Digiturk mağdur

12.03.2026 tarihinde saat 12.30 civarında beni arayan kişiler, kendilerini Digiturk’ten arıyormuş gibi tanıtarak Türk Te...lekom altyapısı üzerinden ev interneti ve Digiturk paketinin birlikte olduğu bir kampanya sunduklarını, bu paketin aylık 399 TL olduğunu söylediler. Telefonuma SMS ile bir link gön...

Digiturk’ten yaklaşık iki ay önce spor paketi aboneliği başlattık. Sonrasında ev değiştirdik ve nakil için başvuruda bul...unduk. Gelen ekip eve gelip bakmasına rağmen hiçbir işlem yapmadı, internetimi ve bağlantımı kurmadı; buna rağmen benden nakil ücreti adı altında haksız bir para talep edildi. Eşi...

Bein Connect tarafından 22.01.2026 tarihinde telefonla arandım ve taraftar paketi teklifi sunuldu. Görüşmeyi yapan kişi,... paketin ilk ay 529 TL, sonraki 11 ay ise 229 TL olarak ücretlendirileceğini söyledi; ben de bu şartları kabul ettim. Ardından bana SMS ile bir sözleşme gönderildi; sözleşmede 12 a...

Digiturk ile 2025–2026 sezonu için tüm takımlar maç paketi aboneliği yaptım. Aylık 299 TL olarak anlaştığımız bu paket i...çin 3 ay boyunca oyalandım ve sonucunda toplamda yaklaşık 897 TL ödemem gerekirken 4.000 TL fatura çıkarıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Ayrıca 1025983961 numaralı interne...

Digiturk’te internet ve spor paketi için 12 ay taahhütlü üyeliğim bulunuyordu. Taahhüdüm geçen ay sona ermiş olmasına ra...ğmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da arama yapılmadı. Taahhüdüm boyunca sabit olarak yaklaşık 490 TL civarında ödeme yaparken, son gelen faturam 16.03.2026 son ödem...

Annem yaklaşık bir sene önce Digiturk tarafından aranarak internet paketi kampanyası hakkında bilgilendirildi. Görüşme s...ırasında annem, evde hâlihazırda Türk Telekom internet aboneliğimiz olduğunu özellikle belirtmesine rağmen, arayan kişi internetin sadece Digiturk üzerinden geleceğini, Türk Teleko...

Digiturk beIN Connect internet paketine ait aboneliğimizi 2024 yılı içerisinde kapatmamıza rağmen, 2025 yılında tarafımı...za bilgimiz dışında yaklaşık üç aylık fatura oluşturulmuş. Bu dönemde hizmet almamamıza rağmen düzenlenen faturalar, ödenmediği gerekçesiyle icraya verilmiş. Ana fatura tutarı 1.00...

11 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:25–18:35 arasında Digiturk müşteri hizmetlerini, uydu alıcısından ses gelmemesiy...le ilgili teknik destek almak için 0530 425 44 20 numaralı telefonumdan aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi ilk başta birkaç yönlendirme yaptı; ancak bu yönlendirmeleri uygularke...

09.02.2026 tarihinde Digiturk internet müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak, 1 yıl taahhütlü ve sabit fiyatl...ı olduğu söylenen aylık 549 TL’lik ev internet paketi teklif edildi. Görüşme sırasında aylık ne kadar ödeme yapacağımı defalarca sormama rağmen, her seferinde yalnızca 549 TL ödeye...

Digiturk üzerinden aldığım ev interneti aboneliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut internet hizmetimi Tü...rk Telekom’dan kullanıyordum, Digiturk’le görüştüğümde cayma bedelinin az bir tutar çıkacağını, yüksek bir rakam olmayacağını ve bu cayma bedelinin de önemli bir kısmını kendilerin...

Geçen sene Haziran ayında internette gördüğüm “Digiturk internet abonesi olana 1 yıl Sporun Yıldızı paketi hediye” kampa...nyasına başvurarak, telefon görüşmesiyle internet aboneliğimi başlattım. Görüşme sırasında mevcut Galatasaray taraftar paketi aboneliğim olduğunu belirterek, ücretlendirme ve fatur...

Digiturk tarafından telefonla aranarak, evimde kullandığım internet firmasıyla iş birliği içinde oldukları ve ortak kamp...anya yaptıkları söylendi. Hem internet faturamın düşeceği hem de Digiturk’ün 449 TL’lik bir fatura ile bağlanacağı, böylece avantajlı bir paket kullanacağım anlatıldı ve bu şekilde...

Digiturk’ten Aralık 2024’te Adana Seyhan’da 12 aylık Spor Paketi satın aldım ve bu paketin bedelini 12 ay peşin olarak ö...dedim. Ödemeyi yaparken bu paketin 12 ay sonunda biteceğini düşündüm; tarafıma otomatik yenileme olacağına dair herhangi bir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Aralık 202...

Digiturk Fenerbahçe Taraftar Paketi kullanıcısıyım. 08.03.2026 tarihinde saat 19:30 – 22:00 arasında, özellikle Fenerbah...çe maçının olduğu saatte, maçın yayınlandığı kanal da dahil olmak üzere ulusal kanallarda e05-4 dijital kart okuma hatası aldım. Bu hata nedeniyle maç boyunca yayına erişemedim. B...

Digiturk internet aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık... bir ay kala Digiturk tarafından telefonla arandım ve fiyatların yükseltildiği söylendi. Ben de şu an için taahhüdü yenilemeyi düşünmediğimi, taahhüdüm bitmesine bir hafta kala tek...

Yaklaşık 7 ay önce 35 Mbps Digiturk evde internet tarifesine geçiş yaptım, geçmez olaydım. İnterneti doğru düzgün kullan...dığımı hatırlamıyorum, evimde fiber altyapı olmasına rağmen sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Taraftar paketi diye kandırıldım, bu paketle birlikte b...

Digiturk’e 1026552175 numaralı üyeliğim ile ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti anlatmak istiyorum. Taahhüt anlaşması ya...pılırken özellikle Real Madrid maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi defalarca sordum, yanlış anlaşılma olmaması için bu konuyu 4-5 kez tekrar ederek özellikle teyit ettirdim. Görüşme...

Digiturk ev yayın aboneliğimde TRT 1 kanalını yalnızca maç günü izleyemedim. Yılda bir kez denk gelen Galatasaray – Live...rpool maçını izlemek için yüksek ücretler ödediğim paketi özellikle bu tür maçlar için kullanmak isterken, TRT 1 kanalında “sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı nedeniyle yayın a...

Digiturk internet ve TV aboneliğim için adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Ancak bu işlem için benden... yaklaşık 1800 TL gibi fahiş bir nakil ücreti talep edildi. 03.10.2026 tarihinde yaptığım başvuruda, müşteri hizmetleri nakil işleminin 1800 TL ücret karşılığında yapılabileceğini...

Engelli raporum üzerinden Digiturk’ten indirimli paket aldım, aylık 465 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak üyeliğin ilk günün...den itibaren faturalarım normal tarifeden kesiliyor ve her ay yaklaşık 619 TL ödemek zorunda kalıyorum. Engelli indirimi için istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim, ...

Digiturk’ten 12 ay taahhütlü abonelik aldım. Telefonda satış yapılırken, 12 ayın sonunda aboneliği devam ettirmek isteme...zsem hiçbir ek işlem yapmama gerek olmadığı, aboneliğin otomatik olarak sona ereceği özellikle teyit edildi. Taahhüdüm 24.12.2025 tarihinde bitti ve ben yeni bir taahhüt ya da deva...

Digiturk uydu yayını için aylık 79 TL’lik taahhüdüm olmasına rağmen, son iki aydır faturam 249 TL olarak kesiliyor. Ocak... 2026’dan bu yana taahhütlü fiyat yerine çok daha yüksek tutarda fatura yansıtılıyor. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde kayıt oluşt...

Ankara Altındağ’da kullandığım Digiturk internet hizmetim fatura borcu nedeniyle kesildi, borcumu ödememe rağmen 48 saat...i aşkın süredir internetim hâlâ açılmadı. Kesinti 03.03.2026 tarihinde oldu, ödememi ise 08.03.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Ödemeden sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ilk o...