Digiturk kurulum

Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek istedim. İkamet adresimi Trabzon Akçaabat, Acısu Mahallesi Kumsal Küme Evler No:2’ye taşıdım ve yeni adresimde internet altyapısı olmadığını Digiturk’e e-posta yoluyla bildirdim. Müşteri hizmetlerinden, bu durumda taahhüdümü ceza ödemeden sonlandırabileceğim bilgi...

15/09/2025 tarihinde internet aboneliğimin süresi dolmak üzereyken 02124737399 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve bana internet kampanyası kapsamında Digiturk Spor Paketi hizmetinin de dahil olduğu uygun fiyatlı bir teklif sundu. Mevcut tarife...

Digiturk Spor Paketi için yaklaşık 3-4 hafta önce İstanbul Ümraniye’de kurulum yapıldı. Kurulumdan önce ve kurulum sırasında hem arayan müşteri temsilcisi hem de gelen teknisyen, bu paketin kesinlikle 1 yıllık hediye olduğunu, faturalandırmanın ancak 1 yıl sonunda devam etmek istersem başlayacağını ...

Digiturk’ten 1030452353 numaralı üyeliğim ile Yalova Merkez’de Sporun Yıldızı paketi için 3 gün önce kurulum randevusu aldım. Kurulum ekibi adrese geldi, ancak uydudan prizime kablo çekilmesi gerektiğini belirttiler ve bu işlemi kendilerinin yapamayacağını, elektrikçi çağırmam gerektiğini söylediler...

Digiturk beIN Connect “Sporun Yıldızı” paketi için 6 gündür kurulum bekliyorum. Kurulum için bana herhangi bir randevu verilmedi ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Kurulumun yapılacağı adres Adana, Seyhan’dır. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmad...

Digiturk internet hizmetine geçiş yapmak için başvuru yaptım. Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde, üyelik numaram 1030456073 ile teknik servis tarafından kurulum gerçekleştirildi. Ancak, kurulum sırasında “IP numarası geçmedi” denilerek internetim aktif edilmedi ve 3 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Soru...

24 Ekim’de Digiturk internet kurulumu için başvuruda bulundum. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı ve bu süreçte mağdur oldum. Başvurum sırasında Türk Telekom üyeliğimi iptal ettim, Digiturk’ün cayma bedelimi karşılayacağı taahhüt edildiği için bu işlemi gönül rahatlığıyla yaptım....

8 Eylül 2024 tarihinden itibaren adıma kayıtlı 123 ile biten Turkcell hattıma, beın Connect üyeliğine ait faturalar gönderilmeye başlandı. Ancak benim bu hizmete dair hiçbir başvurum, onayım veya üyeliğim bulunmamaktadır. İlk faturada herhangi bir işlem yapmadım fakat 2. Faturada müşteri hizmetlerin...

Digiturk internet hizmeti için geçtiğimiz pazar günü başvuru yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hala kurulum için gelen olmadı. Kurulumun yapılacağı adres Kırklareli Lüleburgaz Ayvalı Köyü. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bağlanamıyorum. Şu ana kadar...

08.11.2025 tarihinde 0312 4011210 ve 0312 5616024 numaralı telefonlardan arandım. Bana internet aboneliğimin süresinin bittiği ve yeni bir kampanya kapsamında internet ile birlikte Digiturk üyeliğinin 399 TL’ye sunulduğu söylendi. Ben de TÜRKSAT internet aboneliğimle ilgili olduğunu düşünerek kabul ...

22.10.2025 tarihinde başvurusunu yaptığım Digiturk TV ve internet hizmetinin devir süreci, 24.10.2025’te kimlik bilgilerim ve gerekli belgelerin sisteme yüklenmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Hattın üzerime devredildiği bilgisi verilmesine rağmen, yaklaşık 3 haftadır herhangi bir teknik destek ...

11.11.2025 tarihinde Bein Connect Spor Taraftar Fenerbahçe Paketi’ne üye oldum. 12.11.2025’te İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki adresimize kurulum için ekip geldi. Ancak ekip, antenle ilgili bir sorun olduğunu, sorunun elembi ya da kablodan kaynaklanabileceğini söyleyip hiçbir kurulum veya ...

Digiturk internet aldım fakat müşteri hizmetleri tam bir fiyasko, ulaşamıyoruz. Sorunumuz var ama muhatap yok. Kurulum için aranmam gereken gün öğlen oldu, arayan yok. 2 gündür internetsiz kaldık. Daha ilk günden müşteri memnuniyeti değil, müşteri mağduriyeti oluşturdu.

Digiturk'ten Ağustos 2025 başında Spor Paketi yıllık üyeliği satın aldım ve 12 ay sabit taksitli olarak peşin ödememi gerçekleştirdim. Kurulum için bana verilen randevu tarihinden önce teknik servis gelerek kurulumu yaptı. O sırada evde değildim ve teknik servise durumu sorduğumda, evde başka birini...

07 Kasım’da “Digiturk+İnternet Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi Kampanyası 35 Mbps” için başvuru yaptım (Müşteri No: 1030448123). Aradan beş gün geçmesine rağmen ne arayan var ne de kurulum için randevu veren oldu. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul, Küçükçekmece. Müşteri hizmetlerini defal...

Digiturk'e yeni üyelik başvurum sırasında, İstanbul/Sarıyer'deki adresimde kurulum için gelen yetkili, binamızda yıllardır aktif olarak kullanılan altyapı mevcut olmasına rağmen bana ısrarla 2.000 TL tutarında malzeme satışı yaptı. Eğer bu malzemeleri almazsam yayın alamayacağımı belirtti ve ödemeyi...

Digiturk’ten kurulum hizmeti almak için başvurdum. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Keçiören. İlk geldiklerinde merkezi sistemde kabloyu bulamadıklarını, “kablo olsaydı bağlantı yapardık” diyerek hiçbir işlem yapmadan gittiler. Sonrasında biz evin içinde kabloyu bulduk ve tekrar aradık. Bu sefer de...

Digiturk üyesi olarak senelerdir hizmet almaktayım. Son zamanlarda özellikle BBC kanalında ve bazı programlarda erişim sorunu yaşıyorum. Özellikle yan odadaki cihazda, örneğin mezzo 102 numaralı kanal programını izlemek istediğimde bazen ses geliyor, bazen hiç ses olmuyor. Yayın sırasında aniden kes...

Digiturk ten internet ve beın Connect satın aldım 18.10.2025 tarihinde kurulum yapıldı ve sözleşme imzaladım. Fakat VDSL bağlantısı olmadığını altyapıya (Türk Telekom'a iletileceği ve sorunun kısa sürede hallolacağı söylendi. O günden bu yana interneti kullanamıyorum. Altyapıdan gelen giden yok Ekim...

02.11.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için üyelik başvurusunda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres Adana Çukurova’dır. Başvuru sırasında bana verilen müşteri numaram: 1030414065. Bu süreçte 05.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleri...

Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım. Kurulum için teknik servis randevu verdi ama ne aradılar ne ulaşabildim hayatımda böyle ciddiyetsiz bir kurum görmedim. Telefon hatlarına ulaşılamıyor çözüm yok temsilci yok servis yok bu kurum nasıl yayın haklarını alıyor şaşırıyorum. BTK ya şikayet edeceğim b...

1030185069 numaralı sözleşme ile yaklaşık 1 ay önce Bursa’da Digiturk internet paketi için anlaşma yaptım. Sözleşmede, modem, kurulum ve vergiler dahil olmak üzere aylık toplam 569 TL ödeyeceğim açıkça belirtildi. Ancak ilk faturam 1104 TL olarak geldi ve modem, damga vergisi, kurulum, aktivasyon gi...

03.11.2025 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana internet paketi satıldı. Görüşmede, bana internet hizmeti sunulacağı belirtilerek abonelik işlemlerim başlatıldı ve iki gün sonra kurulum yapıldı. Ancak, sonrasında hizmetin bana anlatıldığı gibi olmadığını fark ettiğim için bugün (1...