Doğrulama Kodu Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi

Digiturk’ün öğrenci kampanyasından faydalanmak için 17 Temmuz 2026 tarihinde edu.tr uzantılı okul mail adresimle kayıt olmaya çalıştım. Sisteme göre bu mail adresine doğrulama kodu gelmesi gerekiyor ancak hiçbir şekilde kod gelmiyor. Zaten edu uzantılı mail adresine bu şekilde bir kod gönderimi teknik olarak da sorunlu görünüyor.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak yalnızca bir kez görüştükten sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem kampanyadan faydalanamıyorum hem de verilen sözler tutulmuyor.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve öğrenci kampanyasından sorunsuz şekilde yararlanabilmem için gerekli teknik ve müşteri hizmetleri desteğinin sağlanmasını istiyorum.