Digiturk kimin

Yaklaşık bir haftadan uzun süredir, 08504801273 numaralı telefondan günde iki kez, genellikle öğle ve akşam saatlerinde aranıyorum. Aramaları açtığımda karşı taraftan herhangi bir ses gelmiyor, konuştuğumda ise cevap veriliyor ve Digiturk adına aradıklarını söylüyorlar. Aramayı istemediğimi belirtti...

Digiturk’ün bu fiyatları nedir böyle? Yaklaşık 5 seneden fazladır üyesiyiz. Her seferinde bize verdikleri fiyat en yüksekten oluyor. Bu sefer babamı aradıklarında verdikleri fiyat 790, bu faturaları ben ödüyorum, bu kadar parayı sadece televizyon için kim veriyor. Allah aşkına? Şunları niçin makul f...

Merhaba, Mevcut aboneliğim 35 Mbps internet ve eğlence kanalları olarak toplamda 479 TL ücretle sizlere üyeliğimi başlattım. Televizyonum Philips ve akıllı olmasına rağmen maalesef televizyonumda uygulamanız yok bununla alakalı çağrı merkezinize mesaj yazdığım da çalışmalar sürüyor deyip mevzuyu kap...

Digiturk en son aldığım 15 aylık paketin bittiği güne 1.200 TL fatura kesmiş. Öncesinde her gün arayıp rahatsız eden defalarca arayan şirket, paketin bitimine 1 hafta kala ne hikmetse arayıp bilgilendirme yapmıyor. Kapattırıyorum, etrafımda kimde varsa kapattıracağı

Bein Sport (Digiturk) üyeliğimin bitiş tarihi gelmeden önce müşteri hizmetleriyle görüşüp aboneliğimi kapattım. Ancak bugün itibarıyla üyeliğimin hâlâ devam ettiğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde kaydımın kapanmadığını söylediler. Kaydımı kapatan kişi, üyeliğin devamı konusun...

Digiturk mobil uygulamasında 2 gündür sürekli olarak yayın sorunu yaşıyorum; görüntü bir anda gidiyor ve tekrar gelmiyor. Uygulamayı Kocaeli'de, Xiaomi marka cihazımda kullanıyorum. Sorunun çözülmesi için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak karşılaştığım tavır beni son derece hayal kırıklığın...

Digiturk ticari üyeliğim kapsamında Karakeçili Mah. Karakeçili Sk. No:12 Merkez/Çorum adresindeki işletmem için geçen yıl 65.000₺ ödedim. Bu yıl ise aynı hizmet için 400.000₺ ücret talep edildi. Yani %600’ün üzerinde bir zamla karşılaştım. Bu oranda bir artış ne resmi enflasyon oranlarıyla ne de piy...

Digiturk’ten spor ve film kanallarını içeren bir paket için başvuru yaptım. Özellikle Galatasaray maçları, ulusal kanallar ve PTT 1. Lig maçlarını izlemek amacıyla üyelik aldım. 580 TL üyelik bedeli ve 90 TL modem kira ücreti ödemem gerektiği bildirildi, ancak decoder hâlâ teslim edilmediği için hiç...

Yaklaşık 20 gün önce online olarak Digiturk müşterisi oldum. Taahhüdümde internet ve taraftar paketi vardı. İnternetim bağlandı fakat kutuyu getiren teknik servis, kutuyu eve bıraktı. Bağlantı ve aktivasyon işlemlerini yapmadan gitti. 20 gündür aktivasyon yapılmadığından maçları izleyemiyorum. Aktiv...

Digiturk internet hizmeti kapsamında kullanmış olduğum modemi, tarafıma verilen kod ile Nisan ayının sonunda MNG Kargo üzerinden iade ettim. Kargo gönderimi sırasında herhangi bir takip numarası veya belge almadım. Buna rağmen, Temmuz ayı faturama 1275 TL modem ücreti yansıtıldı. Konu hakkında müşt...

Digiturk kredi kartımdan benim haberim olmadan 25 Temmuz 2025 tarihinde 12 taksitte 2409 TL tahsil etmiş. Bankama ve Digiturk e yazmama rağmen bana geri dönüş yapmadılar. Digiturk yetkililerinden derhal bu konuda bana dönüş yapıp tahsil ettikleri bu parayı iade etmelerini talep ettim. Garanti BBVA y...

50 dakika önce Passo uygulamasından Bein Connect satın aldım. Kurulumunu yapamıyorum. Firmaya ulaşamıyorum. 30dk olmak üzere hatta bekletip açmıyorlar. Beni hatta şu an bile bekletiyorlar. Kurulum yapılmıyor. Bein Connect şifresi alıyorum uygulamasına yazıyorum bana tod uygulamasındayız diye bilgi y...

16.08.2025 tarihinde saat 21:30’da Bein Sport Connect üzerinden yıllık en yüksek pakete kredi kartı ile 5.268 TL ödeyerek üye oldum. Ancak üyeliğim başladığından beri hem TV’den hem de cep telefonundan hiçbir kanala erişemiyorum. “Üyeliğiniz kapsamıyor” uyarısı alıyorum ve karşıma sadece fotoğraf çı...

Digiturk, 15.08.2025 tarihinde kurulum yaptı. Büyük kartlı kutu getirdiler; ancak kanal değiştirirken ses gelmiyor. Ben kartsız kutu istiyordum. 15.08.2025 tarihinde açılmasına rağmen Bein Connect ve online işlemlere giriş yapamıyorum. 'Böyle bir üye yok' diyor. Digiturk'e ne 0212 473 73 73 ne de 02...

Digiturk üyeliği taahhüdüm bitmek üzeredir. Tabi yenilemem için aranıyorum. Fakat kampanyalı şekilde 700 TL talep ediliyor fakat bu rakamında 1900 TL’den düştüğünü söylüyorlar. 700 TL talebin yanında önemli olan sabit bir fiyatlarının olmaması. Eski üye yakınlarım iptal ederim. Üyeliğimi diyerek 350...

Digiturk sporun yıldızı paketine ve 35 Mbps internet kampanyasına dahil oldum. İnternet 5 gün önce kuruldu ancak uydu yayını için henüz kutu gönderilmedi. Bunun üzerine Digiturk'ü aradık ve şikayet kaydı oluşturduk. 2 gün sonra SMS ile dönüş yapıldı ve 'Ses kayıtlarınız incelenmiş olup şikayetiniz r...

24 Temmuz'da Digiturk İnternet + Eğlence + taraftar (Kutusuz) paketine ilk başvurumu yaptığıma dair mesaj geldi. Ardından kurulum için aradılar, randevu oluşturduk. Ertesi gün farklı numaradan bir kişi daha randevu için aradı dün arandığımı söyledim kapattı. Akşama doğru bir daha ilk numaradan aradı...

Digiturk müşteri hizmetlerine tam 40 dakika bağlanamadım. Ayrı ayrı günlerde tekrar tekrar denedim yine bağlanamadım. Bu ülke bunları hak etmiyor. Bir müşteri hizmetlerine 40 dakika bağlanamıyorsak yayınlardaki sorunlarımız nasıl çözülecek kim çözecek? Maçları izleyemiyoruz ve problemin çözümü için ...

Digiturk üyelik yenilemelerinde herkese farklı fiyat uygulanıyor. Aynı pakete sahip olan arkadaşıma 249 TL'ye yenileme yapılırken, aynı paketin 'Sporun Yıldızı' versiyonu bana 429 TL'ye yenilendi. Arkadaşım sadece iptal edeceğini söylediği için indirim aldı. Kısacası, kime ne tuttururlarsa o fiyatı ...

06.08.2025 Tarihinde Digiturk başvurusunda bulundum. İlk konuştuğum arkadaş gerçekten benimle ilgilendi kaydımızı yaptık. 09.08.2025 tarihinde oynanacak maçlara kadar kurulumun çok yüksek ihtimalle yapılacağını beyan etti. Telefon kapandıktan sonra teknik servis tarafından aranacağım ve kurulum işle...

Dün öğle saatlerinde Galatasaray maçı öncesi kutulu Digiturk üyeliğine başvurdum. Başvururken kendi numaramı kullanamadım. Tod hesabım olduğu için (nasıl bir saçmalıksa) mecburen babamın numarasını girdim. Beni aradılar ve kurulumun ertesi gün yapılacağını söylediler, sorun etmedim; bir gün Bein Con...

Mevcutta aktif bir Bein Connect üyeliğim bulunuyor. Ancak yeni dönemde Digiturk kutulu Sporun Yıldızı paketine geçmek istediğim için Digiturk web sitesi üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Yaklaşık bir haftadır kimse tarafıma dönüş yapmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü Bein Connect h...

1028477567 numaralı Digiturk aboneliğim 15 Temmuz Tarihinde Digiturk'ten gelen teknik servis tarafından aktif edildi. Gelen teknik servis elemanı, engelli raporumun fotoğrafını ve engelli kartımın fotoğrafını çekip, sisteme yüklediğini söyledi. O gün de “Abi televizyon açık kalsın. Eğlence içerikler...

Aylardır Digiturk faturası ödüyorum, fakat aylardır yayın yok, hiçbir hizmet alamıyorum. Ne problemimi çözüyorlar ne de telefonları açıyorlar. Ben aylardır boş yere fatura ödüyorum, sorunum ise hala çözülmedi. Telefonlara kesinlikle ulaşılamıyor. Bu sorunu kim ve nasıl çözecek bilmiyorum. Digiturk i...