler. Randevu günü, aradıklarını iddia eden son derece saygısız bir çalışanla karşılaştım. Telefon...

Yaklaşık 25 yıldır Digiturk üyesiyim. Son 10 gündür paketime dahil olan TRT kanalları ve futbol kanallarında “yayın yok”... uyarısı alıyor, bu kanalları izleyemiyorum. Ücretini ödediğim halde temel kanallara erişememek benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradı...

26 Şubat 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak internet + Digiturk tek paket şeklinde... bir kampanya teklif edildi. Görüşmede, 12 ay boyunca her ay sabit 499 TL ödeyeceğim özellikle belirtilerek abonelik onayım alındı ve bu şartla paketi kabul ettim. Ancak ilk fatur...

Evimizde eşim adına hem Digiturk üyeliğimiz hem de Türk Telekom üzerinden sabit internet aboneliğimiz varken, yaklaşık b...ir hafta önce sabit telefon üzerinden Digiturk kampanyası adıyla arandık. Arayan kişi, hem interneti hem Digiturk paketini belirli bir toplam ücretle vereceklerini, ayrıca mevcut i...

Digiturk ev interneti için 20.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında telefon üzerinden 52 Mbps hızında paket başvurusund...a bulundum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı; ne arama ne SMS ne de mail aldım. Kurulum yapılmadığı ve hiçbir bilgil...

Beın Connect üzerinden “Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı” paketlerine aboneliğim bulunmasına rağmen, Türkiye ve Avrupa maçl...arının yayınları açılmıyor ve sürekli “paketinize dahil değil” hatası alıyorum. Oysa bu maçların paketlerime dahil olması gerekiyor. Yaklaşık 3–4 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve bu...

Digiturk ile bir yıllık taahhütlü üyelik için anlaşma yaptım. Sözleşme sırasında hem telefonda hem de eve gelen Digiturk... temsilcisine özellikle ekstraların olmayacağını, aylık ödemenin 579 TL olacağını sorup netleştirdim ve bu şartla sözleşmeyi onayladım. Görevli de bana aylık 579 TL ödeyeceğimi açı...

Kocaeli Dilovası’ndan Digiturk TV yayını aboneliği için 23 Şubat 2026 tarihinde saat 21:53’te https://www.digiturk.com.t...r/uydu-talepler adresindeki formu doldurarak başvuruda bulundum. 24 Şubat 2026 saat 09:38’de bir kez arandım ancak o anda müsait olmadığım için telefonu açamadım. Daha sonra tekra...

Müşteri hizmetlerindeki kişinin internetle ilgili verdiği fiyatla sözleşmedeki fiyat farklıydı. Hediye kanal ve dizi ver...iyordu, onları tanımladı; sonra bu durumu düzeltmeleri için kaydı iptal ettim ve tekrar aradım müşteri hizmetlerini. Yanlış bilgi verilmiş; durumu düzeltelim dediler, fiyat şu, şu ...

Bein Connect üzerinden aylık spor paketi kullanıyorum. 2 Temmuz’da üyeliğimi başlattığımdan beri bağlantı sorunları yaşı...yorum, özellikle son 3 aydır sürekli bağlantı kopmaları oluyor ve son 3 gündür hiç internet bağlantım olmadığı için hizmet alamıyorum. Bu süreçte hem yayınları izleyemiyorum hem de...

Digiturk çağrı merkezi tarafından Türk Telekom’dan arıyormuş gibi yapılarak yanıltıldım. Mevcut internet ve TV aboneliği...m varken, bana taahhüdümün bittiği ve e-devlet onayı vermediğim halde adıma Digiturk üzerinden bir üyelik açıldığı söylendi. Üstelik onay vermediğim bu işlem için 3 ay internetimin...

26.02.2026 tarihinde Digiturk’ün internet + Süper Lig paketi üyeliği hakkında bilgi almak isterken internete “Digiturk i...nternet başvuru” yazarak arama yaptım ve en üstte çıkan site üzerinden canlı müşteri temsilcisi ile görüşmeye başladım. Görüşme devam ederken 08502427373 numaralı hattan arandım ve...

Digiturk tarafından bu Pazartesi günü aranarak Burdur Merkez’de adresimde 100 Mbps internet hizmeti için 499 TL fiyatla ...teklif aldım ve bu bilgiye güvenerek geçişi onayladım. Ancak geçiş sağlandıktan sonra hattıma tanımlanan paketin PTS_YALIN_VDSL_35 MB olduğunu ve sadece 35 Mbps hız verildiğini gör...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek için tüm faturalarımı ödedikten sonra müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştü...ğüm yetkili, kullandığım ayın 23'üne kadar hizmeti kullanabileceğimi, şu anda iptal etsem bile ekipmanları iade edemeyeceğimi söyleyerek iptal işlemi yapamayacağımı iletti. Bana v...

2004 yılından bu yana, 22 yıldır kesintisiz Digiturk Süper Lig spor paketi ev aboneliği kullanmaktayım. Buna rağmen abon...eliğim, hiçbir somut teknik veri ve yazılı kanıt sunulmaksızın, “illegal yayın yaptığım” iddiasıyla 23.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiştir. T...

Evimde TÜRKSAT Kablo Net hizmeti kullanırken, yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve al...tyapımın Digiturk’e geçtiği, bunun için onay vermem gerektiği söylendi. Ekstra bir fatura çıkacağı, iptal durumunda yüksek bedellerle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir şekil...

Digiturk / beIN Connect üzerinden aylık 300 TL ödeyerek kullandığım paketimde, paketimin kapsamına rağmen 17.02.2026 tar...ihinde saat 20.45’te yayımlanan Şampiyonlar Ligi Galatasaray maçını TRT 1 kanalından izleyemedim. Daha önceki Galatasaray maçlarında aynı kanalı sorunsuz bir şekilde izleyebilirken...