Digiturk kurulum

Digiturk internet+ uydu paketi satın aldım. İnterneti kurdular, ama Digiturk tanımlamadı ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım; tanımlamamaları onların hatası olduğunu söyledim. “Yapacak bir şey yok” diyorlar. İnternet kurulumu yaparken kurulum aktivasyonunun ücret...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve tüm paketlere üyeliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 yıldır sadece TV8 kanalında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yıllık olarak ciddi ücretler ödediğim bir platformda, istediğim kanalı kesintisiz izleyememek beni artık ciddi şekilde rahatsız ediyor. Defalarca müşteri hizm...

Digiturk’ten bugün için saat 19.30’a Tekirdağ Çorlu’daki adresime internet kurulum randevusu verildi ancak belirtilen saatte hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda teknik ekibe mesaj ilettiklerini ve beni arayacaklarını sö...

19.02.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresim için Digiturk internet ve kutulu Fenerbahçe taraftar paketine üyelik başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiç kimse kuruluma gelmedi. Bu süre içinde 8–10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her görüştüğüm temsilci farklı bir şey söyl...

Bein Connect ve internet aboneliği için yaklaşık 2 saat önce yeni bir başvuru yaptım. 35 Mbps internet ve taraftar paketi için bana 599 TL fiyat verildi. Televizyondan izleyebilmek için cihaz da istedim, internet, taraftar paketi, cihaz ve kurulum dahil toplam 659 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak siste...

Digiturk taraftar paketini satın almak için 24 Şubat Salı günü telefonla başvuru yaptım. Görüşmede özellikle taraftar paketi aldığımı ve ilerleyen dönemde spor kanallarını açtırmak istersem yıllık 1500 TL civarı bir ödeme ile bunu yapıp yapamayacağımı sordum; bu soruma net bir şekilde “evet” cevabı ...

Türk Telekom ev internetimi kullanırken Digiturk’ün internet hizmetine geçiş yaptım. Kurulum için ekip dün İstanbul Ataşehir’deki adresime geldi. Mevcut internetimi iptal ettirdiler ve modem kurulumu sırasında “kurulumu tamamlamak için tekrar geleceğiz” diyerek evden ayrıldılar. Bu işlem sonrasında ...

2-3 gün önce 0212 273 73 79 numaralı hattan aranarak Vodafone teknik servisten aradıklarını söylediler. Alt yapıda sorun olduğunu, bu sorunun giderilmesi için Vodafone ile Digiturk’ün birlikte çalıştığını, modemimin değişeceğini, arızanın bir daha yaşanmayacağını ve internet hızımın iki katına çıkac...

Yaklaşık 15 gün önce Digiturk üzerinden internet + spor paketi aboneliği başlattım. Kurulum için 27.02.2026 tarihine randevu verildi; ancak randevu gününde adrese gelen hiçbir ekip olmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telesekreter üzerinden “sizi arayaca...

Aksaray Merkez’de Digiturk’ün internet ve TV paketi için geçen hafta üyelik başvurusu yaptım. Başvurudan sonra beni arayıp bugün için kurulum randevusu verdiler ve eve gelip kurulum yapacaklarını söylediler. Randevu günü, aradıklarını iddia eden son derece saygısız bir çalışanla karşılaştım. Telefon...

Yaklaşık 25 yıldır Digiturk üyesiyim. Son 10 gündür paketime dahil olan TRT kanalları ve futbol kanallarında “yayın yok” uyarısı alıyor, bu kanalları izleyemiyorum. Ücretini ödediğim halde temel kanallara erişememek benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradı...

Digiturk tarafından yanıltıldım. Türk Telekom'un adını kullanarak zorla onayım alındı. Kurulumu istemediğimi iletmeme rağmen beni hâlâ rahatsız ediyorlar. Görsellerde beni üst üste ne kadar sık aradıkları gözükmektedir; attıkları mesajlarda da mevcuttur. Bilginize.

Digiturk’e yeni kurulum için başvuru yaptım ve 26.02.2026 tarihi için randevu verildi. Bu randevu günü özellikle iş yerimden izin aldım ve tüm gün evde bekledim. Gün içinde kurulum için arayan olmadı, sadece saat 18:00 civarında arayıp geleceklerini söylediler. Ramazan günü olduğu için iftara çıkmak...

Evimizde eşim adına hem Digiturk üyeliğimiz hem de Türk Telekom üzerinden sabit internet aboneliğimiz varken, yaklaşık bir hafta önce sabit telefon üzerinden Digiturk kampanyası adıyla arandık. Arayan kişi, hem interneti hem Digiturk paketini belirli bir toplam ücretle vereceklerini, ayrıca mevcut i...

20/02/2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet yeni abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 2 gün içinde aranacağım ve bağlantının yapılacağı, en geç 7 iş günü içerisinde internetin aktif olacağı bilgisi verildi. Online olarak sözleşme onaylandı, ancak fiziki bir imza atmadım. Aradan gü...

Digiturk ev interneti için 20.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında telefon üzerinden 52 Mbps hızında paket başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı; ne arama ne SMS ne de mail aldım. Kurulum yapılmadığı ve hiçbir bilgil...

Benim adıma ve T. C. Kimlik numarama ait, hiç kullanmadığım bir Digiturk aboneliği yüzünden büyük mağduriyet yaşıyorum. Evimde Digiturk kullanmıyorum, buna rağmen 18.02.2026 tarihinde Merkezi Takip Sistemi üzerinden tarafıma icra kağıdı geldi ve yaklaşık 4.700 TL tutarında “gecikme bedeli ve icra” b...

Digiturk’ten 19 Şubat Perşembe günü Kocaeli / İzmit’te TV + internet aboneliği aldım. TV kurulumu için aynı gün hemen arandım ve kurulum sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak internet aboneliği için günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve bağlantım yapılmadı. 23 Şubat’ta ben aradığımda iş emr...

Daha önce Vodafone ev interneti kullanıcısıyken, 19.02.2026 tarihinde Vodafone adına aradığını söyleyen bir numara üzerinden Digiturk tarafından arandım. Eski Vodafone faturam üzerinden yeni bir modem teklifi sundular, 5G’nin zorunlu hale geldiğini, bu nedenle modemin mutlaka değişmesi gerektiğini s...

22 Şubat’ta Digiturk’ten Fiber İnternet + Süper Lig 12 ay 499 TL paketine abonelik başlattım. Görüşme sırasında hem internet hem TV hizmeti alacağım söylendi ancak şu anda yalnızca TV paketim aktif, internet hizmetim hiç açılmadı. İlk günden beri internet hizmeti alamadığım için müşteri hizmetlerin...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. 26.02.2026 sabah 08.00’den beri sinyal seviyesinde azalma sorunu yaşıyorum ve yayınları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında bana söylenen tüm adımları tek tek uyguladım. Kartı yuvası...

Digiturk aboneliğimi ev taşıdığım için nakil talebinde bulundum ve özellikle sadece ana oda kurulumu yapılmasını, 2. Ve 3. Yan Oda kurulumu ve naklinin kesinlikle yapılmasını istemediğimi belirttim. Buna rağmen yeni adresimde yalnızca ana oda kurulumu yapıldı, yan odalara herhangi bir kurulum gerçek...

Digiturk internet aboneliği için başvuruda bulundum ve ilk görüşmemde 24 Şubat Salı günü için kurulum randevusu verildi. Daha sonra Gülnar şubesinden aranarak kurulumun 25 Şubat Çarşamba gününe ertelendiği söylendi. Bu görüşmede, kurulum için geldiklerinde beni aramalarını özellikle rica ettim ancak...