Digiturk mail adresi

Digiturk TV ve internet paketi kullanıcısıyım. Abonelik başvurusu sırasında, önceki sağlayıcımdan cayma bedeli olarak ödeyeceğim tutarın 2.000 TL’ye kadar Digiturk tarafından karşılanacağı belirtildi. Eski sağlayıcıma 1.950 TL cayma bedelini ödedim ve bu ödemeye ait dekont ile açıklamalı faturayı Di...

13.06.2025 tarihinde saat 10.34’te Digiturk Sporun Yıldızı paketine kamu çalışanı olarak indirimli üyelik yaptırdım. Kuruluma gelen görevli, kurum kimliğimin fotoğrafını çekerek sisteme yüklediğini ve indirimimin tanımlandığını belirtti. Ancak 03.09.2025 tarihinden itibaren gelen faturamda indirim u...

10 Eylül 2025 tarihinde Zonguldak Gökçebey’deki adresimde, Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında abonelik başlattım. Kurulum öncesinde müşteri hizmetleriyle görüşmemde, kamu personellerine özel %25 indirim uygulanacağı bilgisi verildiği için bu paketi tercih ettim. Kurulum günü gelen Digiturk pe...

Temmuz ayının sonu gibi internette kamu indirimi gördüm ve form doldurdum. Daha sonra Digiturk satış temsilcisi tarafından arandım ve internetinizi Digiturk'e taşıyalım dedi. Avantajlarını sordum, 35 MB internetin 499 TL olduğunu, kamuda çalışıyorsanız %25 indirim olduğunu, 499 TL’nin %25’ini düşers...

Digiturk Limitsiz 50 MB’e kadar internet paketine başka bir sağlayıcıdan geçiş yaptım. Üyelik aşamasında, önceki sağlayıcımdan kaynaklanan 1000 TL tutarındaki cayma bedelinin tarafıma ödeneceği ve bu tutarın faturalarımdan taksit taksit düşüleceği belirtildi. Ancak beş aydır faturalarımı kredi kartı...

3.588 TL ödeyerek sadece tod uygulamasına 1 yıllık abone oldum. Ancak hem Android cihazımda hem de Smart TV’de giriş yapamıyorum. Telefon numaramla giriş yapmak istediğimde “Bu numaraya kayıtlı abonelik yok” uyarısı alıyorum, mail adresimle denediğimde ise “Digiturk uydu üyesi olduğunuz için giriş i...

Digiturk İnternet + Eğlence Paketi (Uydu Alıcılı) kapsamında, farklı bir firmadan geçiş yaptığım için 2000 TL'ye kadar olan cayma bedelimin 5 taksitte faturamdan düşüleceği tarafıma bildirildi. İstenilen cayma bedeli faturasını yaklaşık 3 hafta önce verilen mail adresine gönderdim. Ancak bu zamana k...

Digiturk Film ve TV Paketi abonesiydim. 2 ay önce üyeliğimi sonlandırmak için başvuruda bulundum. Ancak dün tarafıma bir mesaj gönderilerek, eski model uydu alıcısının teslim edilmemesi halinde 9.800 TL ücret fatura edileceği bildirildi. Söz konusu ekipman, üyelik paketimin içinde yer alıyordu ve ar...

Yaklaşık 1 aydır Tod web sitesi üzerinden maç izlerken sürekli olarak "başka bir cihazdan giriş yapıldı" uyarısı alıyor ve yayından atılıyorum. Bu sorun her gün 5-10 kez tekrarlanıyor ve izleme deneyimimi tamamen olumsuz etkiliyor. Hesabımı sadece ben kullanıyorum, başka bir cihazdan giriş yapmadım....

28.08.2026 tarihinde Digiturk internet hizmeti için Van Edremit ilçesinde başvuru yaptık ve evimize gelen yetkiliyle sözleşme imzaladık. Başvuru sırasında herhangi bir müşteri numarası verilmedi. Yetkililer, kurulumun en geç 7 gün içinde yapılacağını söylediler ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen n...

11 yıl önce Digiturk’e kısa süreliğine üye oldum ve aynı gün içinde üyeliğimi sonlandırdım. Ancak aradan geçen 11 yıla rağmen kişisel verilerim Digiturk veri tabanında tutulmaya devam ediyor ve satış bayilerine dağıtılıyor. Üyeliğim olmamasına rağmen, Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda ismim v...

Babamın vefatı nedeniyle onun adına kayıtlı olan Digiturk Spor Paketi aboneliğini iptal ettirmek istedim. 08.07 tarihinde ilk başvurumu yaptım ve aylardır bu süreçle uğraşıyorum. Gerekli olan ölüm belgesini ve tüm bilgileri defalarca mail yoluyla ilettim. Ancak ilk başta belge görünmüyor denildi, te...

Yaklaşık 2 haftadır Digiturk beın Connect Spor Paketi aboneliğim için beklemekteyim. Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde hizmet almak üzere mail adresim üzerinden kayıt oldum. Ancak bu süreçte kutum tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında ise aboneliğim iptal edildi ...

Bein Connect Sporun Yıldızı paketinde, bugün televizyonda kurulu cihazımda sık sık GA:SA 64423472 hatası ile karşılaşıyorum. Bu hata nedeniyle yayınlara erişemiyorum. Sorunun çözümü için d*****@digiturk.com.tr adresine mail attım fakat henüz bir dönüş alamadım. Üyelik bilgilerim: Üye No 1029602405. ...

Digiturk Spor Paketi’ni yaklaşık bir ay önce engelli indirimiyle satın aldım ve gerekli belgelerimi bayiye teslim ettim. Ayrıca, 2 defa da tüm belgeleri i***********@digiturk.com.tr mail adresine gönderdim. Ancak, üyelik numaram 1028860707 olmasına rağmen, engelli indirimi faturama yansıtılmadı ve s...

Digiturk aboneliğimin taahhüt süresi 2 Eylül 2025’te dolacak ve uzatmak istemediğim için 15 Ağustos’tan bu yana fesih işlemi başlatmak istiyorum. Konya’da yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak fesih işlemini telefon üzerinden yapamayacağımı, bayiye gitmem gerektiğini söylediler. ...

Passo.com üzerinden Bein Connect Sporun Yıldızı paketi için Passo indirimiyle 4190₺ tutarında ödememi kredi kartımın son dört hanesi 1016 olan kartımla gerçekleştirdim. Ancak ödeme alınmasına rağmen üyeliğim aktif edilmedi ve "Seçilen kampanya üye için uygun değil! " şeklinde bir hata mesajı alıyoru...

18.23’te telefonuma Digiturk tarafından bir SMS onay kodu gönderildi. Ancak ben herhangi bir işlem yapmadım ve bu kodun neden gönderildiğini bilmiyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını ve hesabımda izinsiz bir işlem olup olmadığı konusunda bilgilendirilmek i...

Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle, decoder alarak yaklaşık bir hafta önce abone oldum. Abonelik işlemlerim sırasında özellikle Todd uygulamasını (web, cep ve tablette) kullanıp kullanamayacağımı sordum ve bana “Tabii ki orayı da kullanabileceksiniz” şeklinde bilgi verildi. Ancak abone olduktan sonra...

Digiturk internet'e 18522551 numaralı üyeliğim hakkında 7. Ayda başvuru yaptım. Eski internet sağlayıcımdan fesihten dolayı 2.000TL'ye kadar cayma bedelinin karşılanacağı söylenmişti. İlgili cayma bedelinden dolayı oluşan faturayı tekrar tekrar 11 Temmuz-28 Temmuz-7 ağustosta i*******************@di...

14.08.2025 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu Paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 4442373 numaralı çağrı merkezi tarafından arandım ve bana, eğer bir cayma bedeli olursa 2000 TL’ye kadar Digiturk’ün bunu karşılayacağı, dekontu belirtecekleri bir mail adresine göndermem durumunda ödediğim tutarın ...

Digiturk üyeliğime kamu personeli indirimim yansıtılmadı. Kayıt yaparken 2 dakikada kayıt yapılıyor ama bu işlemi düzeltmek için 10 defa aramama rağmen bir sonuç alamadım. Mail adreslerine mail atmamı söylediler. Attım ama geri dönüş yapılmadı. Digiturk yetkililerinin bu sıkıntıya bir çözüm bulması ...

Digiturk’te vefat eden babam adına kayıtlı olan 1024130232 numaralı üyeliğin iptali için 26 Temmuz 2025 tarihinde, yeni fatura kesilmesin diye müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşme sonrası bana SMS ile bir mail adresi iletildi ve vefat dilekçesini bu adrese 27 Temmuz’da gönderdim. Gö...