Digiturk mail adresi

06.02.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de Digiturk internet + TV (kutusuz) aboneliğimi başlattım; ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen internet bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Bu süre boyunca tek bir kez bile internete bağlanamadım ve sistemde sürekli “sinyal sağlayıcıdan dönüş be...

Digiturk uydu cihazım 14.01.2026 tarihinde TV ünitesinde kendi halinde çalışırken kendiliğinden arızalandı. Bunun üzerine tarafıma teknik servis yönlendirildi ve önce 550 TL servis ücreti, ertesi gün de 200 TL yol ücreti olmak üzere toplam 750 TL ödeme yapmam gerektiği bildirildi. Tüketici olarak bu...

Digiturk Yıldızdolu paket üyeliğim için taahhüt sürem bitmeye yakınken Digiturk tarafından arandım ve taahhüt yenileme görüşmesinde kamu personeli olduğumu belirterek kamu indirimi talep ettim. Defalarca kez, eğer kamu indirimi uygulanmayacaksa taahhüt bitiminde üyeliğimi iptal ettireceğimi özellikl...

Babamın üzerine kayıtlı Digiturk uydu üyeliğinin (müşteri no: 1002698033) ölüm nedeniyle iptali için 31 Mayıs 2025’te vefat etmesinin ardından, 27 Eylül 2025 tarihinde ölüm belgesi, kimlik fotokopisi ve iptal talebimi içeren dilekçeyle birlikte Digiturk’e mail gönderdim. Aylarca hiçbir geri dönüş ya...

Digiturk Yıldız paket kullanıcısıyım. Kasım ayında müşteri temsilciniz tarafından aranarak taahhüdümün bittiği, kamu personeline özel indirim olduğu ve yeni dönemde faturamın 520 TL olarak yansıyacağı bilgisi verildi. Bunun için kamu kimliğimi talep ettiler, ben de istenildiği gibi kimliğimin fotoğr...

Uzun yıllardır Digiturk üzerinden maç izliyorum, ayrıca evimde ulusal kanalları izlemek için Yan Oda kapsamında bir Digiturk dekoderi bulunuyor. 2024 sonunda 99 TL olan aylık faturamı artırmak istediler, ben de zam yapılmasına itiraz ederek başka bir servis sağlayıcıya geçeceğimi belirttim. Bunun üz...

Yaklaşık 6 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ederek Digiturk’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde, Türk Telekom’dan çıkarken doğacak cayma bedelinin Digiturk tarafından 2.000 TL’ye kadar karşılanacağı, bunun için de ilgili belgeyi mail yoluyla iletmemin yeterli olduğu tarafıma a...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ederek yaklaşık 17 Ocak tarihinde Digiturk’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde, Millenicom’dan çıkarken doğacak cayma bedelinin Digiturk tarafından 2.500 TL’ye kadar karşılanacağı, bunun için sadece ilgili belgeyi mail yoluyla iletmem gerektiği tarafıma açıkça söyle...

Digiturk müşteri temsilcileri Türk Telekom'dan Digiturk'e geçiş yaptığımda cayma bedelini karşılayacaklarını söyledikleri için Türk Telekom'dan çıkarak Digiturk'e geçiş yaptım. Ayrı zamanda askeri personel olduğum için kamu personeline özel indirimde olduğunu söylediler. Müşteri temsilcileri ne beni...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi abonesiyim. 08.01.2026 tarihinde sona eren taahhüdümü yenilemek için 0212 473 92 55 numaralı hattan arandım ve aylık 429 TL’ye yenileyebileceğim söylendi. Bu ücreti kabul etmemem üzerine kamu personeli olmam durumunda %25 indirim uygulanacağı belirtildi ve gerekli evra...

BeIN Connect uygulaması üzerinden yıllık maç paketi satın aldım ve ödememi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Yaklaşık 2 haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum ve her denememde üyelik bilgilerimin geçersiz olduğu uyarısını alıyorum. Uygulamaya mail adresim üzerinden giriş yapıyorum ancak buna rağme...

Digiturk Taraftar Spor paketine Kasım 2025’te üye olurken, başka bir platformdaki iptal ettiğim aboneliğin fesih bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı özellikle söylendi. Eski platformdaki aboneliğimi iptal edip 882 TL fesih bedelini ödedim ve istenen tüm belge ve bilgileri i***********@digitu...

Digiturk aboneliğimi taahhüdümün bitiş tarihinde, normal süresinde iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık 1 haftadır yaptığım iptal başvuruları, hiçbir talebim olmamasına rağmen sistemde “kendi isteğimle iptal ettirilmiş” gibi gösteriliyor ve üyeliğimi sonlandıramıyorum. Resmi mail adreslerine imzal...

Digiturk’ün “Yıldız Dolu” paketine 2026 yılı için taahhüt verirken, kamu personeli olmamam nedeniyle indirim uygulanacağı bilgisi verildi. Yetkili Digiturk bayisi çalışanı ile birlikte kamu personeli kimliğimin fotoğrafını i***********@digiturk.com.tr adresine mail olarak ilettik. Bana, ikinci 6 ayl...

14.12.2025 tarihinde Digiturk Bein Connect üyeliği satın aldım. Satın alım esnasında ekranda görünen tutar 399 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 1089 TL çekildi. Bu durumu fark eder etmez üyeliğimi iptal ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerine yaşadığım sorunu detaylı şek...

Digiturk aboneliğim sırasında kamu personeli olmam sebebiyle faturamda indirim uygulanacağı, Digiturk genel merkezi tarafından tarafıma özellikle iletildi. Bana gönderilen mesajda belirtilen mail adresine kamu personeli kimlik kartımı 2025 yılı Ekim ayında ve Aralık ayında olmak üzere iki kez gönder...

Beın Connect üyelik 1 yıllık üyelik aldık, peşin ödedik. 1 yılın sonunda üyeliğim benden habersiz devam ettirildi, borç yazıldı ve üzerine faiz eklendi. Ne iptal edebiliyorum ne ulaşabiliyorum; gerçekten çok kötü, nasıl kurtulacağımı anlamıyorum. Bilgim ve onayım dışında devam ettirilen Digiturk / B...

01.12.2025 tarihinde kurumunuzun internet sitesi üzerinden sadece spor paketlerinin fiyatlarını incelemek amacıyla kullanıcı kaydı oluşturdum. Herhangi bir fatura adresi veya ödeme yöntemi teyit etmemiş olmama rağmen, fiyat görme ekranının yanıltıcı bir şekilde kurgulanmış olması (Dark Pattern) sebe...

1013259763 numaralı Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 9 yıldır Bein Connect üzerinden İnternet ve Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Kasım ayına kadar aylık 499 TL olarak faturalandırılırken, Kasım ayında herhangi bir onayım olmamasına rağmen faturam 1.803 TL olarak kesildi. Kasım ayında gelen bu ...

Ben Sevban K*******, 17.11.2025 tarihinde Digiturk’ün “2000 TL’ye kadar cayma bedeli bizden” kampanyasından faydalanarak mevcut Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ettirip Digiturk internete geçiş yaptım. Türk Telekom aboneliğim sonlandırıldıktan sonra faturam kesildi ve 175,99 TL tutarında “kam...

Tod TV mobil uygulamasına iPhone cihazımdan sanal kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra, kartımdan aynı gün içinde 4 kez 1 TL olmak üzere izinsiz para çekimleri yapıldığını fark ettim. Meblağ düşük görünse de, bugün izinsiz 1 TL çeken bir sistemin yarın ne yapacağını bilemediğim için bu durumu son...

Digiturk yıllık abonelik alırken 377 TL'lik aylık ödemeli bir yıllık taahhüt yapacaktım. Kamu personeli indirimi olduğu söylendi ve bende belediye çalışanı olup kamuya hizmet ettiğim için indirimden yararlanmak istedim ve Digiturk müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu indirimden faydalanabileceğim ...

15.12.2025 tarihinde kredi kartı ekstremde “Digiturk mail orde” adı altında bilgim ve onayım olmadan 549 TL tutarında bir çekim gördüm. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, satın alma veya onay vermiş değilim. Konu hakkında hem bankamla hem de Digiturk ile görüştüm. Digiturk tarafı, durumu mail a...