Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Kurulum

3.414 şikayet

Sonuçlarda ara...

Teknik Ekip Gelmedi, Üyelik Aktif Edilemedi

81

Digiturk’ten hem internet hem de taraftar paketi için geçen hafta üyelik başvurusu yaptım. Kurulum için önce 25.08.2026 ...

Cihaz Kurulumu Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

53

Yaklaşık 15 gün önce Digiturk Spor Paketi üyeliğimi mobil uygulama üzerinden başlattım. Üyelik sırasında cihaz kurulumu ...

Digiturk İnternet Kurulumunda Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

73

13 Ağustos tarihinde Digiturk internet hizmetine başvuru yaptım; aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen henüz teknik...

Sporun Yıldızı Paketi Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

77

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için 21 Ağustos tarihinde başvuruda bulundum, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kurul...

Digiturk Kurulumu Sürekli Erteleniyor, Söz Verilen Tarih Gelmiyor

57

Digiturk üzerinden televizyon yayını için başvuru yaptım, internetten kimlik bilgilerimi girerek işlemi tamamladım. Anca...

Kurulum Sonrası Kanal Problemi Ve İade Sürecinde Cevapsızlık

37

Merhaba 1 ay önce Digiturk kanalı aldım evime gelip tüm kurulumu yapıldı yapıldıktan sonra maç kanalında sıkıntı olduğu ...

Randevuya Gelinmedi Ve Müşteri Hizmetleriyle Bağlantı Kurulamıyor

40

Digiturk Yıldız Dolu paket üyeliğimi yeni başlattım. Kurulum için bayi tarafından bugün öğleden önce için randevu verild...

Öne ÇıkanKonular

İnternet Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama Nedeniyle Tazmin Talebi

94

"Firmanın telefonlarına ulaşamadım. BTK ya şikayette bulundum. Sorunum 3-5 gün içerisinde çözüldü."

12/08/2026 tarihinde Digiturk üzerinden 100 Mbps hızında internet başvurusunda bulundum. Ancak bugün 28/08/2026 olmasına...

Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

54

Uzun yıllardır Digiturk Bein Sports üyesiydim, üyeliğimi iptal etmiştim ancak tekrar aranmam üzerine yaklaşık bir hafta ...

Kurulum Gecikmesi Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet

72

8 Ağustos’ta Digiturk’ten kutulu Yıldız Dolu Paket satın aldım, aylık 450 TL üzerinden abonelik başlattım. 10 Ağustos’ta...

Kurulum Sonrası Sürekli 52 Hatası Ve Televizyon İzleyememe Sorunu

41

Digiturk altyapısı ile birlikte televizyon ve uydu sistemi satın aldım. Kurulum 24 Ağustos’ta yapıldı ancak kurulumdan s...

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Çifte Fatura Ve Mağduriyet

47

Temmuz ayında Vodafone ev interneti kullanırken Digiturk tarafından aranarak altyapının değişeceği, mevcut hizmetimin Vo...

Kurulum Randevusu Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

131

Yaklaşık 15 gün önce Digiturk başvurusu yaptık. Başvurudan 3–4 gün sonra kurulum için gelen ekip, yeni taşındığımız evde...

Çözüldü
5

"Kurulumcu arkadaş geldi kurdu teşekkür ederim"

Kübra şikayetini yayından kaldırdı

Kurulum Randevusu Alınamıyor, Geri Dönüş Yok

85

24 Ağustos gecesi Antalya Kepez Atakent Sitesi’ndeki adresim için Digiturk Yıldız Dolu (kutulu) 2. Bölgeye özel paketi s...

Kurulum Hatası Nedeniyle 700 TL Haksız Ücret Talebi

37

Digiturk teknik servisinin ilk kurulum sırasında yaptığı hata nedeniyle haksız bir ücretlendirme ile karşı karşıya kaldı...

Verilen Kurulum Randevusuna Uymama Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

97

Yaklaşık bir 10 gün önce, 17.08.2026 tarihinde Digiturk Genel Müdürlüğü/müşteri hizmetleri irtibat numarası üzerinden Di...