Digiturk modem iade

20 gün önce Digiturk ev ve internet hizmetine üye oldum. Modem birkaç gün içinde bırakıldı, ancak kurulum yapıldığı söylendiği halde bir gün sonra internet bağlantısı sağlanacağı iletildi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve internet bağlantım kurulmadı. Bu süreçte her gün 7-8 kere...

02.07.2025 sözleşmesi biten Digiturk İnternet artı eğlencenin ve Avrupa'nın yıldızı kanal paketi taahhütlü devam etmedim diye 454 TL lik fatura 1326 TL geldi. Modem kirası dahil alındı bu faiz sözleşmem dolmadan 20.06.2025 ten başlatıldı. Bu 1326 TL lik fatura 20.07.2025 kadar dahildi. Bende yüksek ...

02.06.2025 Tarihinde Digiturk isimli platformdan uydu ve Digiturk maç paketi satın aldım ve 03.06.2025 tarihinde teknik ekip gelip cihazın kurulumunu gerçekleştirdi. Fakat kurulduğu günden itibaren internet hizmetinde kopma, bağlantı sorunu, sinyal sorunu ve hiçbir şekilde interneti aktif edememek g...

Digiturk'ten internet satın aldım. Alırken bayide evde fibere uyumlu modemim var diye belirtmeme rağmen hayır sistem izin vermiyor modem kiralamama gibi bir seçenek yok dediler. Kuruluma gelen Telekom ekibi benim evimdeki modemin aynısını getirince almama gibi bir seçenek yok Digiturk'le böyle anlaş...

Digiturk tarafından internet aboneliği için arandım. Kurulumun ücretsiz olacağı söylendi. Ancak kurulum sırasında benden ücret alındı. Ayrıca bölgemde fiber altyapı bulunmamasına rağmen kendi TP-Link modemimi kurmadılar, zorla Digiturk modemi kuruldu. Bir gün önce Millenicom’da aynı modemi sorunsuz ...

Digiturk internet kullanıcısıyım. Haziran ayında internetimde bir kopma oldu ve 2 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım ve internetin çekmediğini belirttim, ekip talebinde bulundum. Buna istinaden müşteri temsilcisi, eğer arıza benden kaynaklanıyorsa (kablolar, hat veya ...

Digiturk internet paketi aldım ve geçici olarak modem kiraladılar. Şimdi modemi iade edip kendi modemimle devam etmek istediğimi belirttim. Ancak bana, modemi elden teslim etmem için 240 km uzaktaki bir bayiye yönlendirdiler. Fiber internet olsaydı kargo ile gönderilebileceği, ancak DSL olduğu için ...

27 Mayıs 2025 tarihinden itibaren ev internetimi Digiturk'e çevirdim. Ancak kurulum yapılıp modem takıldıktan sonra sadece 2 gün kullanabildim interneti. Geçen 21 gün de internetten yararlanamadım. Her gün müşteri hiz. Ni arayıp arızanın giderilmesini talep ettim. Ancak 21 gündür (arızadan dolayı öz...

Digiturk üyeliğim alt yapı olmadığı için iptal edildi. Modem göndermeme rağmen icraya avukata vermişsiniz hiçbir açıklama mesaj göndermeden. 2 ay önce Denizli Saltak şubenizden modemi iade ettim neden neye dayanarak icra başlatırsınız. Avukat direk ücret talep etti

Digiturk altyapı yetersizliği nedeniyle sözleşmeyi iptal ettik. Mesajları olduğu gibi duruyor. Ekipmanları teslim ettim belge vermediler ama mesajını gönderdiler. Ekipmanlar teslim alınmıştır diye. Nisan ayında gerçekleşti. Bu teslimat. Ama bana 10 Haziran da fatura yansıtılmış. Modem iade edilmemiş...

2023 yılında kullanmaya başladığımız Digiturk'ü taahhüdü bittiği için bugün iptal ettik. Modemi geri istediklerini söylediler eğer geri vermezsek 2000 TL faturamıza yansıtacaklarmış. İlk başta Digiturk alırken müşteri temsilcisi her ay belli bir ücret karşılığında modemi satın aldığımızı söyledi. Şi...

Digiturk modemini belirtilen kargo ile göndermeme rağmen, modem ellerine ulaşmadığı gerekçesiyle benden modem ücreti talep ediliyor. Abonelik sürecinde yanıltıcı bilgi verilerek abone yapıldım ve interneti hiç kullanmadığım halde, 15 gün geçmeden iptal ettirdim. Haksız kazanç sağlamak amacıyla çeşit...

6 Şubat depreminde ağır hasarlı evimizden canımdan önce Digiturk modem kumandasını kurtaramadım diye Digiturk 184 TL modem ve kumandayı iade etmediğim için 5000 TL lik icralık olduğumu öğrendim. Deprem bölgesinde altyapı yok bayi yok ama ben modem kumanda göndermediğimi davaya düşürmüş. 6 şubatta bi...

Digiturk'ten aldığım internet ve TV hizmetini sonlandırmak için başvuruda bulundum. Modemi ve TV cihazını teslim edip, çıkan faturaları ödeyerek iptal işlemini gerçekleştirdim. Mart 2025'te üç aylık faturam birikmişti; gecikme bedeliyle birlikte toplam 2500 küsur TL'yi ödeyip tüm eşyalarımı iade ett...

Digiturk müşterisiydim. Son yapılan zamlar neticesinde üyelik iptali için başvuru yaptım. Üyeliğimi başlattıkları sürede internet modemi verdiler. Modem ücretini benden her ay aldılar. Üyeliğimi iptal etmem durumunda ücretin geri iade edileceğini söylediler, fakat bir ay geçti ve herhangi bir ücret ...

10 Nisan'da Digiturk firması tarafından arandım. Bana internetimin bittiği ve yaklaşık bir aydır zamlı olarak kullandığım söylendi. Eğer tarifemi yenilemezsem 1800 TL gibi bir tutar ödeyeceğim belirtildi. Ben Türk Telekom kullanıyorum ve evde modemim var, bunu da belirttim. Ancak modemimin de yenile...

Digiturk'e yeni abonelik başlattık fakat müşteri temsilcisi ile konuştuğumuzda modemle beraber 460 sabit fiyat ödeyeceksiniz denildi. Bağlandıktan sonra temsilci bana modem ayrı fiyat diyor, aylık kiralık olarak da 75 TL modeme verecekmişiz. Biz bu şekilde anlaşma yapmadık, ses kayıtları onlarda mev...

Digiturk interneti kullanıyorum. Taşındığımdan dolayı yeni oturduğumuz adreste fiber internet destekleniyormuş. Bundan dolayı diğer modemi şubeye teslim ettim ve bana yeni modemle birlikte personeller gelip kurulum yaptı. Fakat modemi iade etmeme rağmen bana 1.000 TL extradan fatura ücreti yansıtılm...

Daha önce Digiturk tarafından bir altyapıdan bana Digiturk üyeliği yapılmıştı. Türk Telekom'un adı altında ben de hemen üyeliğimi sonlandırdım. Haliyle ceza ödemek durumunda kaldım. Cezamı ödedim, gelen kişiye modemi iade ettim. 'Abla, ben sistemden düşerim,' dedi. Aradan bir buçuk, iki ay geçti ve ...

Abonelik taahhüt sürem bitikten sonra üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum dememe rağmen 3 ay boyunca fahiş fiyatlı faturalandırmaya devam ettiler. İnternet modemimi TTNET üzerinden kullanıyorum, bana modem vermedikleri halde verdiklerini iddia ettikleri modemi iade etmemi istiyorlar. Ben hayatımda da...

Merhabalar, Digiturk abonesi değilim ve TV+internet abone olmak için müşteri hizmetlerini aradığımda Fiber modemim olmasına rağmen zorunlu olarak modem kiralanacağı söylendi. Böyle bir zorunluluk gerekmediğini bildiğimden diretince, istersem kiralanan modemi 1 hafta içerisinde iade edebileceğim söy...

Digiturk'ten internet ve TV kampanyalı ürün aldım. Hızı çok düşük olduğu için TV'de de donmalar yaşanıyordu. Aynı gün iptal ettirmek için telefonla aradım. Bayi, anne kızlık soyadını yanlış yazdığı için iptal etmediler. E-devlette iptal ettirdim ve modemi iade etmek için bayiye gittim. Bana herhangi...